Kundeservice var egentlig udmærket i forhold til en manglende vin på lager. Problemet er fragtmanden (Danske Fragtmænd). Første forsendelse gik i stykker. Anden forsendelse blev ikke leveret, selvom j... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En dejlig vin til en god pris.. Yderst venlig og hurtig betjening, da fragtenfirmset, uden at have informeret om sin ankomst, og ikke fandt nogen hjemme valgt at kører den bestilt vin tilbage til V... Toon meer
Har handlet her før og har modtaget fin behandling. Men nu hvor vi bestiller igen, har vi rykket 3 gange for en tilbagemelding omkring vores bestilling fra Vinonline, men de vender ikke en gang tilb... Toon meer
Lage en ordre d. 06-06-2024 Gik en uge før jeg modtog bekræftelse Fik mail på den blev sendt, men Danske Fragtmænd siger de ikke har modtaget forsendelsen, så jeg skal tqage fat på Vineon... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos VineOnline er vi drevet af passion for vin og spiritus. Vi har et stort sortiment af kvalitets vin, spiritus samt tilbehør dertil! Så skal tørsten slukkes, KAN vi hjælpe!
Contactgegevens
Havnegade 16, 9900, Frederikshavn, Denemarken
- +45 25 77 95 25
- salg@vineonline.dk
- vineonline.dk
4,0
Goed
505 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfekt vin og levering til aftalt tid
8 april 2025
Super gode vine til gode priser.
Super gode vine til gode priser.
Levererer hurtigt.
Kan klart anbefale wineonline.
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtigt og nemt 👍
18 maart 2025
Fint udvalg
Ganske fint udvalg af vin.
Lidt langsom til udlevering.
Jeg ville hente ved firma en der gik næsten dag dage før de var klar
10 maart 2025
Vin Pomerol af den klasse garanterer…
Vin Pomerol af den klasse garanterer selv i sig selv en stor oplevelse.
Vineline sørger for en rigtig god pris samt hurtig og fejlfri levering
Kan kun anbefales
27 februari 2025
Ikke godt nok!!!!
Noget træt af, at jeres bud placere min kasse vin, til en værdi ifølge jer selv, til kr. 1.794,- lige inde for døren i min ejendom, og derefter ikke lukke hoveddøren efter sig. Alle andre bude/internet vin leverandøren, stiller vinen på 2’ sal, hvor jeg bor! Heldigt min underbo, kom lige efter!
Tak for denne gang👉🏻👈🏻
8 februari 2025
Antwoord van Vineonline
Hej Per, det kan vi selvfølgelig kun beklage på vegne af Danske fragtmænd.. Synes måske du skulle rette henvendelse i den retning!
Vi håber i hvert fald vinen smager dig :)
Rigtig god dag!
God service
Meget tilfreds. Vinen var ikke på lager, men på vej - så ringede de og fortalte jeg ville modtage den om et par dage - God service.
13 februari 2025
Jeg har bestilt vin igennem dem for 2½…
Jeg har bestilt vin igennem dem for 2½ uge siden, og pengene er trukket. Der er ikke leveret nogen vin, og jeg har skrevet og ringet mange gange, uden at få kontakt med firmaet.
Jeg kan ikke anbefale at bruge dette firma til køb af vin mm. Der er INGEN kundeservice og ingen leverance, selvom pengene er trukket.
Jeg kan læse at andre har samme oplvelser, og det skyldes fragtmanden, ansvaret er dem som har solgt varen !!
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Har ikke fået leveret hele bestillingen!!!!!
Mangler levering af lykkekassen!!
Bestilte 2 x 4 hvid plus 1 lykkekasse.
Har kun fået leveret hvid og kan ikke få kontakt med virksomheden….
3 januari 2025
Helt håbløs levering
Helt håbløs levering! Jeg har bestilt et par flasker, hvorefter jeg nogle dage senere fik en mail fra Danske Fragtmænd om, at jeg ikke har været hjemme?! Der var ikke forudgående lavet en aftale. Herefter skriver jeg til Danske Fragtmænd, der svarer, at jeg kan aftale en ny leveringsdag, hvor jeg skal være hjemme hele dagen. Det koster i øvrigt 85 kr., og ellers kan jeg hente min pakke i Høje Taastrup. Helt skævt ...
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Super service skaffede hurtig levering…
Super service skaffede hurtig levering - trods ændringer i bestilling.
Tak for hjælpen til at løse den fine gave med gode flasker vin
9 december 2024
Altid hurtig levering 😊
22 november 2024
Hurtig levering og vinen er allerede…
Hurtig levering og vinen er allerede drikkeklar.
18 november 2024
Hurtig levering af spændende vine til…
Hurtig levering af spændende vine til god priser.
7 oktober 2024
Lang leveringstid
Lang leveringstid. Det er umuligt at komme i telefonisk kontakt med firmaet. På positiv listen er de gode vine.
2 oktober 2024
Køb IKKE fra vineonline deres vin er udrikkelig
Har nu i 14 forsøgt kontakt med vineonline, der er ingen kontakt, jeg har stadig 11 flasker udrikkelig Rose In Me rosato som de anbefaler og giver 96 point, kan kun sige køb aldrig vin hos dem, magen til dårlig service, dårlig vine og dårlig stil skal man led længe efter et KÆMPE NEJ TAK herfra og ønske om andre ikke falder i samme fælde
Slet mig venligst fra jeres database sig jeg ikke får flere annoncer fra jer!!!!
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.