Variakeys Nederland Reviews 159

Na mijn aankoop bleek dat ik een product ontvangen had dat na een tijd niet meer werkt. Het product was eerder geactiveerd en daarna niet meer werkend. Ik ben zeer ontevreden. Heb geprobeerd in te loggen op mijn profiel maar mijn profiel bestaat blijkbaar niet meer. 2024 het product aangeschaft en nu in 2025 werkt het niet meer.

Ik kocht hier een Windows 11 Home-licentie en een office licentie. Daarna bleek dat ik Win11 Pro nodig had. Volgens de algemene voorwaarden is er een retourrecht. Nadat ik contact had opgenomen, kreeg ik van ene Joey) keurig een retourformulier toegestuurd met de mededeling dat ik als ik daarmee mijn win11 home variant kon omruilen voor de pro versie.

Na het invullen en terugsturen van dit formulier bleef het helaas stil. Meerdere mails verspreid over twee weken zijn volledig genegeerd. Een ruil of terugbetaling lijkt hier dus geen optie. Uiteindelijk heb ik bij productlicenties.nl een licentie gekocht die wel direct werkte.

Oplichters! Geld is overgemaakt, maar ze hebben geen licentie. Er wordt niet gereageerd op berichten via de support, en ook niet via WhatsApp.

Op 9 juni heb ik office 2021 professional Plus gekocht. Ik heb ondanks de hulp van een medewerker problemen met het installeren. Ze boden me toen op 23-06-2025 aan om het betaalde bedrag te retourneren en sturen een formulier om het in te vullen. Het bedrag zou dan binnen 3 tot 5 dagen op mijn rekening staan. Op 2 juli heb ik Variakeys hierop aan herinnerd. Tot op heden 20-06-2025 heb ik nog niets gezien.

Duidelijke uitleg en goede ondersteuning. Variakeys maakt het echt makkelijk.

Wat een waardeloze leverancier. De software werd pas 1 uur later geleverd, terwijl zij aangaven dat je direct daarover kon beschikken. Tussentijds had ik al weer elders besteld wat wel tot tevredenheid is verlopen. Heel bewust is alleen kenbaar maken dat je de bestelling herroept niet voldoende maar moet je een speciaal formulier van hen invullen. De beloofde termijn van terugbetaling wordt ook na herinnering nog ruimschoots overschreden. Kortom: hun support stelt helemaal niets voor en het bedrijf is zo snel als dikke stront!

Mailtje gekregen van ze 5 minuten nadat ik mijn bestelling deed: bestelnummer: VKB106873 van 23 jun. 2025 07:58 momenteel is vertraagd.Geen zorgen: in de meeste gevallen leveren wij de producten alsnog binnen 60 minuten.

We zijn 6 dagen verder... nog niks.
Contact gezocht via WhatsApp 23 juni om 12.00. Geen reactie.

24 juni opnieuw een bericht gestuurd, wel reactie maar niet verder geholpen. Ik zou binnen 24 uur een update krijgen.

25 juni gevraagd om een update na 24+ uren.. geen reactie.

26 juni opnieuw contact gezocht. geen reactie.

27 juni, opnieuw een bericht gestuurd. Kreeg ik eindelijk iets terug: Sorry voor het ongemak. Het is nog in bestelling en we proberen het zo snel mogelijk te leveren. Als u niet langer kunt wachten, kunnen we uw bestelling annuleren.

Gezegd dat ik wil annuleren. Hier geen antwoord meer op.

29 juni krijg ik toch in de avond een windows 11 code....

30 juni gemaild dat ik mijn bestelling al geannuleerd heb.

Krijg ik een retour formulier gestuurd die ik moet gaan invullen.
1 juli het formulier terug gestuurd, maar nu 7 juli nog niet mijn geld terug.

8 juli weer een mail met mijn bestelling gekregen.... weer terug gemaild dat ik mijn bestelling heb geannuleerd.

20 juli een bericht gekregen dat ze me terug betaald hebben. Alleen staat het nog niet op mijn rekening.

