We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My first time buying from V.GAN. I ordered Grain Chelsea Boots and I ordered the wrong size to begin with, the return was easy, the return shipping was inexpensive and my CC was credited quickly. I... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The first pair of boots was a bit too large, but the return process was very smooth. The second one was perfect: perfect sized, stylish and very comfortable! I highly recommend the product!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m absolutely delighted with my experience! The two pairs of boots I received were of fantastic quality. Both pairs arrived impeccably packaged, with great attention to detail. It’s wonderful to f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic sandals - glad I managed to get these while I still could! I now have three pairs in different colours and want the silver ones, too! Excellent quality, comfortable, fast delivery. All you c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. ook in
  3. Activewear winkel
  4. Damesmodewinkel
  5. Kledingwinkel
  6. Sportkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

We began our mission in 2018 with a passion to provide fashion forward animal friendly shoes and boots to the world. V.GAN is now one of the most beloved multi-category lifestyle brands in the vegan community. Our entire range of products are "unconditionally vegan" and workers in our vegan approved factories are protected by employment and safety laws. We are an animal and human friendly company. You do not need to be a vegan to enjoy our PETA approved vegan offerings. In fact, the majority of our customers are simply trying their best to live a cruelty-free lifestyle. You can be certain that anything you add to your wardrobe, home, or beauty regimen is in fact vegan.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

214 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(214)

180 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lost return and won't refund

Bought some mule type shoes from them in September, when they arrived they were too small, sent back using the enclosed returns label via Royal Mail tracked delivery, V.GAN are saying they never received them and Royal Mail are saying they delivered them. Neither will take responsibility or give me my money back so I am down £50 plus the cost of the tracked return! I have to say I'm not impressed and won't be buying from them again

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Look great and packaged beautifully

Received my shoes today and they look great, seem comfortable (but haven't really worn them yet) and they were packaged beautifully.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

Nice to hear. Thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great style in every detail

Great style, they look terrific in every detail including the beautiful lining. Solid design with practical soles for walking and gripping.

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

Super pleased you're happy.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shoes are beautiful and very comfy

Shoes are beautiful and very comfy.

I would have appreciated a notice during checkout that I would have to pay import taxes (they were quite high). But not a big deal

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

I've noted your observation

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good quality

Good quality, lets see how long they last. The previous pair was flimsy, soles broke within a few months of use. I returned them and received a refund, which I feel was fair.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

Thank you for the 4 star review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luxurious and Animal Friendly

I love the range of what V.GAN has curated. So many lovely things that align with my values. And the service level is great - excellent shipping and customer service. Definitely my new go to webstore for 2026!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

Really pleased to see you're so happy with what we're doing. Thank you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic boots

Fantastic boots, so comfy and provided peace of mind that they are free from any animal cruelty

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

That's the mission we're on.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely looking shoes

Quick and efficient delivery
Beautifully packed
The shoes look lovely
They are a gift so not been worn yet
I am hopeful that the recipient will be very pleased

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

I'm sure they will be Julie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love my new slippers

I treated myself to some new cosy Date Mule slippers! They are SO comfortable, I absolutely love them! 😗👌

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

Thank you Alison for the kind review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very well made, comfortable boots

Very well made, comfortable boots. I have quite wide feet & was worried the boots would be too narrow for me. They fit perfectly & I hope they last because they're great.

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

Thank you Phil for the kind review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love the boots

Love the boots, they arrived in good time and fit me perfectly.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo V.GAN

Antwoord van V.GAN

Really happy you're happy with your purchase.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer