Verkeerde bestelling geplaatst (door niet geheel duidelijke info op website) bij deze webshop in Nederland. Fout blijkt vaker voor te komen (zo wordt gecommuniceerd). Kan vervolgens wel worden gereto... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wanneer je hier koopt hou dan rekening met een onbestaande klantenservice. Zelfs de wettelijke fabrieksgarantie worden niet gehanteerd. Beamer scherm van 6 maanden oud komt niet meer omhoog (problee... Toon meer
Ik had hier een Epson projector besteld. Levering ging erg snel (vanuit Duitsland). Helaas viel de projector zelf tegen qua beeldkwaliteit. Gelukkig waren ze erg behulpzaam in het retourproces, dus wa... Toon meer
Onlangs (op een zaterdag) wat spullen besteld. Deze waren maandagochtend direct verstuurd, kreeg daar netjes een status update (via de mail) met bijbehorende UPS tracking code. Aangezien het 1 x... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Visunext.nl behoort tot de grootste en belangrijkste aanbieders voor home-cinema en presentatie-techniek.
Contactgegevens
Nassauplein 30, 2585 EC, Den Haag, Nederland
- 0541 76 83 30
- info@visunext.nl
- visunext.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon een goede service
Gewoon een goede service met een duidelijke uitleg en een goed product voor een nette prijs
k ben zeer tevreden met de hulp en…
k ben zeer tevreden met de hulp en geduld bij de aankoop.Ik ben zeer tevreden met de beamer die ik aangeschaft heb. Voldoet aan alle kenmerken, die er van te voren besproken zijn.Fijn te merken, dat er met deze manier van werken (klein team) veel aandacht voor de klant is.
vriendelijk en snelle levering
Erg vriendelijke klantenservice, Samsung display snel geleverd, bedankt voor de service!
Sales prima - Logistiek niet
Goed advies ad telefoon gehad
Beamer op vrijdag besteld met express UPS (extra betaald) om hem op zaterdag te krijgen maar helaas.... kreeg zaterdag sms dat ie pas maandag einde dag kwam.
En daar was ik goed pissed over
Zeker aanrader!
Goed en duidelijk advies gekregen van Roberto (enthousiast en positief) en bestelling geplaatst, bestelling was daarna snel binnen. Zou een volgende keer zeker weer hier bestellen!
Super bedrijf
Super bedrijf, de verkoper Coen heeft fantastisch meegedacht om er voor te zorgen dat ik mijn computerscherm zo snel mogelijk kreeg. Dit bedrijf staat in mijn favorietenlijst.
Zeer bekwame verkopers met een gezonde…
Zeer bekwame verkopers met een gezonde dosis medemenselijkheid maakt het een feest van om bij hen te kopen.
Goed advies en snelle levering
Vooraf met de klantenservice gebeld om advies in te winnen voor een geschikte home cinema beamer.
Ik ben deskundig geholpen en de levering verliep vlot.
Ik ben erg blij met mijn homecinema!
Bedankt voor de goede service.
Aansluiten en het werkt
Aansluiten en het werkt, de software lijkt bijgewerkt op zowel windows als mac os alleen kun je een kop koffie gaan drinken tijdens het downloaden. Het gaat om de ladybug document camera, de DC125. Ook de ondersteuning vanaf de website deed het goed.
Zeer goede service
Onlangs een scherm gekocht. Bij het eerste contact bleek gelijk al een hoge mate van service gerichtheid. Niets was te veel om op te zoeken en te adviseren. Dit was de reden dat ik het scherm daar kocht al was hij iets duurder dan elders. Daarna kon ik met andere vragen terecht. Echt super goed. Groot compliment aan jou Roberto. Kunnen veel bedrijven iets van leren. Top!
Super advies en snelle levering
Ik heb ongeveer twee weken geleden contact gehad met Roberto van visunext.nl
Ik had een conferentiesysteem nodig voor een grotere ruimte,ik heb direct een perfecte oplossing voorgeschoteld gekregen en had het ook al de volgende dag binnen!
Ik ben super tevreden met de conferentieoplossing en de service.
Tot de volgende keer!
Een tevreden klant
Toen ik vorige week twee DELL monitoren wilde bestellen kwam ik na wat zoeken op de Visunext website terecht. Volgens de infromatie op de site zouden deze monitoren op voorraad zijn. Omdat ik geen goede ervaringen heb met op websites getoonde voorraadstanden heb ik eerst even contact opgenomen of deze monitoren ook daadwerkelijk ter beschikking waren. Via de chatbot contact opgenomen en vervolgens duurde het nog geen twee minuten voordat ik (positief) uitsluitsel had.
Heb de monitoren vervolgens meteen besteld. Het bestelproces verliep duidelijk en eenvoudig, evenals de tussentijdse communicatie en de tracking en tracing. Visunext heeft een vestiging in NL, maar deze monitoren kwamen uit magazijnen uit Duitsland. Maar dan nog: vrijdag besteld, maandag in huis, dus meer dan netjes.
Prijzen zijn ook goed, evenals de verzendkosten, die wel berekend worden, maar ook niet hoog zijn.
Ik ben voor wat betreft deze eerste bestelling prima tevreden met dit bedrijf, met de geleverde producten en met de manier waarop eea afgewikkeld is.
Top service!
Visunext heeft zeer snel en vriendelijk de visualizer die ik had besteld omgeruild voor eentje die beter bij mijn wensen past! Zelfs de moeite genomen om die uit Duitsland te laten overkomen. Heel tevreden over de service en het meedenken! Ik kreeg telkens zeer snel en kundig reactie in de service chat op de website. Ralph
Vriendelijke en deskundige service
Ik was op zoek naar een nieuwe monitor voor mijn nieuwe pc. Ik kwam uit bij een 29" curved monitor van Samsung. Daar zijn echter een aantal verschillende uitvoeringen van, die nauwelijks of helemaal niets van elkaar verschillen, qua specificaties. Dan maar de telefoon gepakt en Samsung gebeld. Na een kwartier vervelende muziek te hebben aangehoord had ik er genoeg van en belde ik Visunext. Ik kreeg daar een uiterst vriendelijke en behulpzame man aan de lijn die mij direct kon vertellen wat de verschillen waren.
Snelle prima service
Goede service
Zelfs in Corona tijden op tijd en volgens afspraak geleverd.
Snel en uitstekende service!
Super product en uitstekende service!
top snelle levering voor een goede
topper snelle levering voor een goede prijs.
beamer brand weer als nieuw.
aanrader !!!!
Uitsekend beamer aanbod tegen de laagste prijs en topservice!
Moest een betaalbare beamer hebben voor kleine zakelijke presentaties. Uitstekend geslaagd bij Visunext met een Acer P1150. Precies wat ik nodig had. Heb via de chat contact gehad met de helpdesk en kreeg snel de juiste antwoorden, m.a.w. is niet alleen "productdoorschuiver" maar echt deskundig. En het mooiste was: de prijs. Ik had meerdere webshops benaderd. Allemaal waren ze veel duurder met hetzelfde apparaat.De prijsverschillen lagen rond de 50 tot 70 euro(!) voor precies hetzelfde apparaat (heb de typenrs gecheckt). Daarbij zaten ook aanbieders die een zg. "laagste prijs-garantie" boden. Nou, allemaal nep. Niemand kon met de prijs van Visunext meekomen. En vaak was het apparaat ook nog minder compleet (geen tas erbij, geen hdmi kabel, etc.). Bij Visunext waren zelf de batterijen voor de afstandbediening erbij. Ook over de leveringssnelheid niks te klagen, apparaat gewoon op voorraad en binnen de beloofde termijn in huis. Kortom: w.m.b. heeft Visunext op alle fronten een 10!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








