Banner for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Van Mossel Mega Occasion Centrum Reviews 

868
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 181 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten vertellen dat het personeel ontzettend vriendelijk, behulpzaam en deskundig is tijdens het zoeken naar een geschikte occasion. Consumenten waarderen de prettige service, de persoonlijke aandacht en de duidelijke uitleg die zij krijgen tijdens het aankoopproces. Veel kopers voelen zich snel op hun gemak en benadrukken dat de medewerkers alle tijd nemen om al hun vragen te beantwoorden. Sommige mensen waren niet tevreden met de trage communicatie en het ontbreken van proactieve informatie over de voortgang van lopende zaken. Daarnaast merkten enkele bezoekers op dat afspraken soms stroef verliepen of dat er onverwachte mankementen aan het voertuig naar voren kwamen na de aflevering.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers de vriendelijke ontvangst en de... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over service, waarbij reviewers erg tevreden zijn over de fijne service,... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen met het product, waarbij veel consumenten hun aankoop waarderen en... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice en prijzen de vriendelijke, professionele en... Toon meer

Price

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de prijs, waarbij sommige consumenten spreken over een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We gingen op de terugreis van onze vakantie kijken voor een audi A1, die was helaas net een dag ervoor verkocht. We zagen wel een prachtige Ford Mondeo staan! Na een proefrit en later telefonisch wat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, behulpzaam, klantvriendelijk, zeker niet opdringerig. Ook na aankoop behulpzaam nadat bleek dat de auto meteen de eerste dag na aankoop niet startte en de accu kapot bleek. Wacht alleen a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige ervaring! Wij waren op zoek naar een 2e auto en zijn hier blanco komen binnenlopen, zonder te weten wat we exact zouden willen. Verkoper Luc heeft erg goed naar onze wensen geluisterd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette service door Sjekiel. Toen de auto kon worden opgehaald was er een internetstoring waardoor de papieren voor overdracht niet beschikbaar waren en dat duurde ook nog een paar dagen. Lastig want i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verkoper van tweedehands auto's
  2. ook in
  3. Autobedrijf/Garage
  4. Motorvoertuighandelaar

Over Van Mossel Mega Occasion Centrum

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Mega Occasion Centrum:
Op zoek naar een geschikte occasion? Daarvoor kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum. Met vestigingen in Utrecht, Tilburg, Hengelo, Goes en Leeuwarden zit er altijd wel een bij jou in de buurt.
Op zoek naar een exclusieve jong gebruikte occasion in het topsegment? Dan moet je bij onze vestiging in Amsterdam zijn.
Op zoek naar een 4x4, terreinwagen of SUV? Van Mossel Outdoor Occasions in Oisterwijk heeft de beste auto's staan.
Heb je niet zo'n groot budget beschikbaar maar wil je wel graag een kwaliteitsoccasion? Dan kun je terecht bij het Van Mossel Mega Occasion Centrum Budget Cars in Waalwijk.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Mega Occasion Centrum

Vind jouw ideale occasion

Bekijk onze actuele voorraad en rij weg in jouw droomauto!


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

868 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(868)

168 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid

Klantvriendelijkheid, meedenkend.
Enkel is het servicepakket bij aanschaf van nieuwe auto erg duur.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Bedankt voor uw feedback! Fijn dat u onze klantvriendelijkheid waardeert. We begrijpen uw opmerking over de prijs van het servicepakket.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks problemen, tevreden met de medewerking!

Na onze eerste aankoop hier, hadden we veel problemen met de auto. Door o.a. Kia hengelo Van Mossel zijn er verkeerde diagnoses gesteld en niet concreet doorgepakt. Totaal een half jaar zonder auto gezeten. Luc en Aleksandar hebben ons tijdens al het gedoe bijgestaan en voorzien van leenauto’s. We hebben de auto terug mogen doen en een andere uitgezocht.

4 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was heel fijn zaken te doen

Het was heel fijn zaken te doen
Het was allemaal heel positief !

3 november 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn om te horen dat de ervaring zo positief was! We waarderen uw feedback enorm en zijn blij met uw tevredenheid.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2e hands behandelen ze als nieuw

Ik kom nu zo'n 2 jaar daar. Ik heb de auto bij mossel Waalwijk gekocht. Maar kon zo overstappen naar leidse rijn. Fijne mensen aan de balie. Makkelijk afspraak maken. Goede service. monteurs met kennis. Geen gedoe. Heerlijk. Kom graag weer terug!

