Vestoway Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Azienda affidabile come qualità di prodotti e tempi di spedizione. Non ho gradito il packaging di spedizione in quanto una semplice busta di plastica da spedizioni, che contiene prodotti di abbigliame... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio molto veloce, ho ordinato in data 09/08/2025 (che, occorre precisare, era sabato) e l'ordine è stato subito lavorato lunedì 11/08/2025. Mi è stato poi consegnato in data 13/08/2025, quin... Toon meer

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E-commerce scoperto davvero per pura casualità. Ho comprato un paio di pantaloni Marella ad un costo che si potrebbe definire in super saldo. Devo dire che sono sono rimasta piacevolmente stupita... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono imbattuto per caso su Vestoway perchè cercavo un giubotto in suede e sono stato fortunato a trovare un ottimo prodotto ad un prezzo conveniente. Venditori seri e professionali, spedizione rapi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. ook in
  3. Boetiek
  4. Damesmodewinkel
  5. Herenmode

Geschreven door het bedrijf

La boutique online per donna e uomo dove acquistare abbigliamento e accessori made in Italy di brand di alta moda ed emergenti.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

288 reviews

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56 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Conveniente


E-commerce scoperto davvero per pura casualità. Ho comprato un paio di pantaloni Marella ad un costo che si potrebbe definire in super saldo.
Devo dire che sono sono rimasta piacevolmente stupita.
Il pacco mi è stato consegnato in 2 soli giorni, nonostante in tempi di saldi le consegne subiscano sensibili rallentamenti. La merce era di ottima qualità ed accuratamente imballata...addirittura all'interno della confezione ho trovato un buono sconto per un acquisto successivo!
In definitiva posso dirmi soddisfatta della scoperta e sicuramente tornerò ad acquistare da questo sito

20 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabili

Affidabili, il pacco è arrivato anche prima di quanto previsto

14 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravi ed onesti

Ho avuto un problema con il corriere ma Vestoway ha collaborato. Personale gentile, prezzi concorrenziali e spedizione immediata. Bravi!

7 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

OTTIMO ACQUISTO

Ho acquistato questo paio di scarpe fidandomi delle recensioni del sito e ho fatto benissimo. Scarpe perfette, ottimo prezzo, pacco arrivato prima del previsto!!
Top!

6 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo!

Sito affidabile. Peccato non aver potuto usufruire della consegna gratuita. Il prezzo dell'oggetto acquistato sarebbe stato molto più competitivo...

5 februari 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Buona

Servizio efficiente e consegna rapida. Qualità dei prodotti come deducibile dal sito. Imballaggio sufficiente

5 februari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spese di spedizione pagate ma non segnalate al corriere BRT

Buon pomeriggio,
la presente per segnalarvi il disservizio che mi è stato causato.
Faccio un acquisto nella giornata di martedì e dal momento che l' ordine non rientrava nella spedizione gratuita pago, anticipatamente, oltre all' articolo anche le spese di spedizione.

Ricevo una mail , il giorno seguente che l' ordine è partito e dal tracking Brt riesco a visualizzare la data di consegna per il 09-02-2024.
Stamattina ricevo una insolita chiamata da parte di BRT che vuole sincerarsi che io sia a conoscenza che alla consegna debba pagare la spedizione.

COSA ? La mia risposta è che l' importo è stato gia' pagato al momento dell' ordine. L'operatore mi dice che a loro risulta il contrario e che il pacco sarà messo in giacenza .
Che se voglio, devo contattare il mittente per far sbloccare la consegna.

Mi preoccupo di contattare il servizio clienti che controllando l' ordine mi conferma che ho GIA' PAGATO la spedizione e che farà sbloccare la consegna.

Dopo aver sollecitato, con vari messaggi mi viene detto che forse consegneranno domani. Già, domani è sabato e Brt non consegna!
Morale , ho pagato per un servizio di cui non ho beneficiato e pertanto rifiuterò il pacco .

Chiedo di ricevere il RIMBORSO comprensivo di spese di spedizione .

9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vestoway

Antwoord van Vestoway

Buongiorno, ci dispiace molto leggere questa recensione negativa nei nostri confronti, soprattutto dopo averla assistita nei tempi più brevi possibili.

BRT, uno dei corrieri a cui ci affidiamo, durante le giornate del 6 e 7 febbraio ha avuto dei problemi tecnici a sistemi, i quali hanno contrassegnato, per errore, tutte le nostre spedizioni con porto assegnato. Ovviamente abbiamo da subito ricevuto comunicazioni dai nostri clienti, tra cui lei, che erano stati contattati dal corriere perché per consegnare la merce c'era da pagare in contrassegno. Abbiamo prontamente segnalato il problema al corriere, il quale ha provveduto in tempi molto brevi a risolvere il problema. Per ovvi motivi tutte le spedizioni hanno subito un leggero ritardo (1 giorno lavorativo) ma sono state consegnate senza dover pagare nulla.

Ci dispiace ricevere una recensione del genere con il punteggio più basso per un problema non dovuto al nostro operato e che comunque siamo riusciti a risolvere in tempi molto brevi. Inoltre ha ricevuto il prodotto che ha ordinato, senza dover pagare nessun extra e soltanto con un giorno lavorativo di ritardo, e ci risulta che non abbia fatto richiesta di reso, quindi presumiamo che sia rimasta soddisfatta del suo acquisto.

Ci teniamo comunque a ringraziarla per la sua recensione, in quanto ci permetterà di migliorare i nostri servizi e le nostre procedure. Alla prossima.

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