We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wir werden von Herrn Zurek in der Volksbankfiliale Hindenburgstr. immer sehr, sehr kompetent, umfangreich und entgegenkommend beraten.
Diesen persönlichen Kontakt schätzen wir sehr
Jetzt geht nix mehr, die neue Homepage ist jetzt zwangsaktiviert. Ich kann nichts mehr erkennen, Zeichen liegen übereinander, da klicke ich garantiert nichts an.
Die "freundlichen" MA am Telefon sagen nur: "daß bekommen andere auch hin".
Interessiert mich nicht, als Kunde hat die Homepage für mich wie gewohnt zu funktionieren.
Sowas passiert, wenn Menschen mit wenig Lebenserfahrung ihre Designkenntnisse an normalen Sterblichen auslassen.
Hübsch, bunt und neu ist wohl besser als bewährt und funktionierend.
Mich als Kunden hat die Volksbank Bremen Nord nicht ernst genommen. Schade, dann gehe ich zu einer richtigen Onlinebank oder bewahre mein Geld lieber unterm Kopfkissen auf!
Mit freundlichem Gruß an die pseudoinnovative und kundenignorierende Geschäftsführung.
Jens Daniel Schmitz, Bremen
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
