Balik prisiel včas, ale dosky stola sa v krabici veselo premávali a buchali o seba.dosky by mohli byt viac opracovane,je to len odrezané a nie je to na hladko obrusene.kedze neviem aký odtieň moridla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dodaný umelý vianočný stromček nezodpovedá popisu! Objednal som si stromček s výškou 180 cm, ako bol popísaný a inzerovaný. Dodaný bol však stromček s výškou iba 160 cm. Keďže stromček bol v origináln... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
Contactgegevens
Nederland
- vidaxl.sk
3,2
Gemiddeld
400 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Cena odpovedá kvalite tovaru
Cena odpovedá kvalite tovaru. Dobrá komunikácia. Rýchla dodávka.
7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník, Jan Artim,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Vážime si Vašu pochvalu a teší nás, že ste boli s našimi službami spokojní.
Naším cieľom je poskytovať vysokokvalitné výrobky za prijateľné ceny.
Sme radi, že Vám môžeme poskytnúť rýchle doručenie.
Tešíme sa na ďalšie stretnutie.
S pozdravom
Joan- vidaXL
This company in impossible to follow…
This company in impossible to follow international european rules converning VAT. they charged us the order with VAT, although we are a comoany in EU where it's not allowed.
And there us always some excuse from their side why they can't return the VAT to us.
The goods was delivered, but the servise is terribly bad
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Miroslav Harag,
Thank you for taking the time to answer our call and we are happy to resolve your issue as you requested.
Best regards,
Miroslav vidaXL Team
A poorly issu invoiceed invoice due to an…
A poorly issued invoice due to an inability to correct the billing information. You unnecessarily enter VAT when it is not included in your invoice.
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Lion Car,
We are glad that your situation has been resolved.
Best regards,
Miroslav
vidaXL Team
Not refund, shit product go to rubbish.
Not refund, shit product go to rubbish. Do not purchase here!
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Martin,
We are glad that we found a solution to your satisfaction.
Best regards,
Miroslav
vidaXL Team
Zhodnotenie objednaného tpovaru
Objednaný tovar som obdržal v pomerne krátkom termíne. Tovar je pomerne ľahko, rozmerovo prispôsobiteľný na použitie.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dobrý deň,
Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje skúsenosti!
Zaviazali sme sa poskytovať výnimočné doručovacie služby všetkým našim zákazníkom.
Tešíme sa, že sa čoskoro opäť uvidíme.
s pozdravom
Mina - tím vidaXL
Antwoord van vidaXL
Dobrý deň,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o spätnú väzbu.
Tešíme sa, že vás v blízkej budúcnosti opäť privítame na vidaXL.
s pozdravom
Mina- vidaXL
Antwoord van vidaXL
Hello,
Thank you for choosing vidaXL.
We’re so grateful that you took the time to share your feedback with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Mina- vidaXL
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste sa s nami podelili o svoje skúsenosti.
Sme radi, že ste mali s našou spoločnosťou takú pozitívnu skúsenosť a že naše služby predčili vaše očakávania.
Tešíme sa, že sa čoskoro opäť uvidíme.
s pozdravom
Mina - vidaXL
Good delivery & quality
Delivery time, good quality product, nothing missing, clear instructions.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Anita Nemčáková,
Thank you for your order.
We are glad to learn everything went smoothly.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards
Sophie- vidaXL
Many items and measures
Many items and measures. Quite fine quality for money. Fast delivery.
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Ľudo Bálint,
Thank you for choosing vidaXL.
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
Hope to see you again soon!
Kind regards
Sophie- vidaXL
ratio quality/price is very good
According to the price the quality is satisfying. Only some detalis may be solved more precisely.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Vždy Vám s radosťou odpovieme na všetky Vaše otázky. Neváhajte sa na nás kedykoľvek obrátiť.
Mina - vidaXL
Vyhrala som aukciu
Vyhrala som aukciu, ktorú sa mi nepodarilo cez ich stránku zaplatiť, tak mi produkt z košíka stornovali do 10 hodín od vyhratia, aj napriek tomu, že na platbu sú tri dni. Kupovala som často na tejto stránke, ale nejednajú férovo. Viac tu nekúpim nič.
M.M.
1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážená pani Martina,
Ďakujeme za Vašu recenziu.
Táto situácia nás mrzí.
Keďže ste napísali recenziu bez kontaktných údajov, nedokážeme Vás identifikovať.
Akonáhle obdržíme od Vás viac informácií vám pomôžeme.
Alebo kontaktujte nás prosím na feedback@vidaxl.sk a my Vám určite pomôžeme.
S pozdravom,
Miroslav
vidaXL
Tento obchod hodnotím na 0.
Tento obchod hodnotím na 0.
A to preto že som si objednal pár reproduktorov z výkonom 2•1000watou a 5ohm a došlo mi 2•150watou a4ohm
Takže tento obchod neodporúčam
Omil to nebol ale o klamstvo!!!!!
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený pán Marek Turtak,
Ďakujeme Vám za čas, ktorý ste venovali odpovedaniu na náš telefonát, a sme radi, že sme našli riešenie pre Vašu spokojnosť.
S pozdravom,
Miroslav tím vidaXL
Bola som veľmi spokojná s tovarom
Bola som veľmi spokojná s tovarom , objednala som si komodu na platne a na gramofon. Tovar mi prišiel do 6dni. Tovar bol v poriadku, nepoškodený.
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Váš kompliment je vizitkou našej doručovacej služby.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
Mina - vidaXL
Problem solved
The company promptly solved my problem then I can say I ´m satisfied.
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Dear Mária Staríčková,
Thank you for the time you took to answer our phone call, and we are glad that we found a solution to your satisfaction.
Sincerely,
Miroslav
vidaXL team
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník, monika pinke,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S priateľským pozdravom,
Joan - vidaXL
Krásny stôl som veľmi spokojná
Krásny stôl som veľmi spokojná
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme!
Mina- vidaXL
S reklamáciou tovaru
S reklamáciou tovaru, mi pan Miroslav veľmi pomohol
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník, Lenka Šelingová,
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu.
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Všetko prebehlo v poriadku.
28 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník
Ďakujeme za pozitívny komentár.
Sme veľmi vďační, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoju spätnú väzbu.
Tešíme sa na ďalšie stretnutie.
Mina- vidaXL
Skvelý zákaznícky servis a riešenie…
Skvelý zákaznícky servis a riešenie reklamácie.
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vidaXL
Vážený zákazník,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme nadšení, že ste s nami mali skvelú skúsenosť!
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Sophie- vidaXL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.