Vind het bezorgen van een pakket soms veel te lang duren. De kans dat de koper het pakket niet meer in ontvangst neemt is daardoor groter. Als een afhaalpunt tijdelijk dicht is stuurt Vinted go de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pakketen komen goed aan maar altijd telaat, staat er bij word bezorgd, denk ik kan hem ophalen en vervolgens weer niet, duurt al bijna 2 weken met deze bezorgdienst. Erg slecht, ligt al dagen lang op... Toon meer
Makkelijk om een advertentie te plaatsen, maar het opladen van foto's duurt af en toe erg lang. Het versturen van een pakket is wel eens een probleem, omdat er geen plaats is in het verzamelpunt. H... Toon meer
De lockers zitten vaak vol, de klantenservice is erg slecht. Ze verwijzen steeds naar hun algemene voorwaarden zonder te kijken naar het specifieke geval. De verkoper is slecht beschermd. En zonder pa... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pakket uit Duitsland 22 juni verzonden…
Pakket uit Duitsland 22 juni verzonden en vandaag 16 JULI nog steeds niet ontvangen!! 6x sorteercentrum en 4x onderweg. Binnenkort is het winter, dan ben ik er niets meer mee! En dit is niet de eerste keer. Leve Homerr!
Vinted Go is de laatste weken/maanden…
Vinted Go is de laatste weken/maanden serieus achteruit gegaan qua serviceverlening. Duurt ontzettend lang het verzenden (2 weken binnen NL) en heel summiere updates waar je weinig mee opschiet. ("onderweg") En al gehad dat pakketje kwijt geraakt is (maar dan moet je wel ruim 25 dagen wachten eerdat je hier uitsluitsel van krijgt). Jammer want Vinted is wel een leuke site maar dit kan echt niet meer qua bezorgdienst.
In een week 4 pakjes zoek
In een week zijn 4 verstuurde pakjes zoek. Duurt meestal 15 dagen tot 4 weken voordat het bezorgd wordt. Ik geef voorkeur aan andere pakketdiensten. Vinted go absoluut geen aanrader, supertraag.
Echt slecht
Echt slecht! Levert nooit op de datum dat ze zeggen te leveren. En pakketten raken kwijt.
pakket geannuleerd na afgifte in vinted go automaat
Pakket in een vinted go automaat afgegeven. Pakket krijgt geen status update. Helpdesk gebeld en zegt dat alles goed komt, dat ook annuleren niet zal gebeuren. Dat ik me echt niet druk hoef te maken dat het na 6 dagen afgifte nog geen verzendmelding heeft ontvangen. Inmiddels pakket als geannuleerd bestempeld omdat het niet binnen de tijd verstuurd zou zijn.
Heel lang onderweg of zelfs kwijtgeraakt
Pakketten zijn heel erg lang onderweg, zelfs binnen Nederland. En er zijn zelfs al meerdere pakketten van mij kwijtgeraakt. Uiteindelijk krijg je wel een compensatie, maar ik verkoop geen spullen op Vinted om ze steeds kwijt te raken.
Ik.vind deze pakket dienst erg slecht!!!
Ach ja Vinted……………
Ach ja Vinted! Zo lang het goed gaat , gaat het inderdaad goed. Een kleine zandkorrel in het systeem en de totale minachting voor de gebruiker van het door hun aangeleverde systeem wordt duidelijk. Zelfs zo erg dat ze de eigen opgestelde regels ondermijnen. In mijn geval dat een glazen object in stukken aankwam, en of dat kwam door slechte verpakking of het betere gooi-en smijtwerk door vervoerder valt niet te beoordelen. Wel een onwillige verkoper die alleen aan háár verlies zat te denken, inderdaad zuur maar ze was niet de enige. En dan Vinted, ach ja. Standaard antwoorden, niet inhoudelijk op vragen ingaan, wij zijn nergens verantwoordelijk voor, zoek het vooral zelf uit, en betaaaaaal. M.n. betaaaaaaaal, anders scheelt ons teveel in de winstmarges. en we willen ons niet bezig houden met, voor ons, futiliteiten. Te onbelangrijk, terwijl heel veel klanten wel gehoor geven aan de voortdurende uitwisseling van pakketjes. Die ons, Vinted, teveel opleveren om ons met vervelende randverschijnselen bezig te moeten houden. Futiliteiten en daar houden we niet van. Ergens, ergens , zal de wal het winstgevende schip keren. Kan mij niet snel genoeg zijn!
