We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Setje lampen gekocht er stond duidelijk letterlijk dankzij canbus technologie zijn foutmeldingen verleden tijd .Jammer dat ik dan net de foutmelding heb storing dimlicht . Nu kost het mij geld om de s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben zeer goede spullen ze zijn zo als ze schrijven en betaal baar daar bij een Top service ik blijf hier koopen .Post nl had mijn pakket kwijt gemaakt. Dus heb ik contact op genomen met hun binn... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle service! Ik had een setje H4 lampen besteld bij VCT. Bij ontvangst vanmorgen om 09:00 zag ik dat het doosje al aangebroken was en er een notitie in lag dat de lampjes defect waren. D... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afgelopen week een bestelling geplaatst. Bestelling zelf was in orde, maar over het product toch nog wel wat onduidelijkheden en was anders dan verwacht. Had onder andere hier gelezen dat ze goeie k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

343 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(343)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kabels te kort

30 januari 2023
Logo parts

Antwoord van parts

Hallo Kay,

Dat is vervelend om te horen!

Het is altijd handig om even de maten in de beschrijving van het artikel te beoordelen. Je kunt je artikel echter gratis retourneren mits deze nog in originele staat zijn.

Onze excuses voor het ongemak!


Met vriendelijke groeten,

VCtparts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht product

Slecht product, voelt en klinkt erg goedkoop, erge ruis, je moet zelf voor de retour betalen.

5 februari 2023
Logo parts

Antwoord van parts

Hallo Romana,

Dat is vervelend om te horen.

Wij hanteren sinds kort een gratis retourbeleid. Je hoeft hier dus niet meer zelf voor te betalen. We hopen dat dit je ervaring verbeterd.


Met vriendelijke groeten,

VCTparts

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Lamp die ik wilde bestellen was niet op voorraad, toen de lamp weer op voorraad was kreeg ik een e-mail dat de lamp weer op voorraad was. Meteen besteld en twee dagen later had ik hem in huis.

5 februari 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wordt niet gereageerd op email

Bedrijf reageert niet op mijn email met de vraag voor een oplossing dat een sleutel cover niet past op een sleutel van een GTE. En rubber mocht wel wat steviger zijn. Bij het sleutelbed flippert het rubbertje nogal. Maar een beetje plakspul zou het probleem wel oplossen.

10 januari 2023
Logo parts

Antwoord van parts

Hallo Sam,

Dat is vervelend om te horen! We hebben helaas geen mailtje van je mogen ontvangen.

Als je niet tevreden bent met je bestelling mag je deze altijd binnen 30 dagen retourneren, zonder opgave van redenen.

Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.


Met vriendelijke groeten,

VCTparts

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zou mijn pakketje dinsdag krijgen

Zou mijn pakketje dinsdag krijgen, het is nu donderdag en heb nogsteeds niks.

4 januari 2023
Logo parts

Antwoord van parts

Hallo Dylan,

Dat is vervelend om te horen.
Rond de jaarwisseling treed er erg veel vertraging op bij zendingen via postnl. Jouw zending blijkt hier helaas ook een van te zijn.

Je bestelling wordt naar verwachting binnen 2 dagen alsnog afgeleverd.

Mijn excuses voor het ongemak!


Met vriendelijke groeten,

VCTparts

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snel verzonden

Snel verzonden! Pakket kwam alleen wel kapot aan. Helaas was het artikel te klein om twee lampen mee te tinten.

8 december 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer