Täyttä paskaa myyvät. Sain valmiiksi rikkinäisen valaisimen. Paketista näki että se oli jo avattu aikaisemmin. Lähetetty "tahallaan" viallinen? Palautus tehty hankalaksi että ihmiset vaan kärsis tappi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ihan normaali nettikauppa. Tuotteet sitä mitä tilasinkin. Pari 40cm halkaisijalla olevaa lampunvarjostinta ja kannakkeet niille. Oli pakattu suureen pahvilaatikkoon jonka sisällä varjostimet omissa pa... Toon meer
Valaisimen valo oli hyvä, mutta se toimi vain kaksi päivää. Sen jälkeen valaisimeen tuli palamisvaurioita ja se lakkasi toimimasta. Näin nopeasti rikkoutuva tuote on suuri pettymys, ja palamisvaurio... Toon meer
Kaikki sujui kokonaisuudessaan hyvin. Kun toimitus myöhästyi, otettiin ystävällisesti yhteyttä ja pahoiteltiin siitä. Tavarat saapuivat ehjänä perille. Palautusten tekeminen voi olla melko vaivall... Toon meer
2,8
Gemiddeld
32 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Olisi pitänyt uskoa muita kriitkoita
Olisi pitänyt uskoa muita arvostelijoita.
Hyvin epäselvät palautus ehdot eivät noudata Suomen kuluttajaoikeus lakia. Tuoteen peruutus on mahdoton. Sekä asiakaspalvelu on syvältä. En suosittele edes pahimalle vihamiehelle.
6 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Maksullinen palautus
Epäselvä toimitusaika, epäselvät palautusehdot. Eikä ole edes ilmaista palautusoikeutta!! Kiertäkää tämä pulju kaukaa!!
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
HUIJAREITA
HUIJAREITA, ÄLÄ MISSÄÄN MIMESSÄ TILAA MITÄÄN. Lähetetty tuote ei vastaa tilattua, vaikka chattäsin asiasta ennen tilausta. Palautus tehty vaikeaksi ja loppujen lopuksi maksat itse postimaksun ULKOMAILLE!!!
6 september 2023
Review zonder uitnodiging
Palautuksen postimaksu maksettava itse
Palautuksen postimaksu täytyy maksaa itse, josta ei mitään mainintaa nettisivuilla. Muuten kyllä hyvin tarkat ohjeet palautusta varten. Katsotaan saanko rahat takaisin tilille.... En suosittele todellakaan tätä firmaa.
24 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Tilasin kaksi viikkoa ennen joulua…
Tilasin kaksi viikkoa ennen joulua lahjaksi lampun jolle luvattiin 3-5päivän toimitus. Tilauksesta monta reklamaatiota tehneenä lopputulos oli että viisi viikkoa myöhemmin tililleni palautettiin rahat ilman viestiä. Äärettömän huonoa asiakaspalvelua en suosittele kenellekään
29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Valomania.fi
Valomania.fi
Lähettivät viallisen liikkeentunnistin valon. Piti lähettää takaisin ja siinä meni yli 6 viikkoa kun uusi valo tuli. Reklamaatio hyväksyttiin ja lähettivät uuden jossa sama vika🤬 otin yhteyttä ja väittivät sitten että edellisessä ei löytynyt vikaa.. varmaan sitten lähettivät saman mulle, koska oli sama vika. Laitoin valokuvaa ja videota jossa näkyy selkeesti vika. Pyysivät vaan lähettää taas takaisin ja sitten varmaan alkais uus odotus. Hidasta asiakaspalvelua sekä teknikon ammattitaito hukassa jos ei vikaa löytynyt vaikka selkeet todisteet videossa ja kuvissa. En suosittele millään tapaa tätä puljua! Kiertäkää kaukaa!!!
11 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Tilattua tavaraa ei lähetetty ollenkaan
Tilasin ja maksoin kaksi kattovalaisinta. Pari päivää tilauksen jälkeen sain sähköpostin, jonka mukaan tilaustani ei voida lähettää, koska kuljetusyhtiö kieltäytyy ottamasta sitä kyytiin. Uskottavalta kuulostaa. Rahat (239 euroa) kyllä palautettiin tililleni, mutta se vaati minulta useita yhteydenottoja ja kesti kolme viikkoa.
26 december 2022
Review zonder uitnodiging
USB-portista ladattavat LED-pöytävalaisimet
Tilasin kaksi USB-portista ladattavaa LED-pöytävalaisinta. Tuotteet vastasivat kuvausta, rakenne on tukeva. Tilauksen maksoin luottokortilla, ei ongelmia. PostNord toimitti paketin kotiin. Valomania lähetti sähköpostiin tilausvahvistukseen ja päivityksiä tilauksen etenemisestä mukaan lukien toimituksen seurantalinkin. Asiakaspalveluun en ole ollut yhteydessä.
23 november 2022
Review zonder uitnodiging
En todellakaan suosittele tätä yritystä
En todellakaan suosittele tätä yritystä. Tein tilauksen yli kuukausi sitten. Laitoin viestiä, että missä lähetys viipyy? Ilmoittivat sitten, että kaikkia tuotteita ei ole saatavissa ja haluanko tilalle muuta? Tämä tapahtui kaksi kertaa aloitteestani. Yrityksestä ei otettu yhteyttä. Saa nähdä tuleeko tilaus ja saanko takaisin maksamani tuotteiden hinnan, joita ei heillä ole. Kannattaa kiertää kaukaa kyseinen yritys.
15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Aivan surkeaa ja ala-arvoista…
Aivan surkeaa ja ala-arvoista asiakaspalveliua. Takuutuotteen vaihto kestää 4 - 6 viikkoa, eikä tästä saa mitään tietoja, jos ei asiakas itse ole aktiivinen. Asiakaspalautteen vastanottava henkilö on tosiaan aivan väärällä alalla. Tovottavasti siellä kuunnelllaan nuo puhelunauhoitteet, joissa on oikea palaute.
Antaisin arvosanaksi negatiivisen tai enintään 0 jos se olisi asteikolla valiottavissa. Välttäkää tätä kauppaa!
11 november 2022
Review zonder uitnodiging
Surkea asiakaspalvelu ja huijaavat palautusmaksuilla
Surkea asiakaspalvelu. Suomen asiakaspalvelua hoitava henkilö on täysin väärällä alalla. Ei mitään asiakaspalvelutaitoja eikä myöskään minkään laista tietämystä tuotteista. Asiakas joutuu maksamaan palautuksen tuotteista joiden tiedot virheelliset vaikkei sivuilla ole ilmaistu palautuksen olevan maksullinen. En suosittele pahimmalle vihamiehellekään tätä kauppaa. Antaisin nolla tähteä jos se olisi mahdollista
25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Nettisivuilla polttimoita myydään…
Nettisivuilla polttimoita myydään virheellisillä tuotetiedoilla. Toimitusajat hitaammat mitä lupaavat. Asiakaspalvelu töykeää ja virheellisillä tiedoilla myytyjen tuotteiden palautuksen joutuu asiakas itse maksamaan. Palautusten maksullisuus on sivuilla ilmoitettu hankalasti löydettävässä lauseessa, jossa kerrotaan että myyjä voi oman mielivaltansa mukaisesti päättää onko palautus ilmainen vai ei.
Suosittelen välttämään täältä ostamista.
6 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.