Product ms office professional 2024 gekocht en nog steeds wachtende op product key, dit terwijl er wordt gegarandeerd dat dit binnen 30 sec a 5 minuten gedaan zou zijn! Inmiddels 2 uren verder, geen contact! Via app en mail proberen contact te leggen, maar geen respons! Schandalig, het is een online product, zoiets zou meteen geactiveerd kunnen worden! Wat slecht zeg!

Licentie niet ontvangen. Whatsapp, telefoon en email word niet op gereageerd.

Ik was er best een beetje huiverig voor maar dat was helemaal niet nodig. Binnen 10 minuten had ik MS Office 2021 geïnstalleerd en alles werkte perfect.

Duidelijk overzichtelijke site. Bestellen en betalen gaat vlot en makkelijk. Er is kopersbescherming en last but not least: Downloaden en installatie ging vlot en zonder problemen. Top bedrijf.

ik had problemen met installeren en geweldig opgelost super goed wij zijn er blij mee

Bestelling geplaatst voor antivirus. Niet onbelangrijk dus. Inmiddels wachten we al 2 weken op de levering. Beloftes worden niet nagekomen. Verzoek om geld terug wordt niet beantwoord. Jammer. Voorheen goede zaken gedaan met deze toko

Ik lees hier onder dat iemand de site er uit vindt zien als een scam, maar dat vind ik helemaal niet. Ik heb deze licentie aangeschaft en het verliep zonder problemen. Ik kreeg direct de mail met de licentie én duidelijke instructies om de oude versie te deïnstalleren en de nieuwe te installeren. Ik ben blij!

Al eerder heb ik via variakeys besteld en ontvangen, wat prima ging. Vandaag echter, 11-02-2024heb ik microsoft office 2024 besteld en betaald, maar waar ik al 4 x een mail heb ontvangen waar op men aangaf een mail te hebben gestuurd. Echter van de bestelde key, geen spoor. Ik heb gebeld, geappt, gemaild maar tot op heden alleen maar een bevestiging van mijn betaling. Ik ben zeer teleurgesteld!!!En dit was de laatse keer dat ik iets kocht van Variakeys.

Na het zien van de website was ik erg terughoudend in mijn bestelling. Het ziet er allemaal uit als een scam, en de e-mails ook. Echter had ik geen andere keuze en toch hier een code besteld voor Office 2024. Na 40 minuten moeite doen het geïnstalleerd te krijgen is het wel gelukt, en werkt alles gelukkig goed! Misschien dat ze wat kunnen werken aan de design van hun website en e-mails zodat het er wat betrouwbaarder uit ziet

Recentelijk een licentie gekocht voor MS Office 2021 die achter af dus niet rechtmatig blijkt te zijn.
Nu is mijn Microsoft account geflagged en is Office onbruikbaar op mijn pc.
Klantenservice gevraagt voor hulp maar de enige reactie die je krijgt is "je mag de key maar één keer gebruiken".
Goh, dat is logisch, maar het zou fijn zijn geweest als er hulp aangeboden kon worden, maar helaas doen ze daar niet aan.
Waardeloze service, koop je keys ergens anders.

Update:
Na het plaatsen van deze review werd er contact opgenomen met mij door een andere medewerker die wel netjes kon beantwoorden op mails en een oplossing probeerde aan te bieden.
Jammer dat dit dagen moet duren, en je het nog zelf moet uitzoeken hoe je de probleme van een ongeldige key aan je account moet fixen, vandaar 2/5 sterren.

Waardeloos. Na lang wachten geen email voor account office 365. ontvangen. Bericht gestuurd, reaktie was we hebben een 2e mail gestuurd. Lang wachten, bericht gestuurd. reaktie heeft U een hotmail adres deze gegeven.
Lang wachten geen reaktie meer.
Gevraagd om betaling terug te storten. Ben benieuwd of ik het geld ooit terug krijg

Variakeys biedt precies wat u zoekt: originele software, concurrerende prijzen en probleemloze levering.

Ik was onder de indruk van hoe gemakkelijk het was om te activeren. Variakeys maakt het aanschaffen van software een fluitje van een cent!