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ATTENZIONE: EVITATE - Prodotti arrivati avariati e nessuna risposta Ho ordinato da Vesuvio Street Food Napoli prodotti a base di latte per un valore di oltre 100 euro. L'ordine è arrivato c... Toon meer
Prodotti freschissimi e buonissimi. L'ordinazione e arrivata entro pochissimi giorni nel nord della Germania. Anche il contatto tramite WhatsApp e stato buono. Finalmente ho trovato dove ordinare l... Toon meer
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La qualità dei prodotti provati è eccellente. Mi ha colpito davvero molto la cura dell’imballaggio, pur avendo ordinato diverse quantità e qualità di latticini freschi (confezionati singolarmente con... Toon meer
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Spedizione veloce ma soprattutto la mozzarella di buona qualità ed il vero sapore della nostra terra. Grazie ragazzi per portarci i nostri sapori e delizie in tutta Europa. Ci fate sentire meno lontani

Antwoord van Vesuvio Street Food
Mozzarella arrivata integra dalla Campania (Italia ) in Francia, in tre giorni. Prodotto ottimo.

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Li ho conosciuti per caso, e sono diventati di casa. Abbiamo da subito apprezzato prodotti e imballaggi.
Bravi
Sempre così!
Rosa

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ATTENZIONE: EVITATE - Prodotti arrivati avariati e nessuna risposta
Ho ordinato da Vesuvio Street Food Napoli prodotti a base di latte per un valore di oltre 100 euro.
L'ordine è arrivato con 8 giorni di ritardo. Quando è arrivato tutto era andato a male, gonfio e con muffa. Ho dovuto buttare via tutto.
Ho inviato 3 email chiedendo il rimborso totale e almeno delle scuse. A oggi, dopo più di 2 settimane, non ho ricevuto NESSUNA risposta.
Per un'azienda alimentare questo è gravissimo: mancanza di rispetto, nessuna assistenza clienti e zero professionalità.
Non comprerò mai più e sconsiglio a chiunque di rischiare i propri soldi.
Cliente deluso, preso in giro e trattato male!
Ho ordinato per la prima (Ed ultima) volta, dopo aver richiesto semplicemente spiegazioni in merito alla preparazione e spedizione, che tanto decantano nelle loro pubblicità 24/48/72 H , il mio ordine diventa magicamente in preparazione in una settimana, alla mia richiesta di cancellazione del mio ordine vengo prima trattato male e, dopo informato che avrebbero trattenuto ben il 15% del pagamento ,vorrei chiamarvi per nome ma, preferisco astenermi e dare al pubblico il piacere e la fantasia di classificare il Vs atteggiamento.
Zero customare care,meno di zero problem service ed cura per il cliente, nessun tentativo di soluzione,scuse e/o recuperare la negatività della situazione.
Sconsiglio vivamente questi signori, supportate con i Vs ordini e soldi aziende e persone meritevoli.

Antwoord van Vesuvio Street Food
Merce di ottima qualità, fresca e ben confezionata. Sono molto soddisfatta. Ha un sapore davvero delizioso. Grazie di cuore! Lo consiglio vivamente e lo acquisterei di nuovo in qualsiasi momento.
Saluti da Germania
Grazie 😊😊😊😊

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Dear foreigner. Please don't order anything at this company. It will arrive in a bad condition, as mine order, and they will not pay back your money. I also didn't get any voucher of gift. So, dear Vesuvio street food: I still have to get something back from you, because I didn't receive nothing accept bad quality food. Non mi prendere in giro...!

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Ho dovuto cancellare il mio commento precedente perché, dopo averlo pubblicato, sono stata contattata telefonicamente da una persona che si è presentata come proprietario o collaboratore dell’azienda.
Durante la conversazione le mie critiche non sono state accolte. Al contrario, per oltre dieci minuti mi è stato spiegato che il problema sarebbe dipeso da una mia errata interpretazione dei tempi di consegna indicati sul sito.
Resta però il fatto che ho effettuato l’ordine giovedì e ho ricevuto il prodotto diversi giorni dopo. Personalmente ritengo che la pubblicità e le aspettative create sui tempi di consegna possano risultare poco chiare per il cliente.
Ognuno può trarre le proprie conclusioni. Io posso soltanto raccontare la mia esperienza: al momento del consumo mi sono ritrovata con una mozzarella che aveva già diversi giorni dalla produzione, e questo mi ha lasciata molto delusa.
Ritengo di avere il diritto di esprimere la mia opinione e di condividere la mia esperienza affinché altri consumatori possano valutare consapevolmente prima di acquistare.
Mi auguro infine di non essere più contattata in merito a questa recensione e che la mia opinione venga rispettata, così come io rispetto il diritto dell’azienda di replicare.

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Soddisfatto del mio acquisto, consegna veloce e cibo consigliato, grazie al tim Vesuvio.
Ho recentemente ricevuto un pacco dall’Italia da Vesuvio Food Street e l’esperienza è stata davvero eccellente. La spedizione è arrivata nei tempi previsti e il packaging era curato nei minimi dettagli, garantendo che tutti i prodotti arrivassero integri e freschi.
All’apertura si percepisce subito la qualità: ogni prodotto è selezionato con attenzione e rispecchia autenticamente i sapori della tradizione italiana. Gli ingredienti sono di prima scelta e si sente la differenza rispetto ai prodotti più commerciali.
Un altro aspetto che ho apprezzato molto è la varietà dell’offerta: il pacco contiene una selezione ben bilanciata che permette di fare un vero e proprio viaggio gastronomico senza muoversi da casa.
Servizio clienti disponibile e professionale, sempre pronto a rispondere con gentilezza e rapidità.
Consiglio vivamente Vesuvio Food Street a chiunque voglia portare sulla propria tavola un pezzo d’Italia autentica. Sicuramente farò altri ordini in futuro!
Antonio Neapel

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Posso dire che i prodotti sono davvero top... la mozzarella e buonissima anche perché vivendo all'estero prodotti così si sognano. Tutto davvero buonissimo

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Prodotti freschissimi e buonissimi.
L'ordinazione e arrivata entro pochissimi giorni nel nord della Germania.
Anche il contatto tramite WhatsApp e stato buono.
Finalmente ho trovato dove ordinare la mozzarella, salsiccia ed altre cose dalla mia amata Napoli. Ne farò ancora altre Ordinazioni.

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I placed two orders with them—Christmas and Easter. In BOTH orders, items were MISSING. At Christmas, one item was missing, and at Easter three (one product, plus two gifts THEY had offered to give us because they shipped the parcel AFTER Easter). Nothing arrived; on top of that, the stamped packing slip with the list of products is MISSING. I’m giving three stars because the products arrived fresh, but I don’t appreciate placing an order and not receiving the items I chose.
Vi voglio bene. Grazie a voi posso mangiare le cose napoletane. Siete speciali e bravi. Well done very well packaged. Love you x

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PS O Fatto delle foto di come e arrivata la Mozzarella e ve lo mandate su WhatsApp e non o avuto nessuna risposta. con GLS arriva sempre in ritardo la merce e sempre vecchia da buttare o pagato spedizione di piu ma e arrivata dopo 6 Giorni non conviene ordinare se la merce nun arriva fresca dicono che su instagramm in 48 ore arriva in Germania , non e vero 3 volte o dovuto buttare tutto gls ti manda che il pacco ti arriva giovedi poi venerdi e poi te lo portano lunedi se anno voglia

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Ho effettuato il mio ordine nel mese di febbraio 2026. Il pacco è partito da Napoli il lunedì ed il mercoledì mattina è arrivato nella regione della Lorena in Francia dove attualmente risiedo. Confezione impeccabile nulla da dire. I prodotti acquistati mozzarella, caciocavallo, ricotta, friarielli e zuppa forte sono tutti molto buoni e gustosi. La mozzarella è la migliore che finora ho mangiato in Francia acquistata in negozi di prodotti italiani. Unico neo non ho ricevuto gli omaggi previsti ma parlando telefonicamente con Simone ho risolto il problema tecnico sorto ed al mio prossimo acquisto riceverò quanto dovuto e non ricevuto. Senz'altro acquisterò di nuovo perchè ho trovati i prodotti di ottima qualità.

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La qualità dei prodotti provati è eccellente. Mi ha colpito davvero molto la cura dell’imballaggio, pur avendo ordinato diverse quantità e qualità di latticini freschi (confezionati singolarmente con le proprie buste ed il proprio serio per mantenerne la freschezza ed il sapore), l’imballaggio e’ risultato completamente asciutto anche all’interno. Spedizione in Germania arrivata in 2 giorni lavorativi. Davvero complimenti! P.S. vista l’esperienza estremamente positiva, ho già effettuato oggi il secondo ordine!

Antwoord van Vesuvio Street Food
Ho fatto il mio 1 ordine, partito lunedì- mercoledì arrivato prima di pranzo. Mozzarella buona, ricotta deliziosa, cicoli fantastici, salame una goduria. A breve faccio tortano con misto salumi e vi farò sapere. Grazie x la gentilezza e l'omaggio del pane richiesto fuori ordine. Abbiamo ritrovato sapori persi da 1 anno che siamo qui in Spagna. 5 stelle .

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Friendly customer service, but 60% of the orders have something different (and mostly missing) from what I actually ordered. The customer service offers to relace them in the next order but this just creates a never ending chain of credits.

Antwoord van Vesuvio Street Food
Ho ordinato per la prima volta da Vesuvio street food, e posso solo dire che sono pienamente soddisfatta. Ho scritto su WhatsApp per sapere se entro natale arrivava il pacco visto che io mi trovo in Germania, e Simone è stato una persona super disponibile, e così cordiale. Il mio pacco è appena arrivato dopo neanche una settimana dall'ordine!! Il pacco era ben sigillato, nessun danno insomma il Top. Sicuramente ordinerò di nuovo, sono una vostra cliente ormai e mi dovete sopportare 😂😂 Consiglio Veramente di ordinare da loro, ne rimarrete più che soddisfatti❤️ non vedo l'ora di assaggiare le vostre prelibatezze ☺️☺️

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