Het duurt veel te lang dat mijn pakket…
Het duurt veel te lang dat mijn pakket nog steeds in Sorteercentrum in Breda Nederland 1780644303777931
Nog niet aan de koper afhaalpunt is geleverd,
Zeg mij niet dat de pakket kwijt is geraakt want ik ga Juridische stappen klacht indienen
Pakketje naar een pakket automaat weg…
Pakketje naar een pakket automaat weg gebracht . QR CODE laten scannen, label geprint , deurtje dicht . Naar hele week geen verzend bewijs, en ook geen pakketje terug niet naar mij of niet naar de ontvanger. Gebeld , gemail , gechat met support geen reactie terug zo slecht ik ben mijn spullen kwijt ontvanger heeft bestelling geannuleerd
Slechte bedrijf . Dat gebeurt in Tilburg Emmapassage .
2 pajkjes liggen al meer dan 10 dagen…
2 pajkjes liggen al meer dan 10 dagen in sorteercentrum breda. Langste wachttijd ooit .
Na 20 dagen is eindelijk het pakketje…
Na 20 dagen is eindelijk het pakketje aangekomen weliswaar 50 km bij mijn huis vandaan in een drop of. Wat ik dus niet kan gaan ophalen nu wordt het weer teruggestuurd naar de verkoper maar ik heb het laten testen op authenticiteit dus ben benieuwd dit nou naar vinted teruggaat of naar de verkoper al met al een vreselijke ervaring. En bij vind het is natuurlijk niemand aanspreekbaar. En uiteraard was de vervoerder DPD uiteraard heb ik gebeld met DPD Maar die zeggen het is een fout van vind het nou Hoe is het mogelijk volgens mij is DPD degene die een pakket ergens aflevert en niet vind het Wat een vreselijk bedrijf
Je moet geen haast hebben
Goedkope verzendoptie. Maar dat je pakket 24 juni is verzonden en nu al ruim 8 dagen in Breda ligt en nog niet onderweg lijkt naar het pakketpunt (8 juli) is natuurlijk kansloos. Pakketten uit China zijn sneller
Helpdesk
Eens je de helpdesk nodig hebt, mag je het schudden. Je krijgt alleen voorgekauwd AI info. Keer en keer opnieuw.
Pakketjes raken heel vaak kwijt
Pakketjes raken heel vaak kwijt, ik weet niet wat er allemaal mis gaat bij deze bezorgdienst, maar er gaat meer fout dan goed. Ik raad aan een ern andere bezorgoptie te kiezen als deze beschikbaar is.
Nooit meer
Echt slechte ervaring, ik had een broek gekocht voor 20 euro die kwam bij mijn afhaalpunt aan maar kon ze door omstandigheden niet gaan halen aangezien ik in ziekenhuis lag was dat het laatste waar ik aan dacht. Vervolgens is de pakket teruggestuurd naar de verzender en de verzender wilt ze maar niet gaan ophalen, ik ben nu 22 euro kwijt en heb niks ontvangen echt schandalig
Verzend tijd is veelste lang
Uiteindelijk kwam alles goed en kwam netjes aan maar toen ik bij het kopen de keuze had voor Vinted go(2-5 dagen verzending)of DHL(1-3 dagen verzending) dacht ik dat ik maar ietsje langer wacht voor 1 euro goedkoper maar toen kreeg ik een e-mail dat er iets fout was gegaan en dat het tot 25 werkdagen kan duren uiteindelijk heb ik ongeveer een maand gewacht tot het uiteindelijk aankwam.
Er is iets mis bij het sorteercentrum in Breda
Ik heb drie pakketjes besteld die onderweg zijn Frankrijk van verschillende verkopers. Niet één is er tot nu toe aangekomen. Ze blijven allemaal hangen bij het sorteercentrum in Breda. Daar is iets serieus mis. Het eerste pakketje is (na 30 dagen!) als verloren beschouwd en ik heb mijn geld teruggekregen. Wel super zonde natuurlijk van het item. Het andere pakketje is nu al 23 dagen onderweg en het laatst is nu een week onderweg, maar beide blijven "hangen" in het sorteercentrum... Nog niet eerder meegemaakt dit.
Tot een maand geleden ging het goed
Tot een maand geleden ging het goed. Echter nu is een pakketje niet aangekomen, en is een 2e al erg lang onderweg zonder updates..... Ze maken er een potje van... Waarom?
Zoveel Vinted pakketten die blijven…
Zoveel Vinted pakketten die blijven hangen in de sorteercentrum in Breda en niet of weken later worden geleverd. Echt bagger. Verspil je geld niet aan Vinted Go pakketdienst. Betaal wat meer en doe DHL. DHL is niet perfect maar je hebt minder kans op verlies van pakket en is ook sneller geleverd en ook nog aan huis
Pakketjes raken kwijt
Pakketjes raken kwijt. Laatste tijd meerdere kwijt geraakt. En wat wel aankomt doet er meer dan 2 weken over. Is ervaring van de laatste tijd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








