ViaLuxury Reviews 15.379

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.432 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de locatie, die vaak wordt omschreven als prachtig en gunstig gelegen. Het personeel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en gastvrijheid, wat bijdraagt aan een prettige sfeer. De faciliteiten van de hotels, zoals de kamers, badkamers en algemene inrichting, worden als mooi, schoon en goed verzorgd ervaren. Ook de service, inclusief het ontbijt en de algehele verzorging, wordt als uitstekend beoordeeld. Hoewel de meeste ervaringen positief zijn, waren sommige mensen ontevreden over specifieke aspecten van het product, zoals de kwaliteit van bepaalde gerechten of het ontbreken van verwachte voorzieningen zoals laadpalen. Ook waren er enkele opmerkingen over trage service in restaurants of kleine ongemakken in de kamers, zoals een verkalkte douchekop of problemen met sluitwerk.

Waar mensen het meest over praten

Location

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de locatie. Velen prijzen de prachtige omgeving, zoals de... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Klanten prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

Facilities

Mensen melden positieve ervaringen met de faciliteiten. Velen prijzen de sfeervolle inrichting, de... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service over het algemeen positief. Velen prijzen de gastvrije ontvangst, de... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op. Sommige consumenten prezen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 dagen bij hotel Paping in Ommen met vrienden was een leuke en gezellige ervaring. Bij aankomst ontvingen wij 's middags op het terras een welkomstdrankje en een portie bitterballen. We genoten erva... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk hotel. Goede lokatie. Riaz de portier had goede tips voor ons en erg aardige man. Mijn ouders waren er een week eerder. Zij zijn 2 opladers en een blouse vergeten. Helaas wilde de bali mede... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben volop genoten van ons verblijf in hotel Winselerhof. Het hotel ligt in een prachtige omgeving en alles ziet er heel verzorgd uit. Het ontbijt en diner is van hele goede kwaliteit en het pers... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk hotel. Vriendelijk personeel, mooie kamer, uitstekend ontbijt. Koffiecups op de kamer werden iedere dag bijgevuld.warm zwembad. Wij hadden kamer aan de straatzijde. Even wennen aan geluid van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Hotel
  3. Reiszoekmachine

Over ViaLuxury

Geschreven door het bedrijf

ViaLuxury is de #1 in luxe hotelbelevingen van 4- en 5 sterren hotels in Nederland, België en Duitsland. De meest unieke arrangementen voor de beste prijs!

Kortingen kunnen oplopen tot wel -70%!

• Altijd de beste deal
• Uitstekende klantenservice
• Unieke arrangementen
• Al meer dan 10 jaar super betrouwbaar
• Gemakkelijk en soepel annuleren

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

15K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top hotel

Prachtig pand, schitterend opgeknapt. Zeer vriendelijk personeel. Centrale locatie. Heerlijk ontbijt met veel verse producten. Upgrade (was o.b.v.b.) gekregen naar Executive room, helemaal top!

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Maria,

Super fijn dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad en alles zo top is geweest.

Tot snel bij één van onze arrangementen.

Met vriendelijke groet, SE | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kamer matig, voor de rest oké

Het personeel was vriendelijk, de omgeving was mooi.
Maar.... wij zaten op de begane grond en blijkbaar mogen daar ook honden en hun baasje.
Toen ik aan de balie vroeg of er ook honden op onze kamer hadden gezeten, deed ze daar ( te) vaag en luchtig over. Daarnaast was t een donkere kamer, kleine ramen. Niet prettig.

26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Dorothe,

Bedankt voor de vriendelijke woorden over het personeel en de omgeving. We vinden het natuurlijk wel jammer te horen dat de kamer niet aan de verwachtingen voldeed, vooral met betrekking tot de honden en de kamer zelf. We hopen dat de omgeving en het verblijf zelf dit hebben goedgemaakt en jullie daar heerlijk van hebben kunnen genieten.

Graag tot ziens in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk onthaal

Vriendelijk onthaal, lekker ontbijt en diner, heel mooie en propere kamer en nahdig met privé parking en fietsenstalling.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste marleen DEVOLDER,

Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij te horen dat jullie zo vriendelijk werden onthaald en dat jullie genoten hebben van het lekkere ontbijt en diner.

