Kundeservice var egentlig udmærket i forhold til en manglende vin på lager. Problemet er fragtmanden (Danske Fragtmænd). Første forsendelse gik i stykker. Anden forsendelse blev ikke leveret, selvom j... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En dejlig vin til en god pris.. Yderst venlig og hurtig betjening, da fragtenfirmset, uden at have informeret om sin ankomst, og ikke fandt nogen hjemme valgt at kører den bestilt vin tilbage til V... Toon meer
Har handlet her før og har modtaget fin behandling. Men nu hvor vi bestiller igen, har vi rykket 3 gange for en tilbagemelding omkring vores bestilling fra Vinonline, men de vender ikke en gang tilb... Toon meer
Lage en ordre d. 06-06-2024 Gik en uge før jeg modtog bekræftelse Fik mail på den blev sendt, men Danske Fragtmænd siger de ikke har modtaget forsendelsen, så jeg skal tqage fat på Vineon... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Hos VineOnline er vi drevet af passion for vin og spiritus. Vi har et stort sortiment af kvalitets vin, spiritus samt tilbehør dertil! Så skal tørsten slukkes, KAN vi hjælpe!
Contactgegevens
Havnegade 16, 9900, Frederikshavn, Denemarken
- +45 25 77 95 25
- salg@vineonline.dk
- vineonline.dk
4,0
Goed
505 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Levering med det samme go vin til gode…
Levering med det samme go vin til gode priser.
15 augustus 2023
Fungerede fint.
14 augustus 2023
Alt tip top👍🙏
14 augustus 2023
Super dejlig oplevelse
Super dejlig oplevelse. I havde lige den vin jeg manglede i den rigtige årgang. Kundeservice svarede hurtigt, levering hurtig og sikker.
Handler helt sikkert her igen! :-)
3 augustus 2023
Hurtig levering 👍🏻
31 juli 2023
En dejlig skøn vin
23 juli 2023
Kundeservice var egentlig udmærket i…
Kundeservice var egentlig udmærket i forhold til en manglende vin på lager. Problemet er fragtmanden (Danske Fragtmænd). Første forsendelse gik i stykker. Anden forsendelse blev ikke leveret, selvom jeg var hjemme. Jeg måtte selv hente den på et lager hos Danske Fragtmænd, der absolut ikke var beregnet til forbrugere. Alt i alt gik der 29 dage inden jeg fik min vin. Men jeg fik den trods alt :-). Måske Vineonline burde skifte transport firma.
23 juli 2023
Levering af 50% af bestilt og betalt…
Levering af 50% af bestilt og betalt antal. Ingen reaktion på mails efterfølgende.
6 juli 2023
Antwoord van Vineonline
Hej igen Klaus, som jeg sagde i telefonen tidligere i dag, er vi kede af din mail er kommer i vores "spamfilter". Men efter dit opkald i dag Lørdag, beklagede vi, og har med det samme sendt den manglede kasse afsted til dig.
Med venlig hilsen
Anders Vineonline
Alt ok alt ok alt ok
13 juli 2023
God service
Skøn og dejlig rose vin. God og nem hjemmeside og super hurtig levering lige til døren👍
13 juli 2023
Alt til fuld tilfredshed
11 juli 2023
Fint og flot.
27 juni 2023
Dejlig vin og hurtig og god service
2 juli 2023
Efficient and speedy
Good wine, easy to order and pay, good price and the wine was delivered within 2 days. Can’t beat that.
2 juli 2023
God vin til god pris
15 juni 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.