Kundeservice var egentlig udmærket i forhold til en manglende vin på lager. Problemet er fragtmanden (Danske Fragtmænd). Første forsendelse gik i stykker. Anden forsendelse blev ikke leveret, selvom j... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En dejlig vin til en god pris.. Yderst venlig og hurtig betjening, da fragtenfirmset, uden at have informeret om sin ankomst, og ikke fandt nogen hjemme valgt at kører den bestilt vin tilbage til V... Toon meer
Har handlet her før og har modtaget fin behandling. Men nu hvor vi bestiller igen, har vi rykket 3 gange for en tilbagemelding omkring vores bestilling fra Vinonline, men de vender ikke en gang tilb... Toon meer
Lage en ordre d. 06-06-2024 Gik en uge før jeg modtog bekræftelse Fik mail på den blev sendt, men Danske Fragtmænd siger de ikke har modtaget forsendelsen, så jeg skal tqage fat på Vineon... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos VineOnline er vi drevet af passion for vin og spiritus. Vi har et stort sortiment af kvalitets vin, spiritus samt tilbehør dertil! Så skal tørsten slukkes, KAN vi hjælpe!
Contactgegevens
Havnegade 16, 9900, Frederikshavn, Denemarken
- +45 25 77 95 25
- salg@vineonline.dk
- vineonline.dk
4,0
Goed
505 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg er meget tilfreds med kvalitet/pris…
Jeg er meget tilfreds med kvalitet/pris og gode tilbud, samt leveringer. jeg aldrig er blevet skuffet og vil fortsat handle hos jer online eller i en af butikkerne.
4 september 2024
Jeg hørte intet om forsendelsen som var…
Jeg hørte intet om forsendelsen som var 1,5 uge undervejs. Jeg rykkede og 2 dage efter ankom den
10 september 2024
Køb et andet sted, Vineonline levere ikke !
Har bestilt lidt forskelligt Vin og modtaget noget, men mangler stadig nogle flasker !
Har prøvet at ringe og skrive til butikken, på tlf. møder man bare en telefonsvarer og på mail får man efter nogle dage en autogenereret mail, for så intet at høre efterfølgende !
Har købt D. 28/8-2024
Absolut ikke et sted jeg handler igen, øv for en ringe service
28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Købte en POUILLY-FUMÉ PRESTIGE Domaine…
Købte en POUILLY-FUMÉ PRESTIGE Domaine Chatelain og alle for en var udløbet og duede ikke. Det kan ske, hvorfor jeg har forsøgt at fa fat i vineonline for at få dem byttet eller erstattet, men de er ikke til at få i tale
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Man bliver snydt
Man bliver snydt. Der sendes en anden vin end man har købt. Jeg fandt 🇮🇹 2018 MOSCATO D'ASTI 101 CA' DEL BAIO, PIEMONTE på hjemme siden. Synes det var spændende. Da jeg så modtager dem, så får man bare 2023-udgaven. Hold jer langt væk fra denne svindelside!
8 augustus 2024
Jeg er skuffet over at i ikke har de…
Jeg er skuffet over at i ikke har de vare man har mulighed for at bestille, det er anden gang jeg har være udsat for det😖😖
8 augustus 2024
De havde den vin jeg skulle bruge til…
De havde den vin jeg skulle bruge til en fornuftig pris og fri fragt samt hurtig levering, alt var som det skulle være.
30 juli 2024
Fremragende service og hurtig levering 👌🏻
6 augustus 2024
Altid en god oplevelse!
Super betjening, super produkter, super vejledning.
Altid en god oplevelse!
1 augustus 2024
Hurtig levering vin til 50% sådan
1 augustus 2024
selvom slingrende levering så fik jeg…
selvom slingrende levering så fik jeg en rigitg god betjening.
9 juli 2024
Hurtig levering
3 juli 2024
Langsom levering
Købte en kasse vin. Jeg venter stadig på levering. Beløbet er allerede trukket for flere dage siden. Det er heller ikke lykkedes for mig at komme i kontakt - hverken telefonisk eller på mail. Det må kunne gøres meget bedre
4 juli 2024
Hurtig forsendelse
1 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.