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Vilgain Reviews 

232
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Produkte die angeboten werden, entsprechen absolut meinen Vorlieben und Vorstellungen. Die Qualität, die angeboten wurde, wahr sehr gut und ich habe bereits meine nächste Bestellung geplant. Der... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Generell muss man sagen dass die Bestellabwicklung sehr schnell ist, und man die Bestellung sehr flott umgesetzt wird und erhält. Leider kam einiges beschädigt an. Liegt wohl größtenteils am Versandu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leider war der Versand verspätet, die Verpackung schützt die Produkte sehr gut - leider sehr viel Plastik. Das Lemon-Clear-Whey ist richtig gut, alles andere habe ich noch nicht probiert.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung, Clear Protein sehr süß, aber nur Stevia drinnen. Verbesserungspotenzial bei Adressenfeld - Ware konnte initial nicht zugestellt werden, aber durch raschen Support gelöst und erhal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Wir stellen unsere eigenen natürlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

232 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,6

Alle reviews

(232)

216 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Gute, große Auswahl! Schnelle und zuverlässige Lieferung, Produkte sehr gut wie erwartet!

9 november 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I didn't receive the parcel on time and…

I didn't receive the parcel on time and it ruined all my plans. I still haven't received it.

17 oktober 2025
Logo Vilgain

Antwoord van Vilgain

Hi Soroush,

Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry that your parcel hasn’t arrived on time. We understand how frustrating this must be, especially when it affects your plans.

We’ve already reached out to you directly via email, and we can see that your order is currently with the courier company. We’re in active contact with them to understand what caused the delay and to ensure your parcel is delivered as soon as possible.

As an apology for the inconvenience, we’ve also provided compensation in our direct message.

We apologize again, and if there’s anything else you need in the meantime, please let us know.

Best regards,
Alexandra @ Vilgain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfekt,

Alles perfekt,
Sensationelle Preise- Top Qualität..
Der Shop in Prag ist Fantastisch..
Online Versand extrem schnell..
Vielen Dank

7 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und gute Qualität

Man bekommt die Sachen schnell geliefert und zudem ist die Produktqualität super. Die Details zu den jeweiligen Produkten online sind sehr hilfreich. Das Design der Produkte ist sehr schlicht und einfach, aber geht ja auch ums Produkt selber. Also alles bestens

3 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasche Lieferung

Rasche Lieferung, der Preis passt auch Der Leave in Conditioner ist sehr gut und hat die Erwartungen mehr als erfüllt

25 oktober 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lieferung und Qualität gut - keine Herkunftsangabe der Inhaltsstofe

Die Lieferung und Qualität des Produkts ist gut. Jedoch keine Herkunftsangabe der Inhaltsstoffe. Woher stammt das Protein, aus welcher Region EU/ Nicht-EU, bio/ nicht bio, nachhaltiger Anbau? Gut dass kein Sucralose, keine künstlichen Geschmacksverstärker oder Konservierungsstoffe enthalten sind. Wäre noch besser wenn kein Stevia bzw. künstlichen Süssstoffe enthalten sind. Allerdings sehe ich ein, dass der Geschmack dann schwer herzustellen ist.

25 oktober 2025
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Antwoord van Vilgain

Guten Tag, Alexander,

vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback und Ihre positiven Worte zur Lieferung und Produktqualität. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Informationen zur Herkunft der einzelnen Inhaltsstoffe finden Sie direkt auf der Seite des jeweiligen Produkts. Im Fall von
Vilgain Whey Protein stammt die Molke beispielsweise aus den Niederlanden.
(Produktseite: vilgain.at/vilgain-whey-protein-2/erdnussbutter-1-000-g-44468)

Wir verstehen Ihren Wunsch nach noch mehr Transparenz sehr gut. Wo immer möglich, geben wir die Herkunft und Qualität der verwendeten Rohstoffe klar an und arbeiten ständig daran, diese Informationen noch übersichtlicher und zugänglicher zu gestalten.

Was Süßungsmittel angeht, freuen wir uns, dass Sie den Verzicht auf Sucralose und Konservierungsstoffe positiv bewerten. Für Kunden, die Stevia oder andere Süßungsmittel komplett vermeiden möchten, bieten wir auch eine ungesüßte/geschmacksneutrale Version unseres Proteins an.
(Produktseite: https://vilgain.at/vilgain-whey-protein-2/ohne-geschmack-1-000-g-44904, https://vilgain.at/vilgain-grass-fed-whey-protein/ohne-geschmack-1-000-g-33575)

Wenn Sie Fragen zu bestimmten Inhaltsstoffen haben oder Hilfe bei der Produktauswahl benötigen, helfen wir Ihnen gerne jederzeit unter support@vilgain.at weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
Alexandra @ Vilgain

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schreckliche erfahrung gemacht und…

Schreckliche erfahrung gemacht und geldzurück garantie ist auch 😑

26 oktober 2025
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Antwoord van Vilgain

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um alle Details zu klären, und werden selbstverständlich gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die Sie zufriedenstellt.
Seien Sie versichert, dass unsere Geld-zurück-Garantie funktioniert und Sie im Falle einer Unzufriedenheit mit dem Produkt Ihre Rückerstattung problemlos erhalten.

Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Verständnis.

Jirka – das Vilgain-Team

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