Snelle verzending, veel keus, goede prijs. Wat ik persoonlijk erg fijn vind is dat je producten in je winkelmandje kan laten zitten zonder dat deze elke dag geleegd worden. Je kan dus in meerdere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De klantenservice heeft mij primageholpen met een pakket wat niet in de locker paste en dus niet bezorgd werd. Voor al de Schotse dame was zo vriendelijk en kon mij geheel geruststellen. Ij heeft al... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erg blij met mijn snijmallen, hoewel ik zelf bang was dat het niet optijd bezorgd zou worden (ik had merendeel van de bestelling nodig voor 'n verjaardagskaart) werd mijn geduld beloond na een weekje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle reacties. Beloften worden nagekomen. Er wordt meegedacht in oplossingen. Er was met een ponsje iets niet goed: er werd een oplossing geboden en geopperd wat ik nog even kon proberen. De verze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Vaessen Creative
Geschreven door het bedrijf
Grootste hobby webshop van Nederland
Vaessen Creative is ruim 60 jaar geleden begonnen als eenmanszaak en inmiddels uitgegroeid tot een gevestigde naam in Europa. Vaessen Creative is Nederlands grootste webshop op het gebied van creatieve hobbyartikelen en knutselmaterialen voor zowel de consument als de zakelijke klant.Dé plek voor jouw hobby artikelen
Bij Vaessen Creative vind je precies wat je zoekt voor elke hobby. Ons veelzijdige assortiment bevat producten en materialen voor allerlei creatieve activiteiten zoals scrapbooken, kaarten maken, schilderen, stempelen, haken, sieraden maken, borduren, boetseren en plotteren. Zo vind je bij ons onder andere scrappapier, embossing folders, stempels, kralen, folies, verf en inkt. Maar ook voor basisproducten en hobbygereedschap als lijmpistolen, papiersnijders, rilborden, piepschuim, foam en vilt zit je bij ons goed.Vaessen Creative label
Naast het inkopen en verkopen van producten, ontwerpen en produceren wij ook hobbygereedschap en -materialen onder ons eigen Vaessen Creative label. Bijzonder trots zijn wij op onze samenwerkingen met Karin Luttenberg (Paperfuel), Mundart Stempel en Nienke Vletter en de collecties die daaruit voortkomen. Ons doel? Hoogwaardige producten aanbieden tegen aantrekkelijke prijzen.Crafted to Smile
Wij zijn ervan overtuigd dat iets creëren met je handen en je fantasie de vrije loop laten de sleutel is tot een vrolijke én kleurrijke wereld. Of je nu iets voor jezelf maakt of voor een ander. Wij geloven in een wereld waarin iedereen een beetje geluk kan creëren en blij wordt van de creatieve projecten die zijn gemaakt met onze producten en ideeën: Crafted to Smile.Contactgegevens
Thermiekstraat 25, 6361HB, Nuth, Nederland
- +31 (0) 45 524 3771
- info@vaessen-creative.com
- vaessen-creative.com
4,6
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Vaessen Creative
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat het product er goed uitziet. We hopen dat je er veel plezier van zult hebben wanneer het aankomt! 😊
Had een mail gestuurd en werd snel in…
Had een mail gestuurd en werd snel in behandeling genomen
9 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen! 😊 Bedankt voor je positieve feedback!
Snelle verzending
Snelle verzending, netjes verpakt. Mooi setje gereedschap voor modelbouw.
9 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Super bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles snel en netjes is aangekomen en dat je blij bent met het gereedschap. Veel plezier met je modelbouwprojecten! 😊
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat alles snel en netjes bij je is aangekomen! 😊 Bedankt voor je mooie review!
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat alles netjes is aangekomen! Bedankt voor je mooie review 😊
snelle levering
6 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel bij je is aangekomen! Bedankt voor je positieve review 😊
Antwoord van Vaessen Creative
Super leuk om te horen dat je tevreden bent! 🎉 Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je bestelling!
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen! 😊 Bedankt voor je positieve feedback!
Antwoord van Vaessen Creative
Super bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en ons uitgebreide assortiment. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Zeer goede producten van goed…
Zeer goede producten van goed materiaal. Mooie stempels
9 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de producten en stempels! 😊 Bedankt voor je mooie review!
Antwoord van Vaessen Creative
Hoi Karin, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle service en het materiaal! Daar doen we het voor. Bedankt voor je mooie review!
De artikelen zijn netjes verpakt..
De artikelen zijn netjes verpakt..
Grote selectie..
Goed geregeld..
Snelle levering..
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vaessen Creative
Wat leuk om te horen, Charina! Bedankt voor je mooie review. We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en onze service. Als je nog vragen hebt, staan we voor je klaar!
Antwoord van Vaessen Creative
Wat leuk om te horen, dank je wel voor je mooie review! Geweldig dat je onze service als super hebt ervaren 😊
Ze hebben bijna alles op voorraad
Ze hebben bijna alles op voorraad. Makkelijk te bestellen en snel geleverd.
4 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Geweldig dat je ons assortiment, het bestelgemak en de snelle levering waardeert 😊
Mooi produkt.
5 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het product! 😊 Bedankt voor je mooie review.
Snelle levering
Snelle levering , materialen die ik besteld heb zijn van goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden.
2 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling! Bedankt voor je mooie review en veel plezier met je materialen.
Mooi optijd de leverin
4 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Super leuk om te horen dat je bestelling mooi op tijd is aangekomen! 😊 Bedankt voor je positieve feedback!
Great stuff
4 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
So great to hear that you're so happy with your order! 😊 Thanks for your positive feedback!
Artikel dat niet leverbaar was.
Ik bestelde een artikel dat niet leverbaar bleek. Kreeg het gewoon niet geleverd terwijl ik ervoor betaald had, niet eens een bericht dat het zou ontbreken. Ik moest er zelf achteraan. Ik kreeg daarna de aankoopprijs teruggestort terwijl op de site stond dat het weer op voorraad was. Ik had liever het artikel alsnog gekregen. Toen ik het weer wilde bestellen bleek het er toch niet meer te zijn en ook niet meer te komen.
4 februari 2026
Antwoord van Vaessen Creative
Bedankt voor je review.
We begrijpen goed dat dit erg teleurstellend en frustrerend is verlopen. Onze excuses dat je niet direct bent geïnformeerd over het ontbrekende artikel.
Na je bericht hebben we de aankoopprijs terugbetaald en daarnaast een kortingscode aangeboden als tegemoetkoming voor de verzendkosten. Helaas bleek het artikel daarna opnieuw snel uitverkocht en komt het inmiddels niet meer terug in ons assortiment.
We betreuren dat we het artikel hierdoor niet alsnog hebben kunnen leveren en nemen je feedback mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.