Viking Schweiz Reviews 

1.313
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un large choix de fournitures à des prix abordables est proposé, le site est simple et agréable à utiliser, et l’équipe Viking est réactive et professionnelle. Nous commandons sur ce site depuis longt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gefallen hat mir, dass der Auftrag sofort bestätigt wurde und auch die Lieferung sehr prompt vonstatten ging. Nerven tut mich, dass ich die falsche Ansprechperson bin und alle Mails und Verkaufsaktiv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai eu un soucis de connexion, j’ai commander 2 articles au lieu de 4, j’ai donc écris un email le soir même pour demander une annulation. J’ai eu une réponse le lendemain matin, avec une femme... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei Viking einzukaufen bereitet mir immer sehr viel Freude. Die Lieferungen erhält man auch innert kürzester Zeit. Es ist einfach toll. Auch das Gratisgeschenk, den Petra Kontaktgrill, finde ich sup... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Wo immer und wie immer Sie auch arbeiten - wir sind für Sie da! Als führender Experte für Arbeitsplatzlösungen wissen wir besser als jeder andere, dass sich die Art, wie wir arbeiten, im Laufe der Jahre verändert hat. Seit 1960 sind wir führend bei der Gestaltung von Arbeitsumgebungen. 1990 begannen wir unter dem Namen Viking Direct in Europa, Unternehmen bei der Umstellung von Papier auf Computer zu unterstützen, und wir sind nun in der neuen Ära des hybriden Arbeitens präsent. Wir möchten unsere umfangreiche Erfahrung nutzen, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft zu verbessern! Ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld hat uns schon immer dazu inspiriert, Veränderungen zu begrüssen. Wir sind uns der Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden stets bewusst. Als Omnichannel-Unternehmen bieten wir für jedes Unternehmen die richtigen Lösungen. Sie wollen ein Unternehmen neu gründen und sind sich noch nicht sicher, was Sie dafür benötigen? Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen! Sie führen ein Grossunternehmen, das ein breites Sortiment anbietet? Wir haben für Sie vorgesorgt! Seit November 2021 sind wir Teil der RAJA-Gruppe. Die RAJA-Gruppe ist in 19 europäischen Ländern mit 3.000 Mitarbeitern tätig und ist Europas grösster Verpackungsvertrieb und spielt eine wichtige Rolle auf dem Markt für Bürobedarf und Möbel. Mit diesem Schritt stärken wir unsere Position auf dem Markt und sind für die Zukunft gut aufgestellt. Er markiert einen neuen Meilenstein auf unserem Weg zu einer modernen und zukunftssicheren Formel für alle Ihre Arbeitsplatzlösungen.

Die Vorteile von Viking

Geschreven door het bedrijf

One Stop Shop
Alle Lösungen für Ihren Arbeitsplatz aus einer Hand.
Viking One
Unser exklusives Kundenprogramm für unsere Top-Kunden mit einem eigenen Service-Team und vielen Vorteilen.
Attraktiver Prämien Shop
Profitieren Sie von unserem Online Prämien-Shop - hier finden Sie eine Vielzahl an Gratisartikeln. Kauf mehr, bekomm mehr.
Einfacher Rückversand
30 Tage Zufriedenheitsgarantie und kostenlose Rücksendung.
Clevere Wahl
Grosse Auswahl an qualitativ hochwertigen Eigenmarkenprodukten für den täglichen Bedarf am Arbeitsplatz zu unschlagbaren Preisen.
Grossartiger Kundenservice
Per Telefon, E-Mail oder Chat sind wir immer für Sie da. Service mit einem Lächeln.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,5

Alle reviews

(1.313)

83 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung!…

Einfach zu bestellen und schnelle Lieferung!

14 april 2025
Logo Viking Schweiz

Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der einfachen Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser grösstes Ziel, und wir setzen alles daran, Ihnen auch weiterhin einen reibungslosen Service zu bieten.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable

Facilité de commande. Un peu cher sur certains produits par rapport à la concurrence. Livraison rapide.

3 april 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Cher client,

Merci beaucoup pour vos excellents retours ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de commande facile et la livraison rapide.

Nous prenons également en compte vos remarques sur les prix et ferons de notre mieux pour continuer à offrir un excellent rapport qualité-prix.

Votre retour est grandement apprécié et restons à votre entière disposition pour toute question ou demande supplémentaire.

Cordialement,
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extrem schnelle Lieferung

Extrem schnelle Lieferung - Top Service - auch bei Retouren! Sehr kulant!

2 april 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lieferung und dem Service so zufrieden sind.

Gerade Ihre Worte zur unkomplizierten Retoure und unserer Kulanz bedeuten uns viel – wir setzen alles daran, unseren Kundinnen und Kunden ein möglichst angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, auch wenn einmal etwas nicht ganz passt.

Ihr Lob motiviert unser ganzes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begeistern zu dürfen!

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service très rapide et compétant.

Service très rapide et, suite à une erreur de ma part, un complément d'articles ajouté quelques minutes après l'envoi de ma première commande, à été livré en même temps, sans que je n'aie rien eu à demandé, ça c'est du service complet !! Un Grand BRAVO ET MERCI !!

31 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Cher client,

Merci beaucoup pour vos excellents retours ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que la livraison soit arrivée rapidement chez vous.

Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre disposition à tout moment si vous avez d'autres questions ou demandes.

Cordialement,
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et efficacité

J'ai trouvé sur votre site en ligne les produits que je recherchais. Entre le commande et la livraison très peu de jours se sont écoulés. Ce qui est très rare de nos jours avec les sites de vente en ligne.

29 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Cher client,

Merci beaucoup pour vos excellents retours ! Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé et que la livraison soit arrivée rapidement chez vous.

Nous apprécions beaucoup votre retour et restons à votre disposition à tout moment si vous avez d'autres questions ou demandes.

Cordialement,
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu unserem Lieferservice.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit unserer Lieferungen zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten und stets unser Bestes zu geben.

Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Guter Lieferservice

Schnelle und komplette Lieferung und faire Preise.

21 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und vollständigen Lieferung sowie unseren fairen Preisen zufrieden sind. Wir setzen alles daran, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis mit attraktiven Angeboten zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kundendienst

Was ich sehr schade finde, dass das Material einfach in den Gang gestellt wird. Es wäre wünschenswert, wenn jemand läutet und wir dann die Lieferung entgegen nehmen dürfen und auch etwas unterschreiben können.
So müssen wir alles schleppen...da stellt sich die Frage, ob man so viel spart...

18 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir bedauern, dass die Abwicklung nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Selbstverständlich ist es uns ein grosses Anliegen Ihre Kritik zu klären.

Aus diesem Grund haben wir Sie per E-Mail benachrichtigt. Wir hoffen, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen können.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter Überblick des Online Sortiment

Guter Überblick des Online Sortiment, prompte Lieferung

18 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Online-Sortiment als übersichtlich empfinden und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir legen grossen Wert darauf, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten – von der Produktauswahl bis zur Zustellung.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Falls Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online Bestellung einfach

Online Bestellung einfach, sofortige Antwort
und Lieferung

13 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Online-Bestellung, dem schnellen Service und der Lieferung zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen.

Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Herzliche Grüsse und bis zum nächsten Mal!
Ihr Viking Team


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

voll zufrieden

gute, preiswerte Artikel - gute Qualität - prompte Lieferungen

6 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der raschen Lieferung zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai commandé deux bureaux sur viking.

J'ai commandé deux bureaux sur viking.

Je me connecte sur le portail client pour voir où en est ma commande et quelle n'est pas la surprise en voyant que 4 bureaux sont commandés. Pensant d'abord a une erreur de ma part, je vais regarder dans ma boîte mail la confirmation de commande qui ne fait état que de 2 bureaux.

De plus, je n'ai pas de nouvelle de ces bureaux commandés depuis plus de 2 semaines.
Hormis un message menaçant de supprimer ma commande de la part du service financier de Viking me demandant de prouver mon statut d'entreprise... Ce que j'ai fait sans avoir de nouvelles par rapport aux questions posées dans ce dit mail.

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Viking Schweiz

Cher client,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande et que des confusions concernant le nombre de bureaux commandés se soient produites. Nous comprenons que cela puisse être frustrant.

Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et tenons à vous assurer que nous allons examiner votre demande dans les plus brefs délais. Malheureusement, nous ne parvenons pas à retrouver vos données avec votre numéro de client. Nous vous prions donc de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions clarifier la situation ensemble et vous apporter l’aide nécessaire.

Cordialement,
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Produkte

Gute Produkte, wie ich finde gutes preis Leistungsverhältnis und schnelle Abwicklung der Bestellung.

4 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Preis-Leistungs-Verhältnis und der raschen Abwicklung der Bestellung zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

die Lieferung war sehr schnell

die Lieferung war sehr schnell
das material ist, wie immer, sehr gut
die Kontakperson war sehr angenehm und sehr höfflich

1 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der raschen Lieferung und unseren Produkten sowie den Kundenservice zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und korrekte Lieferung

Schnelle und korrekte Lieferung und auch am Telefon kompetenter, hilfsbereiter und sehr freundlicher Service.

3 maart 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Kundenservice und der raschen Lieferung zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un problème à chaque commande

Un problème à chaque commande. Communication difficile, erreurs, demande de payer des acompte pour être livrés pour à peine 70.- de commande (?), factures envoyé à l'adresse erronée, factures avec montants erronés, produits erronés reçus. Quatre commandes, et un problème à chaque fois. Je déconseille.

24 februari 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Chère cliente

Nous sommes désolés que vous ayez rencontré plusieurs problèmes lors de vos commandes.

Votre retour est important, et nous tenons à nous excuser pour les erreurs survenues.

Un contact a été pris avec vous afin de trouver une solution satisfaisante.

Espérons que la solution apportée sera à la hauteur de vos attentes et que vous nous pardonnerez pour les désagréments occasionnés.

Cordialement
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Viking Schweiz

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous avons pris contact avec vous afin de résoudre votre problème et espérons que la solution apportée a répondu à vos attentes.

Nous espérons que vous nous pardonnerez ce désagrément et que nous aurons le plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits à l’avenir.

Cordialement,
Votre équipe Viking

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung

24 februari 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Sollten Sie weitere Bestellungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns, Sie bald wieder als Kunden begrüssen zu dürfen!

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag und eine angenehme Woche.

Mit freundliche Grüsse,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnelle und korrekte Lieferung

Lieferung kommt korrekt und schnell
alles ordentlich verpackt und ganz angekommen

18 februari 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen.

Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundliche Grüssen,
Ihr Viking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Preis und Lieferung innert kurzer…

Top Preis und Lieferung innert kurzer Frist

14 februari 2025
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Antwoord van Viking Schweiz

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Top-Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen.

Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundliche Grüssen,
Ihr Viking Team

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