ViaLuxury Reviews 15.379

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.432 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de locatie, die vaak wordt omschreven als prachtig en gunstig gelegen. Het personeel wordt consequent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en gastvrijheid, wat bijdraagt aan een prettige sfeer. De faciliteiten van de hotels, zoals de kamers, badkamers en algemene inrichting, worden als mooi, schoon en goed verzorgd ervaren. Ook de service, inclusief het ontbijt en de algehele verzorging, wordt als uitstekend beoordeeld. Hoewel de meeste ervaringen positief zijn, waren sommige mensen ontevreden over specifieke aspecten van het product, zoals de kwaliteit van bepaalde gerechten of het ontbreken van verwachte voorzieningen zoals laadpalen. Ook waren er enkele opmerkingen over trage service in restaurants of kleine ongemakken in de kamers, zoals een verkalkte douchekop of problemen met sluitwerk.

Waar mensen het meest over praten

Location

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de locatie. Velen prijzen de prachtige omgeving, zoals de... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Klanten prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

Facilities

Mensen melden positieve ervaringen met de faciliteiten. Velen prijzen de sfeervolle inrichting, de... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service over het algemeen positief. Velen prijzen de gastvrije ontvangst, de... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op. Sommige consumenten prezen het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 dagen bij hotel Paping in Ommen met vrienden was een leuke en gezellige ervaring. Bij aankomst ontvingen wij 's middags op het terras een welkomstdrankje en een portie bitterballen. We genoten erva... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk hotel. Goede lokatie. Riaz de portier had goede tips voor ons en erg aardige man. Mijn ouders waren er een week eerder. Zij zijn 2 opladers en een blouse vergeten. Helaas wilde de bali mede... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben volop genoten van ons verblijf in hotel Winselerhof. Het hotel ligt in een prachtige omgeving en alles ziet er heel verzorgd uit. Het ontbijt en diner is van hele goede kwaliteit en het pers... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk hotel. Vriendelijk personeel, mooie kamer, uitstekend ontbijt. Koffiecups op de kamer werden iedere dag bijgevuld.warm zwembad. Wij hadden kamer aan de straatzijde. Even wennen aan geluid van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Hotel
  3. Reiszoekmachine

Over ViaLuxury

Geschreven door het bedrijf

ViaLuxury is de #1 in luxe hotelbelevingen van 4- en 5 sterren hotels in Nederland, België en Duitsland. De meest unieke arrangementen voor de beste prijs!

Kortingen kunnen oplopen tot wel -70%!

• Altijd de beste deal
• Uitstekende klantenservice
• Unieke arrangementen
• Al meer dan 10 jaar super betrouwbaar
• Gemakkelijk en soepel annuleren

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

15K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst receptie

Vriendelijke ontvangst receptie, vervanging kamer met rokerslucht werd onmiddellijk geregeld. Ruime kamer met comfortabel bed. Minpunt : de brasserie is niet op niveau van het hotel, trage service, lauw eten, geen aandacht vh personeel voor de gasten, jammer

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Gilles ,

Hartelijk dank voor je review.
We zijn blij te lezen dat jullie een andere kamer hebben gekregen die wel aan de verwachtingen voldeed.
We danken je voor je feedback over de brasserie. We hopen dat jullie verder een heel fijn verblijf hebben gehad.

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijke chaos

Even stress met de navigatie en toen alles, maar dan ook alles op zijn plekje. Prachtige plek met schitterend aangezicht van het gebouw. Bij binnenkomst lief ontvangen en gelijk een prachtige kamer gekregen. Heerlijk ruim maar toch gezellig en warm aan toe doen. Grote badkamer met heerlijke douche. Als ik puntje van kritiek kan vinden ( ver gezocht ) zou ik de douche cel iets groter maken. De ruimte is er. Heerlijk gegeten in in Lokaal het restaurant van het hotel. Mooie gerechten en precies naar ons plan een ietwat gezellige ongeordende chaos die mede door ons werd gecreeerd. Heerlijke avond gehad en heerlijk afgesloten met een diepe nachtrust.
In de ochtend de grote badkamer onveilig gemaakt en daarna een heerlijk ontbijt met caribisch invloeden van onze lieve gastvrouw. Val haar lastig met de vraag om een omelet te maken. Dat gaat met liefde en is om je vingers bij af te likken.
Al met al een top verblijf. Dank voor alles team Ruimzicht !!!

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Kees ,

Wat fijn te horen dat je zo genoten hebt van je verblijf . Heel fijn te lezen dat jullie zo heerlijk hebben gegeten en van een goede nachtrust hebben genoten.
Wat leuk dat je dit zo leuk, mooi en uitgebreid schrijft.
We danken je dan ook hartelijk voor deze mooie en positieve review!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi hotel

Mooi hotel, prachtige kamer, nette wellness en uitgebreid ontbijtbuffet. Het viergangendiner zelf was van mindere kwaliteit

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Sofie De Ridder,

Bedankt voor het delen van jullie ervaring.

Wat fijn te horen dat jullie het mooie hotel en de prachtige kamer hebben gewaardeerd en dat ook de wellness en het ontbijtbuffet in de smaak gevallen zijn. Wel jammer dat het diner van wat mindere kwaliteit was maar hopelijk hebben jullie al met al genoten van het verblijf.

Bedankt voor deze beoordeling en heel graag tot ziens in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk hotel

Heerlijk hotel. Goede lokatie. Riaz de portier had goede tips voor ons en erg aardige man.
Mijn ouders waren er een week eerder. Zij zijn 2 opladers en een blouse vergeten. Helaas wilde de bali medewerkers niet meewerken om deze op te sporen, ivm privacy. Ondanks dat mijn ouders gebeld hadden met de vraag het aan ons mee te geven. Ze wilde niks navragen en vertelde telefonisch niks te hebben gevonden. Toch vreemd.

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Lynn,

Fijn om te horen dat jullie een prettig verblijf hebben gehad! Wel erg spijtig om te horen dat er niet mee werd gedacht omtrent de verloren spullen.

Bedankt voor het delen van jullie ervaring en feedback. We zien jullie graag nog eens terug voor een van onze leuke deals!

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi landgoed

Mooi landgoed, lekker eten, mooie kamer.

Ik zou wel een minibar plaatsen op de kamers.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste meneer,

Bedankt voor je fijne review en opmerking, we verwelkomen je graag nog eens terug voor een van onze andere leuke arrangementen!

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig gelegen hotel

Prachtig gelegen hotel. Rust en ruimte. Mooie kamers met goed bed. Prima ontbijt en diner. Zeer vriendelijk personeel. Beschikt over binnenzwembad met sauna. Echte aanrader.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Wim,

Hartelijk dank voor deze vijf-sterren review. Wij zijn enorm blij om te lezen dat je via ons zo een prachtige ervaring hebt gehad.

We hopen dan ook om je snel weer te mogen verwelkomen bij een van onze arrangementen.

GV I Klantenservice, ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gezellige herberg in een authentiek…

Gezellige herberg in een authentiek mini-stadje. Diners en ontbijt prima. Personeel vriendelijk en voorkomend. Alleen de kamer viel tegen. Klein en met balken die het manoeuvreren niet makkelijk maakte. Had ook wel iets rustieks. Kortom: dik tevreden.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Hans van den Berg,

Wat klinkt dit als een heerlijk verblijf! Ontzettend fijn dat jullie zo positief zijn over de gezellige herberg, de omgeving, het eten en het vriendelijke personeel. Jammer dat de kamer wel wat tegenviel maar gelukkig dat jullie dat ook wel wat rustieks vonden hebben waardoor jullie dik tevreden kunnen terugkijken.

Bedankt voor het delen van jullie ervaring en graag tot ziens in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie omgeving.

Mooie omgeving, prettig hotel.
Heerlijk diner en goed maar sober ontbijt.
De stoelen op onze luxe kamer waren niet zo luxe en aan vervanging toe en de toegang tot de kamer was met een rollator was niet optimaal !

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste L. Kiewiet,

Vriendelijk bedankt voor je review en opmerkingen. We geven deze zeker door en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een van onze leuke arrangementen.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitstekend

Uitstekend . Luxueus. Goede ligging. Vriendelijk personeel

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Paret Didier,

Bedankt voor deze mooie review. Geweldig te horen dat jullie het als een uitstekend verblijf hebben ervaren.

Dat klinkt ons al muziek in de oren en uiteraard zien we jullie graag weer terug in één van onze hotels voor hopelijk weer zo'n mooie ervaring.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top ervaring!

Over het algemeen een super fijne ervaring gehad! De kamer was zeer proper en mooi ingericht. De welness was enorm rustgevend en overal werd voorzien in het noodzakelijke (handdoeken in de gym en wellness, water in de inkom, ijs op de gang...). De algehele sfeer van het hotel was zeer aangenaam. Waarom ik geen vijf sterren geef, is omdat
- de vriendelijkheid van het personeel varieerde
- ons niet werd meegedeeld dat het bubbelbad na gebruik steeds een automatische reiniging doet (hierdoor zijn we midden in de nacht wakker geworden van extreem lawaai)
Al bij al wel een enorm fijn verblijf gehad. Zeker waar voor je geld. Wou zouden terugkeren!

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Lin,

Dank je wel voor je mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat je zo genoten hebt van de faciliteiten in het hotel. Ook bedankt voor je eerlijke feedback, we zullen dit zeker doorgeven aan het hotel.

Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens terug verwelkomen voor een even fijn verblijf!

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toparrangement 3 dagen Badhotel Bruin Vlieland!