2 november 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met onze service sinds uw overstap! We zijn blij dat u de mensen aan de balie, het maken van afspraken, de monteurs en de algehele ervaring positief waardeert. Dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,
Amir Kharbouch
Vestigingsdirecteur Van Mossel Mega Occasion Centrum Utrecht

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraak minder dan 12 uur van te voren afgezegd door garage, want de auto is al verkocht

Ik had voor morgen een proefrit ingepland voor een auto. Nu wordt ik zojuist opgebeld door de garage dat de auto is verkocht. Ik heb gelijk gevraagd of dit de normale gang van zaken is en dat blijkt dus zo te zijn. Let dus goed op! Een afspraak inplannen betekent niet dat er sprake is van klantenservice en je daadwerkelijk een proefrit kan maken met als doel de auto te kopen

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hallo toppers

Hallo, Ilyas is een leuke goed gemanierde verkoper en was niet opdringerig, de prijs op de site was ook de prijs niet met extra kosten onder aan regel. Van Mossel heeft me prima behandeld en ondanks dat ze heel groot zijn voelde ik niet dat ik een nummer was! Van Mossel is TOP. Ga zo door. M.v.g. E.Wellens,

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig, eerlijk, goede service, korte lijntjes

Na het online zien van de auto, direct een fijn contact gehad met Mehmet. Een afspraak gemaakt voor een proefrit. Erg fijne ontvangst met een kopje koffie. We kregen goede antwoorden op onze vragen en Mehmet nam alle tijd voor ons. Vertrouwd gevoel. Eerlijke onderhandeling. Ook na het kopen van de auto was er een kort lijntje. De auto is netjes afgeleverd in Eindhoven. Erg goede service!

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zijn er netjes en vriendelijk ontvangen…

Zijn er netjes en vriendelijk ontvangen door Sander
De koop van de auto is netjes afgehandeld
Zijn heel tevreden over de deze van Mossel mega centrum

17 oktober 2025
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn dat u zo tevreden bent met de aankoop van uw auto en de vriendelijke ontvangst. We zijn blij met uw positieve feedback over ons mega centrum. Dank u wel!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

geen reconditionering

Netjes geholpen alleen jammer dat het reconditioneren niet gedaan word zoals het hoort wat wel in het afleverpakket zit volgens de regels. De snoepjes van de vorige eigenaar lagen bijvoorbeeld nog tussen de stoelen.

17 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige service

Ik ben bij meerdere Vm vestigingen geweest. Bij Vm mega occasion Tilburg werd ik ontzettend goed geholpen. Ik kreeg voldoende ruimte om zelf rustig rond te kijken en de diverse modellen die ik voor ogen had te bekijken. Zo nu en dan werd ik vriendelijk aangesproken met de vraag of ik hulp nodig had. Tijdens de proefrit is een van de heren mee geweest en hij kon me veel over de auto, motor en de extra mogelijkheden van de auto vertellen. Voor mij was het van belang de mogelijkheid te hebben om een Dekra keuring uit te laten voeren. Dit was gelukkig geen probleem. De auto werd na de Dekra keuring en de servicebeurt binnen 10 werkdagen thuis afgeleverd. Ik vond de service omtrent het afleveren van de auto, op een door mij beschikbaar tijdstip een prachtige service. Ik had mijn auto inmiddels verkocht en door deze extra service had ik geen onnodige stress over het ophalen van mijn nieuwe auto.
Bedankt Dennis voor deze positieve ervaring en bonuspunten voor het feit dat we snel en efficiënt via whatsapp konden communiceren.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Mega Occasion Centrum

Antwoord van Van Mossel Mega Occasion Centrum

Wat fijn te horen dat u zo goed geholpen bent bij onze vestiging in Tilburg. Bedankt voor uw feedback, ook namens Dennis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

van Mossel

Erg tevreden met de gastvrije ontvangst en de fijne service. Wessel nam echt de tijd, dacht mee en hielp op een kundige en vriendelijke manier. Een hele prettige ervaring bij deze dealer!

17 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer