Verkeerde bestelling geplaatst (door niet geheel duidelijke info op website) bij deze webshop in Nederland. Fout blijkt vaker voor te komen (zo wordt gecommuniceerd). Kan vervolgens wel worden gereto... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wanneer je hier koopt hou dan rekening met een onbestaande klantenservice. Zelfs de wettelijke fabrieksgarantie worden niet gehanteerd. Beamer scherm van 6 maanden oud komt niet meer omhoog (problee... Toon meer
Ik had hier een Epson projector besteld. Levering ging erg snel (vanuit Duitsland). Helaas viel de projector zelf tegen qua beeldkwaliteit. Gelukkig waren ze erg behulpzaam in het retourproces, dus wa... Toon meer
Onlangs (op een zaterdag) wat spullen besteld. Deze waren maandagochtend direct verstuurd, kreeg daar netjes een status update (via de mail) met bijbehorende UPS tracking code. Aangezien het 1 x... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Visunext.nl behoort tot de grootste en belangrijkste aanbieders voor home-cinema en presentatie-techniek.
Contactgegevens
Nassauplein 30, 2585 EC, Den Haag, Nederland
- 0541 76 83 30
- info@visunext.nl
- visunext.nl
2,6
Slecht
144 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tevreden met de service
Monitor besteld die binnen 1-3 dagen geleverd zou worden en het werd netjes na 2 dagen afgeleverd.
8 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Geweldige service
23/12 de Beamer bij Visunext gevonden, die we wilden hebben: nextvision M1+. Via website bericht achtergelaten, 20 min later gebeld. Uitstekend advies oa over bijpassend projectie scherm, indien spoedbetaling kon 24/12 geleverd worden...en ja, beide artikelen op lunchtijd in huis. Top!
25 december 2020
Review zonder uitnodiging
Website helder
Website helder. Snelle reactie op verzoek tot contact. Alles prima verlopen.
23 december 2020
Review zonder uitnodiging
perfect in orde
Snel geleverd en scherp geprijsd. helemaal klasse
18 december 2020
Review zonder uitnodiging
Top geholpen
Top geholpen. Zojuist duidelijk advies gehad via de chat. Ik ben duidelijk en snel geholpen!
17 december 2020
Review zonder uitnodiging
Prima geregeld.
Artikel besteld maar door typefouten verkeerd huisnummer ingevuld. Na telefoontje prima geregeld en toch nog snel bezorgd. Artikel ook prima!
10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logitec Brio besteld
Ik heb een Logitec Brio besteld, een webcam dat iedereen wil kopen in tijden van Corona en dus op diverse plaatsen niet meer leverbaar was. Visunext had hem op voorraad en binnen een dag goed verpakt afgeleverd. Prima.
13 november 2020
Review zonder uitnodiging
Hele positieve ervaring, goede service!
Heb een hele positieve ervaring gehad met de customer service. Werd goed en professioneel geholpen met het maken van mijn productkeuze, en had bovendien nog een leuk gesprek. Pakketje (webcam) arriveerde snel en zonder problemen.
26 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Op en top
Goed telefonisch advies ook bij lastigere opstellingen.
Veel producten direct op voorraad en snel geleverd!
Bedankt voor de genomen tijd!!
25 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Prima service
Door een onjuiste beschrijving op de website hebben wij een verkeerd scherm gekocht.
Visunext heeft deze fout erkend en wij konden het scherm op hun kosten terugsturen naar Duitsland. Prima service
24 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Kopen is makkelijk...
Iets kopen is meestal makkelijk en snel, maar als er iets fout gaat dan leer je het bedrijf kennen. Visunext heeft er alles én meer aan gedaan om het mankement a.s.a.p te verhelpen! Persoonlijk contact én opvolging. Petje af!
15 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Celexon DK500
Celexon DK500
Een goede dokumentkamera met een voldoende groot beeldveld. Een prima combinatie met o.a. Teams waarbij je gewoon op papier met een pen kunt schetsen en afleidingen kunt weergeven.
15 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Ik heb met alle tevredenheid een Optoma…
Ik heb met alle tevredenheid een Optoma HD143x beamer aangeschaft, zoals beloofd binnen drie dagen geleverd, "2 dagen" en idd met UPS, dit bedrijf stuurde een email de dag ervoor waar ik kon aangeven of het uitkwam, anders kon ik aangegeven welke dag beter was , prima verlopen aankoop.
1 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Verzenden met UPS dus je moet thuisblijven
Prima winkel. Ze hebben inderdaad artikelen die andere webwinkels niet op voorraad hebben. En voor een prima prijs. Maar ze gebruiken UPS als transporteur en UPS geeft geen tijdslot voor aflevering. Je moet dus de hele dag thuisblijven om je pakket aan te nemen. Vandaar 3 sterren.
16 september 2020
Review zonder uitnodiging
Snel, goede prijs
Onlangs heb ik bij Visunext een ultrawide besteld, deze was in andere webwinkels niet op voorraad of veel duurder. Visunext had een goede prijs en het scherm werd binnen de gestelde tijd geleverd. Ik heb geen ervaring met de klantenservice, dit was nog niet nodig.
8 september 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer behulpzaam en duidelijk en snel…
Zeer behulpzaam en duidelijk en snel leveringsproces...
4 september 2020
Review zonder uitnodiging
Snel en vakkundige uitleg
Snel en vakkundige uitleg ! Goede en mooie website.
Personeel zeer vriendelijk !
31 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, mooi scherm voor een goede prijs
26 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Tafelscherm besteld
Tafelscherm besteld. Zorgvuldige levering, zowel begeleiding als verpakking. Mooi produkt.
25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.