Primero, estaba en contacto conmigo hasta la hora de llegada. Luego nos explicó como funciona la tema de las sillas/ montage etc. Ahora, tranquilamente nos damos un repaso a todo y llegar a un acue... Toon meer
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Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... Toon meer
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Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... Toon meer
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José el comercial que me visitó muy cordial y correcto , explicando todo perfectamente y dejándome catálogos con información. En el mismo día me envío por mail los presupuestos. Todo muy rápido y clar... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.
Contactgegevens
4,7
Uitstekend
1K reviews
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Estimado Sr. Camilo,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida por parte de nuestro comercial, especialmente por la dedicación y claridad en las explicaciones ofrecidas. Para nosotros es fundamental acompañar a cada persona con un trato cercano, atento y profesional.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El comercial fue muy amable y eficaz
27 april 2026
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Estimada Sra. María del Carmen,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención recibida por parte de nuestro comercial, tanto por su amabilidad como por su eficacia. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano, profesional y resolutivo en cada visita.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
perfecto asesoramiento y amabilidad
Amabilidad, rapidez, explicación, asesoramiento, disponibilidad
27 april 2026
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Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que quedó satisfecho/a con el asesoramiento recibido por parte de nuestro asesor técnico de accesibilidad, así como con su amabilidad, rapidez, claridad en las explicaciones y disponibilidad. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención cercana, profesional y adaptada a las necesidades de cada persona.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Los resultados han sido buenos y…
Los resultados han sido buenos y correctos atentamente
Angelica
Muy apurada ya que me es imprescindible pero al final resulto bien muy agradecida
15 april 2026
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Estimada Sra. Angélica,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Entendemos perfectamente la preocupación que genera una situación así cuando el salvaescaleras resulta imprescindible en el día a día. Por eso nos alegra saber que finalmente todo quedó resuelto correctamente y que el resultado fue satisfactorio.
Le agradecemos mucho su confianza y sus palabras.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Persona sería y con experiencia.
26 april 2026
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Estimada Sra. Neus,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la persona que le atendió le transmitió seriedad y experiencia. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio profesional y de confianza.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Buenas información de los productos
Buenas información de los productos
Aunque considero altos en precio.
24 april 2026
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Buenos días,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su opinión.
Nos alegra saber que la información recibida sobre nuestros productos fue clara y satisfactoria. Entendemos también su percepción sobre el precio; este puede variar según la solución necesaria, las características de la escalera, el modelo recomendado y la calidad del producto y del servicio asociado.
Quedamos a su disposición para resolver cualquier duda.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Atención especializada
Fue buena por que el técnico nos explicó con detalle todas las posibles soluciones a las que podríamos acogernos y poder decidir cuál era la más conveniente.
24 april 2026
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Estimada Sra. María José,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que la atención del técnico fue positiva y que le explicó con detalle las distintas soluciones posibles para poder escoger la opción más conveniente.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Cordialidad y eficacia de este…
Cordialidad y eficacia de este tècnico.No asį de un telefonista que,teniendo contrato deantenimiento,no había tècnico de guardia.Lo hice saber.
24 april 2026
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Estimado Sr. José María,
Muchas gracias por su valoración y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que valora positivamente la cordialidad y eficacia del técnico. En relación con lo que comenta, queremos aclarar que disponer de contrato de mantenimiento no implica necesariamente contar con un servicio de urgencia o técnico de guardia, ya que esto depende de la modalidad de mantenimiento contratada.
En cualquier caso, tomamos nota de su comentario para revisarlo y seguir mejorando la información y atención que ofrecemos.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Visita muy profesional
23 april 2026
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Estimado Sr. Gutiérrez,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la visita del servicio técnico fue profesional y satisfactoria.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Buena atención
Buena atención, sin prisas. Solucionado cable del asiento y contacto en ambas posiciones de carga.
23 april 2026
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Estimado Sr. Sarrato,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que recibió una buena atención, sin prisas, y que la incidencia con el cable del asiento y los contactos de carga quedó solucionada correctamente.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Estimado Sr. Martín,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia con el servicio postventa ha sido buena. En relación con el esquema eléctrico de la silla salvaescaleras, trasladamos su solicitud al departamento correspondiente para que puedan revisarla y darle respuesta.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Buenos días,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que recibió una buena atención durante la solicitud de presupuesto y que le informaron de la opción más adecuada para sus necesidades.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Estimado Sr. Trillo,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que destaca la puntualidad, profesionalidad y claridad del técnico durante la visita relacionada con su silla salvaescaleras.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Amabilidad y profesionalidad.
Amabilidad y profesionalidad.
Nos ha explicado de manera clara las distintas opciones que podemos tener en casa y cuáles serían las más recomendables.
Muy contentos y animados con la visita.
22 april 2026
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Estimada Sra. María Luisa,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que recibió una atención amable y profesional, y que las distintas opciones quedaron explicadas de forma clara para poder valorar la solución más recomendable en su hogar.
Le agradecemos mucho su confianza.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
La atencion personalizada y las…
La atencion personalizada y las explicaciones sobre el producto que utilizar han sido buenas.
22 april 2026
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Estimado Sr. Teixeiro,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la atención personalizada y las explicaciones sobre el producto recomendado fueron buenas y le resultaron útiles.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Muy profesionales.
Óscar fue muy puntual. Me informó muy bien de todas las posibilidades con los pros y contras de cada una de ellas.
22 april 2026
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Estimado Sr. Lorenzo,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que Óscar fue puntual y le informó con claridad sobre las distintas posibilidades, incluyendo los pros y contras de cada opción. Para nosotros es fundamental ofrecer un asesoramiento profesional y transparente.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
El técnico no acudió a la cita
El técnico no acudió a la cita, por motivo justificado. Tuvo un accidente de tráfico.
Estamos en conversaciones. Me ha mandado un mail con diversas opciones, que está sin analizar
21 april 2026
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Estimado Sr. Fernando,
Muchas gracias por su valoración y por compartir lo ocurrido.
Lamentamos que la visita no pudiera realizarse finalmente por el accidente de tráfico del técnico. Esperamos que las opciones enviadas por correo le resulten útiles y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda cuando las haya podido valorar.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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Estimada Sra. Mila,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que Mikel le transmitió profesionalidad y confianza durante el asesoramiento.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
A valorar la profesionalidad
A valorar la profesionalidad, seriedad y conocimiento de la técnico que realizó la visita. Claridad en la información
22 april 2026
Antwoord van valida.es
Estimado Sr. Feliciano,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que destaca la profesionalidad, seriedad y conocimiento de la técnico que realizó la visita, así como la claridad de la información recibida.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
Antwoord van valida.es
Estimada Sra. Silvia,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia fue muy positiva y que la explicación recibida fue sencilla y fácil de entender.
Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA
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