Van de Hoef Logistiek Ede B.V. Reviews 

Correcte levering conform afspraak en vriendelijke chauffeur!

Goede communicatie. Werden netjes en op tijd op de hoogte gehouden van de levering. Track en Trace werkt prima. Voor aflevering nog een bericht met de exacte aflevertijd. Nette en beleefde chauffeur.
Prima ervaring met dit bedrijf!

Perfect geleverde producten,op tijd en onbeschadigd

Keurig op tijd bezorgd, geen beschadigingen.

Punctueel, heldere communicatie, zeer behulpzame bezorger, in alle opzichten prima dienst

De wieltjes moeten bevestigd worden met bout en moer. Maar helaas moesten wij nog flink wat rasp werk verzetten in twee gaten alvorens we de juiste doorsnede hadden. Balen!!!
Bed op de wieltjes gezet, en dan staat hij niet op de vier wieltjes maar op drie.
Voor een bed van deze prijs hadden we toch een andere kwaliteit verwacht.

Netjes verpakt, sneller geleverd dan verwacht en een vriendelijke chauffeur.

Bezorgdatum kon gekozen worden, en daags tevoren werd een tijdsindicatie gegeven die klopte. Door track&trace kon ik volgen hoeveelste in de rij van afleveringen ik was. Vriendelijke bezorger (Matthias), die de zware pakketten netjes in het halletje zette. Ik ben hier zeer tevreden over.

Hele snelle levering en netjes op tijd. Handig dat er bericht komt als ze er bijna zijn, letterlijk.

Snel schakelen om dag later leveren mogelijk te maken… correctie en goede updates over tijdstip van levering. Keurig belletje 10 minuten voor arriveren.. klasse!

Positief is de goede communicatie, je ziet precies waar de bezorger is en wanneer hij bij jou voor de deur staat. Ook nog 10 minuten van tevoren een sms’je.
Jammer dat de verpakkingen beschadigd waren gelukkig de inhoud niet.
Kortom tevreden

Snelle, prima, vriendelijke levering van het bestelde product!

De bezorger was beleefd, pakket stond bij de buren voor het raam toen hij aanbelde, hij dacht waarschijnlijk dat het ons huis was want de indeling is wat verwarrend, na de handtekening was de chauffeur snel vertrokken, helaas is het 2e pakket in zijn auto blijven staan, hierdoor hebben we 4 dagen vertraging opgelopen, is de badkamer renovatie niet af voor dat onze klus vakantie voorbij was. Als bezorgdienst met zulke goede recensies zou je toch verwachten dat ze goed controleren of alles is afgeleverd, het stond namelijk wel op de pakbon.

Goede duidelijke communicatie. Tijdblokken voor aflevering werden ruim op tijd doorgegeven en produkt werd keurig binnen deze blokken geleverd, waarbij real time de positie van de bezorger te zien was evenals het aantal klanten die hij nog moet afwerken. Vriendelijke en behulpzame chauffeur.

Ik vroeg de afspraak te verzetten ivm een plotseling overlijden op de plaats van levering. De persoon aan de telefoon (Jonah?) was heel begripvol en dacht mee.
De bezorger vanmorgen kwam aanrijden met de radio keihard aan.
Ik gaf direct aan dat ik zo snel op hem af kwam lopen omdat ik wilde voorkomen dat hij bij het woonhuis zou aanbellen ivm een overlijden.
Hij reageerde niet/nauwelijks. Verplaatste zijn bus met radio op hetzelfde asociale volume. Kwakte mijn bezorging neer en wilde zo snel mogelijk weer weg.
Onvriendelijk, ongevoelig.

We werden wakker gebeld door de chauffeur. Hij bleef netjes wachten tot ik beneden was en droeg de bestelde materialen goed over.
Heel tevreden over de chauffeur.
Minder tevreden over de planning. We hebben diverse mailtjes gehad met telkens weer een aangepaste planning. Ik moest er voor thuis blijven terwijl er uiteindelijk pas de volgende dag geleverd werd.

Chauffeur Lorenzo heeft de twee zware parasolvoeten zelfs in de achtertuin voor ons geplaatst.
Hoe lief kun je geholpen worden!!!

Perfect en vriendelijke medewerker. Bedankt