I am very happy with my experience at Van Monster, very friendly, helpful, knowledgeable and efficient. Sam made the whole process completely stress free and am very happy with new vehicle. Thank you... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Paul Armitage and Will Smith provided a brilliant service, both are a credit, very knowledgeable and assuring.Great service which led to me becoming the owner of a brilliant quality car :) Thank you.A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent Company selling excellent second hand vans, I have had 4 vehicles from this company and the service is second to none would highly recommend
Bedrijf heeft geantwoord
Superb service, very easy from start to finish, also nice to see the same faces even Des!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Van Monster offers a wide variety of commercial vehicles, including de-fleeted and ex-hire models. All used vans are of high quality with an outstanding aftersales service — reserve yours now!
Van Monster
Geschreven door het bedrijf
- The UK's largest choice of quality used vans
- Van Monster offers a wide selection of leading makes and models of used vans including Ford, Volkswagen, Peugeot, Mercedes Benz, Vauxhall and many other leading manufacturers. With over 35 years' experience as a key van supplier, we have developed UK leading manufacturer relationships placing us in pole position to offer the best choice of vans at a range of specifications and prices to suit every need.
Contactgegevens
Clacton Road, Frating, CO7 7DW, Colchester, Verenigd Koninkrijk
- 01206 914 698
2,9
Gemiddeld
10 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Incorrect description meant 460 miles…
Incorrect description meant 460 miles and half a day wasted. On top of that £700 recovery cost.
12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Monster - Colchester
Sorry to hear about your experience but Colchester is a Trade only site and does not relate to our Vanmonster retail operation. This forum is set up to monitor our retail operation feedback. Sorry again to hear about the issues you experienced.
Faulty tyre
When you purchase a van from here. Make sure spare tyre is actually road worthy!! Husband got a puncture in van on the motorway. Took the spare from the wheel carrier and that had a puncture also. The amount of money we paid for the van we expect the safety checks to be done before we bought it. I work for Northgate and this is ex rental van. I’m in charge of the courtesy’s cars at my branch and this is one of the checks I have to do! Not impressed!
7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Very quick turnaround and a pleasure to…
Very quick turnaround and a pleasure to deal with.
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Paul Armitage and Will Smith provided a…
Paul Armitage and Will Smith provided a brilliant service, both are a credit, very knowledgeable and assuring.Great service which led to me becoming the owner of a brilliant quality car :) Thank you.Ayub
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Monster - Colchester
Thank you for your feedback and we are really happy that you're pleased with your purchase. We will pass your kind comments onto Will and Paul
Do not buy from van monster
Do not buy from van monster, they sell unroadworthy vehicles and do not like taking responsibility when it comes to carrying out repairs.
A child nearly died as a direct result in a vehicle being unfit for the road that was sold by them.
They go under the name NORTHGATE VEHICLE HIRE, and VAN MONSTER.
6 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Monster - Colchester
We’re extremely sorry to read this . Please contact us urgently so we can assist you with the issue you have raised
Antwoord van Van Monster - Colchester
Thank you for your feedback. We will share this with the team and hope to serve you gain in the future
want a van speak to the man, at Vanmonster
Excellent Company selling excellent second hand vans, I have had 4 vehicles from this company and the service is second to none would highly recommend
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Monster - Colchester
Great to hear you keep coming back. Thank you for the review I will pass it on to Will and the Colchester team.
Superb service
Superb service, very easy from start to finish, also nice to see the same faces even Des!!
9 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Monster - Colchester
Thanks for the review. Hope we can assist in the future. I will forward your comments to Will and the Colchester team.
I am very happy with my experience at…
I am very happy with my experience at Van Monster, very friendly, helpful, knowledgeable and efficient. Sam made the whole process completely stress free and am very happy with new vehicle. Thank you guys!
2 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Monster - Colchester
Thanks for the review. I will pass it on to Will and the Colchester team. Hope we can assist in the future.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.