We zien jullie graag terug in één van onze hotels voor hopelijk weer een fijn verblijf.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne klantenservice met begrip…

Hele fijne klantenservice met begrip voor onze situatie.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Mulders,

We proberen altijd onze gasten zo goed mogelijk te helpen en we zijn blij te lezen dat dat gewaardeerd wordt
Hartelijk dank voor je positieve review!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onthaasten op mooie plek in de natuur

Prettige ontvangst, sfeervolle ambiance, mooie omgeving, zeer goed ontbijt, goede prijs/kwaliteit verhouding

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jacob,
Wat fijn dat jullie de ontvangst, sfeer, omgeving en ontbijt zo positief hebben ervaren en hebben genoten van jullie uitje via ons.
Hartelijk dank voor je positieve review!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk ontvangst

Vriendelijk ontvangst, mooie kamers enkel liep er water uit de douche langs de rubber onder de deur. Heerlijk avond eten ( was wel een trage start, 1,5 uur moeten wachten voor eten kwam) en ontbijt.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Mieke Jansen,

Bedankt voor je feedback!

Wat vervelend te lezen dat er water uit de douche kwam. Hopelijk heb je dit ook bij het uitchecken doorgegeven in het hotel zodat ze hier hopelijk wat aan kunnen veranderen.

Fijn dat het diner en ontbijt zo heerlijk was.

Hopelijk tot snel weer bij één van onze arrangementen.

Met vriendelijke groet, SE | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtig hotel

Prachtig hotel. Drankjes erg duur. Dinner was heerlijk. De kamer is basic. Jammer dat de douchekop verkalkt was waardoor water in badkamer liep. Receptie was blij dat wij dit melde. Vervelende ervaring was dat andere gasten hun barrekening van €142 op ons kamernummer had laten zitten. De medewerkers bij de receptie vonden het vooral heel vervelend voor ons. Deden ook niet moeilijk over betalen

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste C van de kant,

Wat fijn te horen dat jullie het een prachtig hotel vonden en dat het diner heerlijk was. Jammer dat er wat problemen waren met de kamer maar inderdaad altijd goed dit direct te melden zodat dit verholpen kon worden.

Ik kan me voorstellen dat het even schrikken was met de rekening omdat andere gasten de barrekening op jullie kamernummer hadden laten zetten. Fijn dat het personeel hier zo goed mee omging.

Bedankt voor het delen van jullie ervaring en heel graag tot ziens in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

prima gelegen hotel geschikt voor golfers, wandelaars en fietsers

prima ligging voor golfers, wandelaars en fietsers - kleine maar verzorgde kamer met goede bedden - lekker en uitgebreid ontbijt - onthaal aan receptie teleurstellend (behalve Ilunda die heel vriendelijk was) - maaltijd in bistro beneden verwachting : de zalm was vanbinnen nog koud en we werden buitengekeken - geen welkomstdrankje gekregen (hoewel deel vh pakket)

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Anne,

Bedankt voor je uitgebreide review, fijn om te horen! We zullen de opmerkingen zeker noteren en doorgeven aan het hotel, zodat zij dit kunnen verbeteren. We zien je graag nog eens terug voor een van onze andere leuke arrangementen.

Met vriendelijke groet,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

leuk hotel

leuk hotel, mooie omgeving.
Er zat een 3 gangen diner bij inbegrepen, echter moesten we de friet en salade betalen.
dit arrangement stond bij fietsen, helaas geen fiets-huur inbegrepen.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Henk,

Bedankt voor deze feedback, wat goed om te horen dat het hotel fijn was om te verblijven en dat het gelegen is in een mooie omgeving.

Dat er extra kosten bij komen voor de bijgerechten boven op het 3 gangen diner, kan ik begrijpen dat dit niet te verwachten was. We zullen met het hotel overleggen dat dit beter vermeld moet worden.

