Eerst telefonisch contact gehad en werd heel vriendelijk te woord gestaan. Daarna besteld via de website en mijn bestelling gedaan tegen goede prijs. De dag daarna de verf netjes verpakt door PostNL b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede ervaringen met verf.nu Altijd snelle en keurige levering. Altijd scherp geprijsd en kleuren zijn altijd perfect ook bij nalevering nog nooit een kleurverschil meegemaakt. Tevens prima site... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling gedaan voor bijna 400 euro maar in de eerste instantie de helft van de order ontvangen na een informatief telefoontje bleek er het één en ander niet geheel te zijn goed gegaan. Echter werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij het bestellen van de verf goed op de leverdatum gelet. Op basis van deze leverdatum ook een planning gemaakt. Uiteindelijk is de verf niet geleverd en ook niks te horen gekregen dat het vertraagd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Bedrijfsweg 13, 2404CB, Alphen aan den Rijn, Nederland
- 0172-423 323
- customerservice@verf.nu
- verf.nu
4,3
Uitstekend
595 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
De bestelling vrijdag geplaatst,track…
De bestelling vrijdag geplaatst,track en trace ,zaterdag is het dan normaal gesproken binnen maar de bezorging liet te wensen over (post nl)waardoor het maandag aankwam,klacht in gediend,ze gaan nu met andere vervoerders werken,er is hoop
20 juli 2022
Antwoord van Verf.nu
Beste Wiep,
Bedankt voor de beoordeling, wat vervelend om te horen dat de bezorging niet naar wens is verlopen! Over het algemeen hebben wij erg goede ervaringen met dit vervoersbedrijf, incidenteel gaat het wel eens mis, we blijven allemaal mensen ;) Wat ik wel begrepen heb is dat jij meerdere onprettige ervaringen hebt met dit vervoersbedrijf, dat is vervelend om te horen! Sinds kort maken wij inderdaad gebruik van een tweede vervoersbedrijf die op de dag van bestellen zelfs nog bij je kan afleveren. Hier zou je nu dan voor kunnen kiezen als je een bestelling plaats.
Nogmaals, vervelend om te horen! Hopelijk tot een volgende keer, wellicht met het andere vervoersbedrijf!
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Snelle levering
De artikelen waren heel snel geleverd,
Overal stond bij waar het voor was en of het dan ook de volgende dag geleverd kon worden.
Supper service
19 juli 2022
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Diana!
Goeie snelle service helemaal top
17 juli 2022
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Erik!
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Weer goede ervaring en snelle service!
12 juli 2022
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Rianne!
Helaas is een bestelling beetje tussen…wal en schip terechtgekomen
Helaas is een bestelling beetje tussen wal en schip gevallen……
Na het bestellen en confirmatie per mail is de bestelling pas na 2 dagen verzonden door verf.nu
Telefonische bereikbaarheid soms wel wat lastig ( pas na 15 min aan telefoon ).
Wel heel vriendelijke medewerker aan telefoon.
10 juli 2022
Antwoord van Verf.nu
Beste Hans,
Wat vervelend dat jouw bestelling later is verzonden dan verwacht. Helaas was het door jou bestelde product onverhoopt niet op voorraad, waardoor de levering langer duurde. Heel vervelend, excuses voor het ongemak! Door drukte op onze klantenservice kan het inderdaad zijn dat het langer duurde voordat je iemand te spreken kreeg. Fijn om te horen dat je het contact met een van onze medewerkers als positief ervaren hebt en dat je bestelling inmiddels bij je is afgeleverd.
Excuses voor de ervaren ongemakken en succes met de klus!
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Antwoord van Verf.nu
Beste klant,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering van jouw bestelling. Helaas zijn door o.a. stijging van grondstofprijzen en de inflatie de prijzen voor verschillende merken hoger geworden. Deze prijzen worden verhoogd door de fabrikanten, en helaas moeten wij deze (deels) doorberekenen naar de klant. Ook wij vinden het erg vervelend dat er zulke sprongen worden gemaakt op economisch gebied, ik kan me ook voorstellen dat je hier niet zo blij mee bent. Hopelijk heb je begrip voor de situatie en zien we je nog eens terug.
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Snelle levering en goede kwaliteit.
30 juni 2022
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Schuurpapier was op
Schuurpapier was op. Binnen 2 dagen binnen en op tijd voor de klus.
Goed geregeld van deze club.
27 juni 2022
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Prima verf en snel geleverd !
27 juni 2022
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Wim!
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt, zeker aanrader om hier je verfbenodigdheden te bestellen als je iets snel nodig hebt
26 juni 2022
Antwoord van Verf.nu
Bedankt voor de positieve beoordeling Silvester!
Antwoord van Verf.nu
Beste klant,
Fijn om te horen dat de bestelling snel geleverd is. Helaas was de bezorging op de gekozen dag/tijdstip niet mogelijk, vandaar dat jouw bestelling iets eerder verzonden is. Ik kan me voorstellen dat je hier niet zo blij mee bent, je kiest natuurlijk niet voor niets voor een bepaald levermoment. We zullen dit intern bespreken om in de toekomst te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak!
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Snelle levering maar moeilijk bereikbaar
Snelle levering en scherp geprijsd. Erg tevreden over Sikkens Rubbol high gloss.
Geen 5 sterren omdat Verf.nu moeilijk telefonisch bereikbaar is. Ik probeerde Verf.nu te bellen voor meer advies. Na 30 minuten in de wacht te hebben gestaan heb ik verbinding maar verbroken.
25 juni 2022
Antwoord van Verf.nu
Beste klant,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering, prijs en natuurlijk het product zelf. Wat jammer dat het zo lastig was om ons te bereiken, wellicht was het op dat moment net even heel druk op onze klantenservice, excuses voor het ongemak. Je kan ons eventueel altijd een e-mail, whatsapp of chatbericht sturen, dan krijg je meestal binnen 24 uur antwoord op je vraag.
Hopelijk tot een volgende keer.
Met hartelijke groet,
Kees van Kleuro
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.