Velo Store Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un casco per la mia bici da corsa e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. È fatto benissimo, esteticamente mi piace tantissimo ed è molto confortevole da indossare... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenti e seri ed il ricambio era disponibile. Dall'arrivo del tracking number alla partenza dello stesso è passato del tempo pensavo arrivasse prima e non ho visto la possibilità di avere la fattu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cerco sempre qualcosa di nuovo per fare upgrade alla Mtb . In questo caso volevo dei pedali Flat Rossi .. e ho trovato di Velostore ciò che cercavo ad un prezzo onesto . Spedizione rapida , info trami... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La mia esperienza è abbastanza positiva. Come metodo di spedizione affidabile e curato, bel servizio. Per l'articolo acquistato invece non del tutto soddisfatto. Ho ricevuto l'articolo, nello specific... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Le migliori marche di biciclette a prezzi bassi tutto l'anno. Consegna rapida su Vélo-Store. Attrezzature da strada, MTB, Gravel, BMX e Urban su Vélo-Store. Pagamento sicuro. Consegna rapida.


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4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

217 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Antimuffa una bella sola

Ho comprato l'antimuffa, prodotto scadente non serve a nulla è acqua profumata è una truffa bella e buona, soldi buttati.

15 mei 2026
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Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Casco bici

Allora, questa è la seconda recensione che pubblico perchè mi piace dare a tutti una seconda opportunità.
In questo caso la seconda esperienza è stata peggiore della prima. Ordine effettuato in data 04/05 e ad oggi, 15/05 l'articolo non è ancora partito. Data di consegna comunicata al momento dell'ordine tra 6 e 11 maggio.
Non pretendo consegne rapidissime come Amazon ma, considerando che a fronte di una spesa di 95€ mi sono stati addebitati quasi 9€ per la spedizione, ritengo doveroso consegnare in tempi diciamo "standard" non oltre i 10 giorni. Oppure, comunicate chiaramente ai vs clienti che la merce non verrà consegna prima di 30-40 giorni, cosi nessuno poi si potrà lamentare. Avete perso un cliente

15 mei 2026
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Gentile Sig. Tonelli,

La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che si ripeta.

Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.

Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza di acquisto più positiva.

Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).

Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot

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Ho acquistato il vostro prodotto da 3…

Ho acquistato il vostro prodotto da 3 kg il 30 aprile. Mi avete scritto che l'ordine era andato a buon fine e anche il pagamento. Il prodotto sarebbe dovuto arrivare il 6/8 maggio. Ho inviato almeno 5 email al vostro indirizzo di posta elettronica, le email inviate tornano indietro. Non so come comunicare con questa ditta fantasma

14 mei 2026
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Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

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Sono stato costretto a denunciarli…

Sono stato costretto a denunciarli ...acquistato 50€ dei libri educativi per i miei figli...mai arrivati.. email di spedizione false ...non fidatevi ..e non acquistate niente sono dei ladri..ladri...ladri...i soldi si sudano non si rubano... maledetti..

15 november 2025
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Buongiorno, 

Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.

Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.

Vi auguriamo una splendida giornata,

Il team del servizio clienti Spacefoot

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Ottimo prodotto

Ottimo prodotto; consegna pintuale

6 mei 2026
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Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che la rapidità della consegna abbia soddisfatto le sue aspettative. Lavoriamo costantemente per garantire un servizio puntuale e affidabile a tutti i nostri clienti.

Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adattatore portabici perfetto

La facilità nella scelta dell'articolo, la semplicità dell'ordine e la puntualità nella ricezione del materiale.
Provato l'adattatore ordinato: perfetto e robusto.

28 april 2026
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Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri negozi online!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

veloci e precisi

Oggetto perfetto e spedizione molto veloce

24 april 2026
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La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro positivo con noi.

Restiamo a disposizione e speriamo di accoglierla nuovamente sul nostro sito!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Prima volta che acquisto da questo venditore, l ho trovato molto fornito con prezzi decisamente buoni . La spedizione è stata puntuale e tutto è filato liscio . Parere mio consigliatissimo.

26 maart 2026
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Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi.

Siamo felici che il rapporto qualità/prezzo del nostro prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.

Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro sito!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo spedizione veloce articolo…

Ottimo spedizione veloce articolo perfetto... Forse si poteva lavorare meglio sul packaging visto che è arrivato in una scatola senza protezioni

1 april 2026
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Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.

Le auguriamo una splendida giornata e speriamo di rivederla presto.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Every thing ok

👍 ok 🆗 dzięki 🙏 super

19 maart 2026
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Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na naszym serwisie!

Życzymy miłego dnia i zapraszamy ponownie!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho trovato l' articolo che cercavo ad…

Ho trovato l' articolo che cercavo ad un prezzo accettabile. Finalmente

18 maart 2026
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Salve! Grazie Valter Traverso per la tua recensione e per la tua fedeltà!

Siamo felici che i nostri prodotti ti piacciano.

Non esitare a tornare sui siti Spacefoot!

Le novità e promozioni sono quotidiane!

Il team di assistenza clienti di Spacefoot

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Del negozio non posso dire niente

Del negozio non posso dire niente, molto disponibili e gentili. Però affidano le spedizioni a gls, una grande delusione. Al momento dopo più di dieci giorni sono ancora senza il mio pacco.
Vedremo come andrà a finire.

13 maart 2026
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Gentile Sig. Tezza,

La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e annotato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che si ripeta.

Per risolvere il problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.

Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le permetta di avere un'esperienza cliente più positiva.

Se preferisce contattarci tramite un altro canale, può farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (indicando nuovamente il numero d'ordine).

Le auguriamo una buona giornata,
Il team del Servizio Clienti di Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pastiglie campagnolo Le pastiglie sono identiche alle…

Le pastiglie sono identiche alle originali ce da vedere la resa quando le metterò in uso

13 maart 2026
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Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi.

Siamo lieti che la qualità delle Pastiglie Campagnolo abbia soddisfatto le sue aspettative, è sempre nostro obiettivo offrire prodotti di eccellenza.

Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura, cordiali saluti.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordine mai confermato | Spesi 581 euro

La bici è arrivata! Unica pecca la poca comunicazione e le tempistiche

28 februari 2026
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Buongiorno,

Vi ringraziamo sinceramente per la vostra fiducia e per aver condiviso con noi i vostri commenti. 

Abbiamo preso in considerazione i vostri commenti e cercheremo di apportare miglioramenti di conseguenza.

Speriamo di vedervi presto.

Augurandovi una splendida giornata,

Il team di assistenza clienti Spacefoot

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda affidabile spedizione veloce e…

Azienda affidabile spedizione veloce e corrispondente alla descrizione

25 februari 2026
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Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Restiamo a sua disposizione e speriamo di rivederla presto sul nostro sito!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.

Siamo lieti che la rapidità della consegna abbia soddisfatto le sue aspettative, è per noi un aspetto fondamentale garantire un servizio efficiente.

Speriamo di accoglierla nuovamente presto nei nostri negozi online.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionale e corretto.

Professionale e corretto.
Ottimo, consiglio a tutti.
Prezzi ottimi e ti informa sullo stato della tua spedizione.

4 februari 2026
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La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva sul nostro sito web!

Le auguriamo una splendida giornata! 😊

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