Het klopt dat bij onze fiets arrangementen vaak geen fiets huur inbegrepen is, echter zijn ze wel te huur bij het hotel. wij hebben onlangs bij ons intern aangegeven dat deze informatie beter zichtbaar moet zijn bij het arrangement.

bedankt voor de feedback wij waarderen dit enorm.

met vriendelijke groet,
KS|klantenservice|ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fantastische locatie

Zeer goede kamers, perfect eten en een prachtig zwembad en sauna complex. Vriendelijk personeel.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Paul ,

Wat fijn dat je zo genoten hebt van je verblijf.
We zijn blij te horen dat de kamers, het eten, het zwembad en het personeel je goed bevallen zijn.
Hartelijk dank voor je feedback!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima hotel

Prima hotel, met zeer vriendelijk personeel. Locatie is ook perfect ivm wandel- en/of fietstochten.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Annelies,

hartelijk dank voor je positieve review!
Wat fijn te lezen dat het hotel goed is bevallen en het een perfecte locatie is ivm wandel- en/of fietstochten.
Ook heel fijn dat het personeel vriendelijk is bevonden.
Al met al hebben jullie denk ik genoten van jullie uitje . Dat is altijd heel fijn te lezen!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk hotel met heel veel fiets en wandel mogelijkheden

Leuk hotel met heel veel fietstochten te doen in de buurt, ook om te wandelen perfect .
Vriendelijk personeel en lekker eten, ook bij het ontbijt niets te kort ☺️( zolang als er bubbels🥂 aangeboden worden.. blijven we komen 😋)
Was reeds onze 3 keer dat we hier waren en dat zegt veel, we hadden deze keer een super leuke kamer .. echter met een paar ‘’trapjes’’ naar boven 😂😂😂.. maar de ‘beklimming’waard 🤛

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Gerard Schouteden,

Wat een ontzettend fijne review, daar krijgen wij een glimlach van op onze gezichten. Super dat jullie ook voor de derde keer weer zo hebben genoten ondanks de beklimming op de trapjes. De bubbels bij het ontbijt hebben dat vast weer helemaal goedgemaakt.

Bedankt voor deze mooie beoordeling en graag tot ziens in één van onze hotels of wel weer voor de 4e keer hier terug.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig modern hotel met mooie warme…

Prachtig modern hotel met mooie warme sfeer in een fraaie omgeving.
Mooie oplossing voor het behoud en gebruik van naastgelegen kasteel.
Uitstekende service door hulpvaardige en vriendelijke medewerkers.
Prima ontbijt en uitstekende keuken.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Willem,

Bedankt voor je fijne woorden! Geweldig om te horen. Graag tot een volgende keer bij een van onze mooie arrangementen.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Alles top, ambiance, prachtige kamer, vriendelijk gastvrij ontvangen!
Eten ook op ster niveau! Het is een prachtig landgoed.
Een heerlijke ervaring! Voor de 2 e keer geboekt via luxary. Dit is een mooi arrangement!

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jeannette,

Wat ontzettend leuk dat jullie voor de 2e keer bij ons hebben geboekt en het ook nu weer een succes was. Fijn te horen dat jullie zo'n fijn verblijf hebben gehad en bedankt dat jullie deze mooie ervaring met ons wilden delen.

We zien jullie graag weer terug in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super, alles super

Locatie, staff, kamer en netheid, alles super in orde

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste meneer of mevrouw,

Bedankt voor je review, wat fijn om te horen! We verwelkomen je graag nog eens terug voor een van onze andere leuke arrangementen.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hartelijk en behulpzaam personeel

Hartelijk en behulpzaam personeel
Mooie grote luxe kamer

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Bram,

Bedankt voor je review en wat fijn om te horen.

We hopen je snel nog eens te mogen verwelkomen via een van onze leuke deals bij ViaLuxury.

Met Vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi hotel

Mooi hotel, schoon heel vriendelijk personeel en behulpzaam . Ontbijt super en diner was ook super. Helemaal niets mis mee. Hartelijk dank voor de goede service.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jannie,

Bedankt voor je uitgebreide review, erg fijn om te horen dat alles naar wens was. We verwelkomen je graag nog eens terug in de toekomst!

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hotel vlakbij zee

Hotel vlakbij zee. Mooie kamer & goed ontbijt.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jacques ,

Wat fijn te lezen dat de locatie , de kamer en het ontbijt bevielen!
Hartelijk dank voor je positieve feedback.

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke ouderwetse gemoedelijkheid

Heerlijke ouderwetse gemoedelijkheid

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jacqueline,

Hartelijk bedankt voor uw review, fijn om te horen dat u heeft genoten. We zien u graag nog eens terug voor een van onze leuke arrangementen bij ViaLuxury.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer