The simple task of booking a train ticket - turned into a 6 hour marathon with this unprofessional / impolite company. First they prevent my payment - then after several attempts - they proc... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vexere operates like a complete trap for travelers. They charge you upfront under the promise that you can select specific seats. However, once you arrive, their partner bus operators complete... Toon meer
Cannot understand the low scores some have given we've used this company all over Vietnam and have found them great. Competent drivers and helpful assistants which has been great as we travel with a w... Toon meer
Disappointing experience despite very friendly onboard staff. First, the meeting point shown on the app was incorrect. Fortunately, our Grab driver helped us find the actual departure point. Mor... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vexere is Vietnam’s largest multimodal booking platform for bus, flight, and train tickets, as well as vehicle rentals. Vexere is a comprehensive travel booking app featuring more than 3,000 high-quality bus operators, over 5,000 nationwide routes, all major airlines and railway providers, along with motorbike and tourist car rental services available across provinces and cities throughout Vietnam. The platform provides transparent, comprehensive information and a wide range of features that enable users to easily compare and choose the most economical, fastest, and most suitable travel options.
Contactgegevens
2nd floor, building H3 Circo Hoang Dieu, 384 Hoang Dieu, Khanh Hoi Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam, Ho Chi Minh, Vietnam
- 1900 88 86 84
- partnership@vexere.com | lienhe@vexere.com
- vexere.com
2,2
Slecht
22 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wrong bus supplied
Wrong bus supplied, bus was 4 hours late and was just a local bus. Not the limousine service their site offered. The price advertised on the bus they supplied was 190,000. I paid Vexere 499,000. I contacted their support who after investigation found the bus company used another company to fulfil their orders. Vexere offered me 10% refund. I will not use them again. I will use 12goasia. As I’ve never had a problem with like this booking buses in Vietnam.
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Pésimo
Pésimo! Contratamos un viaje de Nha Trang a Hoi An, nos cambiaron dos veces el bus de una Limusina para 12 personas que era lo que habíamos pagado en un inicio y terminamos en un bus para 44 personas, con asientos que no se podían reclinar, sin mantas, con un aire acondicionado fuertísimo, sin cinturones de seguridad. LA PEOR EXPERIENCIA. Notificamos a Vexere apelando a su post venta, adjuntando comprobantes, fotos del bus, etc. y no nos dieron respuesta hasta el día de hoy. Eviten este intermediario!
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.