Viking Schweiz Reviews 

1.313
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un large choix de fournitures à des prix abordables est proposé, le site est simple et agréable à utiliser, et l’équipe Viking est réactive et professionnelle. Nous commandons sur ce site depuis longt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging. Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktiv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu un soucis de connexion, j’ai commander 2 articles au lieu de 4, j’ai donc écris un email le soir même pour demander une annulation. J’ai eu une réponse le lendemain matin, avec une femme... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei Viking einzukaufen bereitet mir immer sehr viel Freude. Die Lieferungen erhält man auch innert kürzester Zeit. Es ist einfach toll. Auch das Gratisgeschenk, den Petra Kontaktgrill, finde ich sup... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Wo immer und wie immer Sie auch arbeiten - wir sind für Sie da! Als führender Experte für Arbeitsplatzlösungen wissen wir besser als jeder andere, dass sich die Art, wie wir arbeiten, im Laufe der Jahre verändert hat. Seit 1960 sind wir führend bei der Gestaltung von Arbeitsumgebungen. 1990 begannen wir unter dem Namen Viking Direct in Europa, Unternehmen bei der Umstellung von Papier auf Computer zu unterstützen, und wir sind nun in der neuen Ära des hybriden Arbeitens präsent. Wir möchten unsere umfangreiche Erfahrung nutzen, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu verbessern! Ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld hat uns schon immer dazu inspiriert, Veränderungen zu begrüssen. Wir sind uns der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden stets bewusst. Als Omnichannel-Unternehmen bieten wir für jedes Unternehmen die richtigen Lösungen. Sie wollen ein Unternehmen neu gründen und sind sich noch nicht sicher, was Sie dafür benötigen? Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen! Sie führen ein Grossunternehmen, das ein breites Sortiment anbietet? Wir haben für Sie vorgesorgt! Seit November 2021 sind wir Teil der RAJA-Gruppe. Die RAJA-Gruppe ist in 19 europäischen Ländern mit 3.000 Mitarbeitern tätig und ist Europas grösster Verpackungsvertrieb und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und Möbel. Mit diesem Schritt stärken wir unsere Position auf dem Markt und sind für die Zukunft gut aufgestellt. Er markiert einen neuen Meilenstein auf unserem Weg zu einer modernen und zukunftssicheren Formel für alle Ihre Arbeitsplatzlösungen.

Die Vorteile von Viking

Geschreven door het bedrijf

One Stop Shop
Alle Lösungen für Ihren Arbeitsplatz aus einer Hand.
Viking One
Unser exklusives Kundenprogramm für unsere Top-Kunden mit einem eigenen Service-Team und vielen Vorteilen.
Attraktiver Prämien Shop
Profitieren Sie von unserem Online Prämien-Shop - hier finden Sie eine Vielzahl an Gratisartikeln. Kauf mehr, bekomm mehr.
Einfacher Rückversand
30 Tage Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendung.
Clevere Wahl
Grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Eigenmarkenprodukten für den täglichen Bedarf am Arbeitsplatz zu unschlagbaren Preisen.
Grossartiger Kundenservice
Per Telefon, E-Mail oder Chat sind wir immer für Sie da. Service mit einem Lächeln.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,5

Alle reviews

(1.313)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnell geliefert

schnell geliefert, Ware erhalten, Verpackung könnte etwas stabieler sein.

15 augustus 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden uns bemühen, Sie zukünftig vollständig zufrieden zu stellen und haben Ihre Anregung entsprechend weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Einwandfreie Ware. Sehr guter Kundenservice.

13 augustus 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der einwandfreien Ware und unserem Kundenservice zufrieden waren und würden uns freuen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

oui le fait que l'on peut régler les…

oui le fait que l'on peut régler les problème par téléphone et pas par un robot est très convivial et ce règle rapidement

13 augustus 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Très cher client !

Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service clientèle et nous serions heureux de pouvoir continuer à vous accueillir chez nous.

Meilleures salutations
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens - gute Service und rasche Lieferung

9 augustus 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice.

Wir haben uns sehr darüber gefreut und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rückmeldung genommen haben.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Catégorie des articles manque de logique

Le titre des articles, en particulier ceux au format A4, manque de logique. Sous la catégorie "boîte", tous les articles ne sont pas présents. En revanche, la catégorie "carton" inclut des boîtes. Il serait préférable que ces articles soient regroupés sous une même appellation et que le filtre permette de sélectionner cet élément.