Genoten van 3 daags arrangement op Vlieland in Badhotel Bruin.We hebben geboekt via ViaLuxury voor een heel aantrekkelijke prijs.We zijn zeer tevreden over: de heel gastvrije ontvangst, heel goed ontbijt en één voortreffelijk diner inbegrepen in het arrangement. De vriendelijke medewerkers.
Wat kon beter: het hotel is nauwelijks telefonisch bereikbaar en de chatbot geeft niet altijd een goed antwoord. De hotelkamer op de 2e verdieping had alleen 2 ventilatoren. Zonder airco zal dit in de zomer te warm zijn. Maar hadden wij nu geen last van.
Al met al een dikke aanrader, we komen zeker terug!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Anna,

Wat fantastisch dat jullie dit een toparrangement vonden en zelfs zeker weer terug willen komen. Bedankt dat jullie de tijd hebben genomen deze uitgebreide beoordeling met ons te delen.

Jammer dat jullie het hotel slecht konden bereiken zowel telefonisch als via de chatbot. Hopelijk hebben jullie de verbeterpunten ook in het hotel zelf kenbaar gemaakt om dit in de toekomst te voorkomen.

Heel graag tot ziens in één van onze hotels of in dit geval weer gezellig terug naar Vlieland.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanbieding 2 dagen

Mooie kamers, lekker eten, prachtig domein,.. enkel spijtig dat we tijdens ons verblijf regen hadden en geen gebruik konden maken van de buitenruimte.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Lut,

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je hebt genoten van je verblijf.

Jammer van het weer, maar hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen voor een ander leuk arrangement, en dat het dan beter weer mag zijn.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed hotel op een fijne locatie

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jelle,

Vriendelijk bedankt voor je review! Fijn om te horen. We zien je graag nog eens terug voor een van onze andere leuke deals!

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schone mooie ruime kamer

Het was een schone, mooie ruime kamer, vriendelijk personeel en heerlijk gegeten. Alles ziet er netjes uit.
De lift heeft geen haast, maar wij ook niet.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Thea ,
hartelijk dank voor je positieve feedback van jullie hotelovernachting!
Fijn te lezen dat jullie genoten hebben van een mooie, schone en ruime kamer ,het vriendelijke personeel en heerlijk hebben gegeten.


Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima hotel

Prima hotel. Leuk personeel. Jammer dat pas na drie keer vragen om o.a. het toiletpapier, dat op was, een dag later werd aangevuld.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Albert Post,
Het spijt ons te horen dat het toiletpapier niet snel genoeg werd aangevuld.
We hopen dat je verder een fijn en goed verblijf heb gehad en danken je voor je review.

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vriendelijk onthaal

Vriendelijk onthaal, netjes, verzorgd ontbijt.
Restaurant lekker maar het duurde naar ons gevoel iets te lang.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Claire Decraene,

Ontzettend fijn te lezen dat jullie zo vriendelijke werden onthaald en jullie van het verzorgde ontbijt genoten hebben. Wat jammer dat de wachttijd in het restaurant iets te lang was. Gelukkig dat het wel heeft gesmaakt!

Bedankt voor het delen van jullie ervaring en heel graag tot ziens in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het hotel en mooie oude hoeve is rustig gelegen in een bosrijke omgeving

Het hotel is rustig gelegen in een groene omgeving en een startpunt voor wandelingen en fietstochten. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Het restaurant die alleen een verzorgd driegangen menu aanbied is een aanrader.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jean,

Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaringen met ons en het hotel!
We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de rustige, groene omgeving, die inderdaad perfect is voor wandelingen en fietstochten.

Het doet ons plezier te lezen dat het personeel vriendelijk en behulpzaam was tijdens je verblijf. We streven ernaar om een uitstekende service te bieden aan al onze gasten. Daarnaast zijn we verheugd dat je het driegangenmenu in het restaurant hebt gewaardeerd!

We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor nog meer mooie momenten.

Met vriendelijke groet,
KS|Klantenservice|ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig hotel, aanrader!

Geweldig hotel, heerlijk gegeten (diner en ontbijt zijn fantastisch) en gastvrijheid is onovertroffen. Mooie upgrade naar Manoir kamer. Prachtige ligging ook.

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Dag Monique,

Hartelijk dank voor deze mooie review. Wij zijn enorm verheugd dat je uitje een schot in de roos was. We hopen dan ook om je snel weer te mogen verwelkomen bij een van onze prachtige arrangementen.

Met vriendelijke groet,
GV I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heerlijk tot rust komen in een mooie…

Heerlijk tot rust komen in een mooie omgeving
bovendien geholpen door uiterst vriendelijk en service gericht personeel

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Ger,

Vriendelijke bedankt voor je review, wat fijn om te horen! We verwelkomen je graag nog eens terug voor een van onze andere arrangementen.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer