Danmark bedste vin leverandør. Hvor er det en fornøjelse at arbejde med Vinslottet. Dygtige til vin, proff og altid parat til at hjælpe. Kan varmt anbefale at arbejde sammen med dem. Jeg har Gento... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Deltog i et dejligt arrangement på Café Hawgus ,under sædvanlig kyndig og professionel vejledning af David Andreasen . Det var en menu , der fungerede til perfektion , både maden og de valgte vine... Toon meer
Omkring afhentning af ordre, eftersom det koster DKK 120,- ved forsendelser af ordre under DKK 1000,- Vil det stadig være en god oplevelse at få en mail eller SMS at ens ordre er klar til afhentning... Toon meer
Bor i anden by, men når jeg kører forbi køber jeg en italiensk vin, som er god værdi til pengene - og så købte jeg, undtagelsesvis, leveret til min adresse 6xPichon Comtesse Reserve à kr 500. Pæn but... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vinslottet A/S er en privatejet vinimport, der importerer vin fra hele verden. Direkte import, ingen mellemled. Salg til restauranter, private og virksomheder overalt i Danmark.
Contactgegevens
Håndværkerbyen 42, 2670, Greve, Denemarken
- 43691162
- butik@vinslottet.dk
- vinslottet.dk
4,7
Uitstekend
156 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Altid fin og kompetent betjening
Altid fin og kompetent betjening, gode vine og service.
13 september 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Weinreich
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Forfærdelig holdning til ansvar
Havde lavet en bestiling da butikken havde 20% rabat.
Bestilling var med levering slut Juli 2023.
Jeg modtog ikke vinene idet nogle flaske der var blevet ødelagt under forsendelsen.
Her er første bemærkning
Vinslottet.dk ville finde ud af hvad der var gået galt i forsendelsen, da butikken ikke var klar over om jeg havde modtaget nogle af flaskerne eller ej. (Jeg fortalte jeg ingen flasker havde modtaget)
Jeg skal som kunde ikke blive indvoldveret i deres problemer med fragt firmaet. Jeg havde bestilit nogle vin og de burde have eftersendt flasker med det samme. Jeg gjorde dog ikke indsigelser og forventede at butikken ville eftersende flaskene hurtigt.
Efter 45 dage havde jeg fortsat ikke modtaget vinene. Jeg havde heller ikke hørt fra vinslottet.dk.
Derfor tog jeg selv kontakt. De beklagede at de ikke havde fulgt op på ordren.
Det er mit klagepunkt nr.2. De burde have haft min ordre som top prioritet da det allerede var gået galt en gang.
Jeg spurgte efter en kompensation for deres fejl behandling. De ville give mig en flaske vin og en 15% rabat kode. (Bemærk at ordren var lavet med en rabat på 20%)
En flov kompensation i betragtning af at jeg havde tabt mine penge hvis jeg ikke havde været opmærksom.
Vinslottet.dk kunne ikke forstår jeg var utilfreds med deres kompensation. Jeg valgte derfor at annulerer ordren. Og mon ikke jeg skal være opmærksom på om pengene kommer retur til min konto!
19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Sverre
Vi beklager dybt den uheldige oplevelse, du har haft med din ordre hos Vinslottet. Vi sætter pris på din ærlige feedback og forstår din skuffelse over den foreslåede kompensation.
Vi vil gerne forsikre dig om, at din tilbagebetaling blev behandlet straks efter annulleringen af din ordre. Vi respekterer din beslutning om ikke at acceptere den foreslåede kompensation, og vi beklager, hvis den ikke var tilstrækkelig til at imødekomme dine forventninger.
Vi sætter stor pris på dine kommentarer, da de hjælper os med at forbedre vores service og håndtering af lignende situationer i fremtiden. Vi er altid åbne for at lære og vokse baseret på vores kunders feedback.
Skulle du have flere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte. Vi værdsætter din støtte og håber på muligheden for at kunne genvinde din tillid i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Vinslottet teamet
Hurtig og sikker levering lige til…
Hurtig og sikker levering lige til døren - mange tak
9 september 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Anne
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Manglende informationer
Kun 1 stjerne endtil videre. Begrundelse: lavede en bestilling for første gang for 4 dage siden har ikke fået mine varer endnu. Ingen besked om hvor lang tid det tager at få hjem mangler generelt info. Skal man altid betale fragt eller kan man bestille eks antal og slippe for fragt - ja som sagt manglende info. Synes jeg har læst hjemmesiden grundet må undskylde hvis jeg har overset noget.
1 september 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Hej Henrik
Som der står i vores handelsbetingelser.
"Levering og leveringsomkostninger
Med mindre andet er oplyst på den elektroniske ordrebekræftelse, bliver varen sendt senest 2-4 arbejdsdage efter ordren er givet. Levering foregår normalt via fragtmand eller egen vogn.
Levering kr. 125,00 inklusiv moms. Fri levering ved køb over kr. 1.499,-"
Kan se din ordre er fra fredag 01/09 efter vores lukketid, det vil derfor være mandag 04/09 der vil være første arbejdsdag. Derved SKAL din ordre sendes i dag 07/09 efter vores handelsbetingelser.
I forhold til den del med fri fragt står det tydligt flere steder på hjemmesiden. Det vil altid stå oppe i toppen af hjemmesiden, lige meget hvilken del af hjemmesiden du er på. Hvis ikke dette er tydligt nok står den del selvfølgelig også i handelsbetingelser.
Håber du får nydt din fantastiske vin som du har bestilt.
/Mads-Peter
fint leveret og alt som forventet.
24 juni 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Stephan
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Jacob
Tusind tak for din anmeldelse. Vi håber på, at vi kan levere en 5-stjernet oplevelse næste gang.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Perfekt :)
Perfekt :) super godt indpakket ingen skader og meget hjælpsom da jeg ring for at høre omkring levering
6 juni 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Michael
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Fin oplevelse.
7 mei 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Ali
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Jesper
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Super gode vine og service
9 mei 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Waltz
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Nielsen
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Nemt og hurtig levering og selvfølgelig…
Nemt og hurtig levering og selvfølgelig top lækker vino
1 mei 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Lone
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Kim
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Nemt og godt udvalg
Super nemt at bestille. Valgte at samle vinen op i Greve, for at være sikker på det var den korrekte vin, og det var det! :-)
25 april 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Michael
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Meget hurtig levering
20 april 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Randi
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
God og hurtig opfyldelse af ordren.
10 april 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Mogens
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Claus
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Fin fin service og super sortiment
God adgang til spændende franske vine, tillagt ægte kunde service
19 maart 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Peter
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Kunde
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Dag til dag levering med vin som kun…
Dag til dag levering med vin som kun kunne købes hos Vinslottet.dk
24 februari 2023
Antwoord van Vinslottet A/S
Kære Jens
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Mads-Peter, Vinslottet A/S
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.