30 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Cher client,

Nous vous remercions pour votre feedback.

Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous avons bien entendu pris contact avec vous pour vous expliquer votre problème.

Nous espérons que vous nous pardonnerez ce désagrément et que nous pourrons vous accueillir à l'avenir comme un client satisfait.

Cordialement, votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfekt und superschnelle…

Alles perfekt und superschnelle Lieferung

30 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

dankeschön für Ihre positive Bewertung.

Wir werden uns bemühen, Ihre positive Erfahrung auch weiterhin zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Viking Schweiz

Dear customer,

Thank you for your positive review.

If you are satisfied, so are we. We will do everything we can to ensure that you continue to enjoy using our service.


Best regards
Your Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Siehe oben

Gute Ware - guter Service - Viking

23 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Ware und unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Produkte wie auch die Kommunikation am Telefon mit Viking!!

Bin sehr zufrieden, schnelle Abwicklung wie auch der Postversand verlief einwandfrei
Immer wieder gerne bestelle ich bei Viking:-)
👍

23 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und werden alles daran setzen, Sie auch weiterhin vollständig zufrieden zu stellen.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Preis Leistung schnelle Lieferung alles…

Preis Leistung schnelle Lieferung alles perfekt Danke

18 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem guten Preis zufrieden waren.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Übersichtliches Angebot usw. wie oben

Übersichtliches Angebot, Artikel schnell auffindbar, Bestellung und Lieferung sehr prompt, laufend über den Stand der Sendung informiert.

17 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot, der Benutzerfreundlichkeit unserer Website und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut abgelaufen

Aaaaaasssss

14 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung und werden alles daran setzen, Sie auch weiterhin vollständig zufrieden zu stellen.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Übersichtiche Homepage, unkomplizierte Abwicklung,schnell und gut!

15 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice.

Wir haben uns sehr darüber gefreut und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rückmeldung genommen haben.

Herzliche Grüße

Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wie immer guter und schneller Service

Wie immer guter und schneller Service. Besten Dank.

5 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client

Pour une première commande, j'ai fais appel au service client par téléphone et Mail, et ils sont au top.
Commande reçue rapidement.

4 juli 2024
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Antwoord van Viking Schweiz

Cher client ,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive.

Si vous êtes satisfait, nous le sommes aussi. Nous ferons tout notre possible pour que vous continuiez à faire appel à nos services avec plaisir.


Meilleures salutations
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problem original Rechnung zu bekommen

Versuche seit Wochen zur Bestellung vom 27.5. eine Rechnung zu bekommen... schon x-mal kontaktiert per Email - entweder schickt man mir eine Rechnungskopie eines anderen Bestellers (?) oder ein Rechnung-Duplikat. Als Firma kann ich damit nichts anfangen!! Gestern schrieb man mir: "Originalrechnung wurde per Post an Sie verschickt" - und was kommt heute an?? Ein Rechnung Duplikat ... bin sowas von genervt.
Man schreibt, das Original sei autom. per Email verschickt worden... haben wir aber nicht bekommen!! Eine Firma muss doch eine Rechnung nochmals zustellen können, Email sind nicht 100%ig sicher, aber man könnte diese einfach nochmals senden!!

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass die Abwicklung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Gerne hätten wir Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Jedoch fehlen uns dazu Ihre Kontaktdaten.

Bitte kontaktieren Sie daher unseren Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch unter der Telefonnummer 0844246000 oder per E-Mail an kontakt@vikingdirekt.ch .

Wir sind zuversichtlich, Sie zukünftig vollständig zufrieden zu stellen und uns die fehlenden Sterne zu verdienen.

Herzliche Grüße

Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, aber Paket zerrissen und Papier von Kopierpapier auch. Schlecht verpackt gewesen. Kopierpapier noch brauchbar.
E-Mail mit Fotos an Viking, Gutschrift erhalten, Vielen Dank dafür.

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne hätten wir Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Jedoch haben Sie uns Ihre Kontaktdaten nicht mitgeteilt.
Bitte wenden Sie sich daher einmal persönlich an unseren Kundenservice. Sie erreichen uns telefonisch unter 060256 10710.

Wir sind zuversichtlich, Sie vollständig zufrieden zu stellen.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

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