Viking Schweiz Reviews 

1.313
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un large choix de fournitures à des prix abordables est proposé, le site est simple et agréable à utiliser, et l’équipe Viking est réactive et professionnelle. Nous commandons sur ce site depuis longt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging. Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktiv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu un soucis de connexion, j’ai commander 2 articles au lieu de 4, j’ai donc écris un email le soir même pour demander une annulation. J’ai eu une réponse le lendemain matin, avec une femme... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei Viking einzukaufen bereitet mir immer sehr viel Freude. Die Lieferungen erhält man auch innert kürzester Zeit. Es ist einfach toll. Auch das Gratisgeschenk, den Petra Kontaktgrill, finde ich sup... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Wo immer und wie immer Sie auch arbeiten - wir sind für Sie da! Als führender Experte für Arbeitsplatzlösungen wissen wir besser als jeder andere, dass sich die Art, wie wir arbeiten, im Laufe der Jahre verändert hat. Seit 1960 sind wir führend bei der Gestaltung von Arbeitsumgebungen. 1990 begannen wir unter dem Namen Viking Direct in Europa, Unternehmen bei der Umstellung von Papier auf Computer zu unterstützen, und wir sind nun in der neuen Ära des hybriden Arbeitens präsent. Wir möchten unsere umfangreiche Erfahrung nutzen, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu verbessern! Ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld hat uns schon immer dazu inspiriert, Veränderungen zu begrüssen. Wir sind uns der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden stets bewusst. Als Omnichannel-Unternehmen bieten wir für jedes Unternehmen die richtigen Lösungen. Sie wollen ein Unternehmen neu gründen und sind sich noch nicht sicher, was Sie dafür benötigen? Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen! Sie führen ein Grossunternehmen, das ein breites Sortiment anbietet? Wir haben für Sie vorgesorgt! Seit November 2021 sind wir Teil der RAJA-Gruppe. Die RAJA-Gruppe ist in 19 europäischen Ländern mit 3.000 Mitarbeitern tätig und ist Europas grösster Verpackungsvertrieb und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und Möbel. Mit diesem Schritt stärken wir unsere Position auf dem Markt und sind für die Zukunft gut aufgestellt. Er markiert einen neuen Meilenstein auf unserem Weg zu einer modernen und zukunftssicheren Formel für alle Ihre Arbeitsplatzlösungen.

Die Vorteile von Viking

Geschreven door het bedrijf

One Stop Shop
Alle Lösungen für Ihren Arbeitsplatz aus einer Hand.
Viking One
Unser exklusives Kundenprogramm für unsere Top-Kunden mit einem eigenen Service-Team und vielen Vorteilen.
Attraktiver Prämien Shop
Profitieren Sie von unserem Online Prämien-Shop - hier finden Sie eine Vielzahl an Gratisartikeln. Kauf mehr, bekomm mehr.
Einfacher Rückversand
30 Tage Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendung.
Clevere Wahl
Grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Eigenmarkenprodukten für den täglichen Bedarf am Arbeitsplatz zu unschlagbaren Preisen.
Grossartiger Kundenservice
Per Telefon, E-Mail oder Chat sind wir immer für Sie da. Service mit einem Lächeln.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.313)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide

Rapide, bon rapport qualité/prix

29 oktober 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Chère client,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service.

Cordialement,
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkt im Shop sind gar nicht lieferbar

Produkt im Shop als erhältlich mit Lieferung innert 2 Tagen aufgeführt. Produkt aber überhaupt nicht mehr Lieferbar.
Diese Geschäftspraktiken sind unseriös.

5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre ehrliche Kritik.

Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst. Das Anliegen wurde bereits durch unseren Kundenservice geprüft und bearbeitet.

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, wenn ein Produkt als verfügbar angezeigt wird, aber letztlich nicht lieferbar ist. Das entspricht nicht unseren Standards. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bestände und Verfügbarkeiten aktuell zu halten. Es kann leider in seltenen Fällen zu unerwarteten Verzögerungen kommen.

Herzliche Grüsse
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très agréable au téléphone lors de la…

Très agréable au téléphone lors de la commande.
Commande rapidement envoyée comme à chaque fois.

29 oktober 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Cher client

Nous vous remercions pour votre aimable évaluation. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et que votre commande ait été traitée rapidement. Nous attachons une grande importance à une communication agréable avec nos clients et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande et restons à votre entière disposition.

Cordialement
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidité

rapidité, facilement à trouver les articles

22 oktober 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Cher client,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif.

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service.

Cordialement,
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr Gute Produkte und Preiswert macht…

Sehr Gute Produkte und Preiswert macht weiter so!!!

21 oktober 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Kundenservice. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine positive Rückmeldung genommen haben.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Beratung vom Kundendienst-Team in…

Top Beratung vom Kundendienst-Team in Pratteln und zuverlässiger, schneller Lieferservice - Danke Viking 😎

18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrte Kundin,

dankeschön für Ihre positive Bewertung.

Kundenzufriedenheit ist oberstes Ziel unseres Handelns. Ihr Lob macht uns stolz und bestätigt unseren Weg von bedarfsgerechten Produkten und einer qualifizierten, kompetenten Beratung.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Propter Lieferservice und gute…

Propter Lieferservice und gute Unterstützung bei Fragen

9 oktober 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super guter und schneller Service danke

Super guter und schneller Service danke

6 oktober 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden alles daran setzen, Ihre positiven Erfahrungen auch zukünftig zu bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Freundlich und unkompliziert

Freundliche und fachgerechte Bedienung von Frau Thomer.
Unkomplizierte und prompte Ersatzlieferung.

26 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der freundlichen und fachgerechten Bedienung sowie der unkomplizierten und prompten Ersatzlieferung zufrieden waren.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles geklappt

Es hat alles geklappt

23 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und werden alles daran setzen, Sie auch weiterhin zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beliefern.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasche Lieferung

Lieferung der bestellten Ware erfolgt im Normalfall immer sehr rasch!

10 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr gute Bestellplattform

sehr gute Bestellplattform, kostenlose und schnelle Lieferung

18 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihre Rückmeldung.

Danke, dass Sie sich Zeit für das Feedback genommen haben.

Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, dass Sie gerne unsere Produkte und Leistungen nutzen.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sorry, dumm gelaufen, wie dämlich kann ich mich anstellen

Sorry, Sie wissen nicht was Sie tun.
Die linke Hand weiss nicht was die rechte macht.
Bestellung besteht aus Lieferadresse und Rechnungsadresse. Soweit alles klar.
Die Lieferbestätigung erfolgt an die Rechnungsadresse!! Warum?
5 Mal telefonieren und 2 Mal Mail schreiben und wir erhalten eine Lieferbestätigung auf die Lieferadresse. So weit so gut.
Die Bestellung wird aber trotzdem wieder an die Rechnungsadresse geliefert !!! Das ist mehr als dämlich und sehr lästig.
Auf telefonische Nachfrage bei ihrer Spedition wo die Ware ist, wurde uns mitgeteilt, dass die Bestellung annulliert wurde. Wer nimmt so einen Stumpfsinn an?
Mit was für Prozessen und Mitarbeitern arbeiten sie?

12 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf bei uns schlechte Erfahrungen gemacht haben. Selbstverständlich haben wir Kontakt zu Ihnen aufgenommen und hoffen, Ihnen zufriedenstellend weitergeholfen zu haben.

Wir versichern Ihnen, alles daran zu setzen, Sie zukünftig vollständig zufrieden zu stellen.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

17 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Danke, dass Sie sich Zeit für das Feedback genommen haben. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen, um uns den fehlenden Stern zu verdienen.

Falls Ihnen noch etwas fehlt, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot“ an kontakt@vikingdirekt.ch.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hi,sono molto contenta della velocità…

Hi,sono molto contenta della velocità con cui il pacco è arrivato ed anche della qualità del prodotto.Grazie!

11 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Gentile cliente,
la ringraziamo molto per la sua ottima recensione. Ci impegneremo per continuare a confermare la sua esperienza positiva.
Con i nostri più cordiali saluti
Il vostro team Viking

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

.....ehlende Produkte.

fehlende Produkte.
Defekte Karton bei Lieferung

6 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass fehlende Produkte und ein beschädigter Karton bei der Lieferung sehr ärgerlich sind.
Selbstverständlich haben wir Sie kontaktiert und hoffen Ihnen zufriedenstellend weitergeholfen zu haben.

Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just perfect.

3 september 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Dear Sir or Madam,

thank you very much for your feedback on our customer service. We are very pleased and appreciate you taking the time to provide us with positive feedback.

Best regards
Your Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und meistens alles…

Schnelle Lieferung und meistens alles an Lager, super!

27 augustus 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der Verfügbarkeit unserer Produkte zufrieden sind.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einwandfrei von A bis Z

22 augustus 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Schön, dass Sie zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle und gute Lieferung

Sehr schnelle und gute Lieferung! Preise ok. Danke gerne wieder

21 augustus 2024
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und den Preisen zufrieden waren.

Herzliche Grüße
Ihr Viking Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer