We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vinted werkt erg fijn. Helaas moet je verplicht bepaalde verzendmethode actief houden. Er is bij mij geen homer of mondiaal punt. Toch moet ik er volgens vinted aan meewerken. Ik zou graag ook zelf w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super toffe account ontdekt op Vinted. Kay1363, ik heb al drie vintage blazers bij haar gekocht. Heb nu een donkerblauwe krijtjesstreep, een zwarte en een lichtgrijze. Assortiment is gevarieerd. Nu ee... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Altijd prima kunnen verkopen via vinted. Tot de laatste verzending. Deze ging met homerr. Dat wil zeggen hij is gegaan, maar nooit aangekomen. Geld terugbetaald gekregen, dus dat is oké. Kom er all... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uit het niks moet mijn telefoonnummer gekoppeld worden aan mijn account. Ok prima gedaan maar geen code gekregen om verder te gaan. Probeer het nog een keer dan staat er dit nummer is al in gebruik. I... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats
  2. Kledingwinkel
  3. Herenmode
  4. Winkel voor tweedehands kleding
  5. Vintage kledingwinkel
  6. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Vinted is a diverse community marketplace dedicated to making second-hand first choice. Every day millions of our members buy and sell pre-loved items across Europe. Sell without fees and browse unique, quality items – including fashion, electronics, home decor, pet supplies, and more.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

67K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vinted is een grote grap

Vinted is een grote grap
Ik ben zonder geldige reden permanent geblokkeerd van het plaform

Deze rede : ik zou fraude hebben gepleegd

Ik zal het verhaal iets verduidelijken
Ik was opzoek naar een paar Dior schoenen
Die zijn helaas uitgevoerd en ze worden niet meer gemaakt door Dior

Gevonden op vinted voor 600 euro
Pakketje is uiteindelijk kwijtgeraakt door de pakket dienst , helaas

Hier kan ik niks aan doen!
Geld netjes terug gekregen , in de tussen tijd een andere verkoper gevonden die de zelfe paar schoenen had in mijn maat
Ze waren 50 euro duurder , hiermee akkoord gegaan

Schoenen zijn netjes aangekomen alleen ze waren nep, hier heb ik met vinted contact over gehad en uiteindelijk ook mijn geld netjes terug gekregen

Hiermee was ik eindelijk klaar met vinted en heb ik geen aankopen meer gedaan
Tot mijn verbazing was mijn account geblokkeerd voor fraude , ik heb een appeal aangemaakt maar ze zeiden dat ze bij hun stand punt blijven zonder enige onderbouwing

Als het bedrijf geld kwijt is aan slechte zendingen etc en nep artikelen
Gaan ze gebruikers er af donderen

Goed verhaal vinted.

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vinted laat mensen oplichten!

Als ik geen ster kon geven had ik dit nog gedaan. PAS OP voor de mensen die hier gebruik van maken. Ik heb geprobeerd een dure merktrui te verkopen via Vinted. Zoals op al mijn fotos te zien was was het item nog in goede staat. Na verkoop stuurde de koper een bericht met fotos met allemaal vlekken op de trui. Deze zaten er in eerste instantie nog niet op! Nu heb ik geen geld en zit ik met een item wat ik niet meer kan verkopen en nu verpest is door de vlekken. Klantenservice geeft de koper gelijk zonder enig bewijs. Slechte service! Ik zal geen meer gebruik maken van deze app!

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste helpdesk ooit

Slechtste helpdesk ooit.
Ik werd onterecht geblokkeerd wegens het automatisch detectiesysteem. Terwijl het om een artikel gaat dat wel mag verkocht worden volgens de catalogusregels. (Ter info: het product staat nog meer dan 50 maal op het platform momenteel...)
Wanneer je in dialoog probeert te gaan met de helpdesk, krijg je enkel automatische antwoorden. Heel triest voor zo'n groot bedrijf.

19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nieuw en prima artikel geleverd

Nieuw en prima artikel geleverd, klant/tegenpartij geeft aan kleurverschil..... en dan ben je klaar met handelen, meerdere keren teleurgesteld door tegenpartij, zijn teveel personen die het er gewoon om doen, maatschappelijk probleem

11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boos!

Boos!

Ik heb een vest verstuurd voor Vinted klant .
De klant vond dat de vest gebruikers sporen heb (duuuuh bij 2dehands)
Ook aan gegeven.
Vervolgens na veel heen en weer discussie, werk er een verschil geopend.
Want ja terug sturen vond ik zelf nergens op slaan want was duidelijk en foto’s stonden er bij.
Moest ik toch het terug laten sturen !
Wtf alle foto’s stonden er bij !
De klant gaf aan dat er gaten in de vest moesten zitten wtf…
Wat totaal niet waar is …
Vinted wat zijn jullie triest om hem zo te laten terug sturen …
Nu afwachten in welke staat ik hem terug krijg !

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terug betaling niet ontvangen

Oplichters,na een paar betalingen te hebben ontvangen,gaat het mis ,veel contact gezocht maar vage antwoorden krijgen en verder geen enkele hulp,en geld dus weg.

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakjes gaan soms verloren

Het idee van Vinted is top!
Maar reeds 2x zijn de bestelde pakjes gemeld als ‘aangekomen’ bij de courierdienst en zijn ze verloren…
Communicatie hierover met Vinted is NIKS!
Geen of een gestandaardiseerd antwoord, maar geen oplossing of geld terug!

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Item gekocht van een verkopen die als staat ''nieuw'' stond. Komt vervolgens vies aan met haren en zandkorrels op het item. Verkoper weet zogenaamd nergens van en ik kan als koper de retourkosten betalen! Vinted helpt totaal niet, denkt niet mee en gooit er standaard teksten uit. Echt vreselijk! (Zowel de liegende verkoper die een item in een heel andere status verstuurd, als Vinted die niet meedenkt). Ik dacht dat je op Vinted beschermd wordt, dat is overduidelijk niet het geval en verkopers die items verkopen onder een heel andere status van het product komen er gewoon mee weg.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ben zeer lang tevreden geweest tot mijn…

Ben zeer lang tevreden geweest tot mijn account werdt geblokkeerd voor gebruikte cosmetica te verkopen
Echt heb ik dit nog niet geopend
Dit was de enige manier hoe ik momenteel geld kost verdienen
Wat ik dee nadat men account tijdelijk werdt geblokkeerd is Tuurlijk een nieuwe gemaakt waardoor mijn account permanent is geblokkeerd.
Echter heb ik niks fout gedaan ik heb gewoon een product er op gezet en daarna een nieuw account gemaakt.
Wat is er mis met iemand die gewoon wat geld probeert te verdienen....

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice nekt Vinted zelf

Geblokkeerd omdat ik 'gebruikte' cosmetica zou aanbieden. Erg scheef beleid gezien er tallen gebruikte worden aangeboden en mijne daadwerkelijk wel nieuw is. Vervolgens krijg je GEEN contact met de klantenservice. Sturen alleen automatisch gegenereerde berichten die je vraag niet beantwoorden.

12 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dsquared broek verkocht

Dsquared broek verkocht. Koper zegt dat deze nep is, mag broek en geld houden. Terwijl ik alleen maar echte spullen had verkocht en tevreden klanten had. Opgelicht en Vinted doet niks! Ik verkoop niks meer via Vinted!

8 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een klere bedrijf

Wat een klere bedrijf, heb schoenen verzonden voor 85… hebben ze de bestelling geannuleerd terwijl ik het al verzonden had. Nu krijg ik geen geld of mijn pakketje terug en de koper is natuu Nergens te bekennen

7 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tevreden geweest, maar dan opeens...

Ik ben altijd wel tevreden geweest over Vinted, maar sinds een tijd gaat er van alles mis met leveren (vooral DPD). Het is nu al vaker voorgekomen dat, zodra mijn pakket wordt geleverd, het automatisch als 'opgehaald' wordt gemarkeerd. Toevallig heb ik het andere keren gelukkig op tijd gezien, daar een melding van gemaakt en nog binnen de 48 uur op 'er is iets mis' kunnen klikken. Dit weekend niet: ik kreeg geen melding, dus de bestelling werd voltooid omdat ik mijn pakket opgehaald zou hebben. Ik neem contact op met het 'SUPPORT' team, maar het enige dat zij doen is standaard reacties sturen dat ze geen geld terug kunnen geven. Terwijl ik heel andere vragen stelde. Als iets mis gaat, ben je dus wel echt de gebeten hond.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 maanden geen betaling kunnen doen

Al 2 maanden lang lukt het mij niet om een betaling te doen waardoor ik niks kan kopen en heel veel koopjes mis. Na tig keer contact, hetzelfde automatische reactie “we zijn op onderzoek uit, we vragen om je geduld.” Al ruim 2 maanden verder en nog geen verschil???? Afschuwelijk platform!!!

4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mijn aankopen beiden verzonden…

2 van mijn aankopen beiden verzonden met Mondial relay zijn niet terug te vinden. Nu wordt er een fraude onderzoek naar mij gestart, het moet toch niet gekker worden!!! Aankopen weg, netjes betaald dus ook geld weg en nu krijg ik het nog in mijn schoenen geschoven ook!

3 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer