We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 290 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel abonnees ergeren zich enorm aan de onverwachte reclameblokken die midden tijdens spannende live sportwedstrijden en Formule 1 uitzendingen worden uitgezonden. Daarnaast ervaren veel mensen regelmatig technische problemen zoals haperende videobeelden en streams die plotseling vlak voor het einde van een wedstrijd stoppen. Sommige recensenten waren niet erg blij met de flink gestegen abonnementskosten die volgens hen absoluut niet in verhouding staan tot de geleverde kwaliteit. Ook gaven meerdere gebruikers aan dat de website gebreken vertoont en dat het contact met de klantenservice erg moeizaam verloopt bij het opzeggen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten benadrukken overwegend negatieve aspecten van de service, waarbij velen spreken over... Toon meer

Marketing

Consumenten uiten grote frustratie over marketing en de vele reclames die tijdens betaalde sportuitzendingen... Toon meer

Subscription

Gebruikers beschrijven negatieve ervaringen met hun abonnement vanwege de hoge kosten en het gebrek aan... Toon meer

Price

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met price op en vinden het abonnement veel te duur voor de... Toon meer

Website

Recensenten vermelden negatieve feedback over website en het platform, waarbij velen klagen over onmogelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ster is nog veel te veel voor deze amateurs. Nog nooit heb ik zo een slechte verslaggeving van een live evenement meegemaakt. Omdat plotsklaps reclame op cruciale momenten word uitgezon... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgens ViaPlay moet je het abonnement opzeggen door "annuleren" te klikken in je account. 4 dagen geprobeerd, niet gelukt. Gevraagd op de chat hoe dan? Kan de chat-medewerker (AI?) het na doorvragen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doodziek word ik van Viaplay … nu weer loopt de app vast. Ik heb 2 abonnementen voor mijn gezin en telkens weer problemen. En daarnaast wordt ook de Premier League wedstrijd van zaterdagmiddag 13:00 n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zit f1 te kijken komt er reclame die duurt zo lang dat het niet vanzelf terug komt fijn als het spannend is gewoon waardeloos het wordt tijd dat viaplay zijn abonnees tegemoet komt. Wel alles duurder... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(5.272)

255 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

F1 kijken

F1 kijken, en elke keer reclames tussen, wij moet allemaal abonnement betalen en nog
reclames tussen, dit is niet ok
Zo slecht

26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnement

Wil om 21.00 uur Liverpool kijken is deze weer alleen op Amazon terwijl gezegd is dat alleen de wedstrijden van 13.30 uur worden uitgezonden op Amazon.
Veel teveel reclame bij formule1 uitzendingen binnenkort zeg ik mij abonnement op en ga volgend seizoen naar F1 pro om te formule1 te kijken

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tussenstanden vermelden

Kunnen jullie de commentatoren vragen om geen tussenstanden van andere wedstrijden te geven , dit is zeer irritant voor mensen die integraal die wedstrijd later willen zien.

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stap over op F1Tv!!

Lees steeds dat iedereen klaagt, mensen stap over naar F1Tv is goedkoper en heeft meer voordelen, je kan live pauzeren, geen reclame, zelf je commentaar kiezen, duidelijke website, terug kijken geen probleem en veel achtergrond informatie en documentaires.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beeldkwaliteit van PL wedstrijden om te…

Beeldkwaliteit van PL wedstrijden om te janken! Met samenvatting van sprint kwalificatie stopt de uitzending in de laatste meters van de 3e sessie waardoor je de winnaar miste! En reclame op de meest onmogelijke momenten! Wordt met de week slechter!

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viaplay waardeloos

Viaplay je betaald meer als 20 euro, en wat krijg je reclame midden in de F1 Race. wat een onzin Hoop dat ze snel de rechten kwijt raken, kan ik viaplay ook weer opzeggen.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste streamingdienst ooit altijd…

Slechtste streamingdienst ooit altijd haperinge blokkerig beeld tijdens wedstrijden of races. Het is nooit een keer goed. En nee het ligt niet aan me internet want als er reclame is doet alles het perfect. Kan nu nergens meer voetbal kijken door dit …. Bedrijf

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

alles slecht

Wat een ontzettend slechte streamingsdienst is dit..
Ik zit Liverpool-Man United te kijken en alles doet het niet. Beeld stoort continu, geluid hapert. Jullie maken de ervaringen die leuk horen te zijn kapot! En maar doen alsof de klant bovenaan staat en "bij ons zie je alles"..Het lijkt wel alsof dit kwaliteit is wat je bij gratis streaming services ziet. Niet bij services waar je netjes 12 euro per maand voor moet betalen.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neem geen premium abonnement

Nu al een aantal keren wat mis met Viaplay streams.
Maakt niet uit of het F1, voetbal of een serie/film is. Hij blijft haperen.
Vraag je Viaplay ernaar, geven ze je internetsnelheid de schuld.
Dit terwijl Prime, Netflix, Disney en HBO het gewoon wél doen.

De conclusie is simpel.
Viaplay heeft de rechten voor Premier League, F1, etc. en kiest ervoor om de kwaliteit van streams zo laag mogelijk te houden.
Uiteraard om de kwaliteit te verlagen en zo de winsten te kunnen maximaliseren.
Absurd teveel geld betaalt voor de rechten, veel verlies geleden en dan maar kiezen om je klanten uit te knijpen.
Ze weten dat je, legaal, nergens anders heen kunt.
Triest...

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viaplay stelt keer op keer teleur

Viaplay stelt keer op keer teleur
Slechte beeld kwaliteit
Haperend beeld
Geluid loopt niet gelijk
Keer op keer is het weer raak
Slechtste streamingdienst die ik ooit gehad hebt
En dat voor 21,99 per maand
Oplichterij
Viaplay moet zich schamen
Voor de prijs/kwaliteit verhouding

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte streaming

Zit f1 te kijken komt er reclame die duurt zo lang dat het niet vanzelf terug komt fijn als het spannend is gewoon waardeloos het wordt tijd dat viaplay zijn abonnees tegemoet komt.
Wel alles duurder maken maar de kwaliteit is gewoon slecht 😤 geen wonder dat abonnees weg gaan.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reklame Ja toch

wat ging er mis, ik betaal voor GEEN reklame, krijg continue reklame door mijn strot geduwd, gewoon belachelijk.

STOP ERMEE

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer