Vitaliv AS Reviews 

Antwoord van Vitaliv AS

7 sep 2026

Kære Dorte,

Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din personlige oplevelse med Flex Repair. 😊 Det glæder os meget at høre, at du oplever, at Flex Repair er en god del af din daglige rutine, og at du er tilfreds med produktet.

Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele din erfaring med andre.

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

4 sep 2026

Kære Elmer,

Tusind tak for din ærlige og meget personlige anmeldelse. 💚 Det betyder meget for os, at du har valgt at dele din erfaring med Flex Repair efter flere års brug.

Vi er glade for at høre, at du trods omstændighederne har en god fysisk tilstand og oplever en rigtig god bevægelighed. Samtidig forstår vi godt, at det kan være skuffende, når slidgigten udvikler sig, selvom man håber på det bedste.

Vi sætter stor pris på din tillid gennem årene og på, at du deler dine erfaringer med andre. 🌿

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

4 sep 2026

Dear Lars,

Thank you very much for sharing your experience with Sleep Repair. 😊 We’re really happy to hear that you’ve found a routine that works well for you and that you’re pleased with the results.

We truly appreciate you taking the time to share your experience with others.

Best regards,
The Vitaliv Team

Antwoord van Vitaliv AS

1 sep 2026

Kære Lisbet,

Tusind tak for din dejlige og detaljerede anmeldelse! 💚 Det glæder os meget at høre, at du er fuldt tilfreds med både vores Omega-3 og den fleksibilitet, abonnementet giver.

Vi er især glade for, at du oplever vores kundeservice som imødekommende og venlig. Det skal være nemt at tilpasse leveringerne, så de passer til dit behov. 🌿

Og hvor er det dejligt at høre, at du sætter pris på vores fokus på naturlige produkter uden unødvendige tilsætningsstoffer.

Tak for din tillid til Vitaliv – det betyder meget for os!

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

7 sep 2026

Kære Gudrun,

Vi er kede af at høre om din frustration og utilfredshed i forbindelse med din oplevelse.

Hos Vitaliv sender vi ikke varer ud, som der ikke er indgået en aftale om. Alle vilkår for abonnementet – herunder information om faste leveringer, intervaller og opsigelsesfrister – fremgår tydeligt på vores bestillingsside før købet samt i den bekræftelsesmail, der sendes straks efter. Prøvepakker kan altid returneres inden for 14 dage i fuld overensstemmelse med loven, men hvis opsigelsesfristen overskrides, behandles efterfølgende leveringer i henhold til de godkendte aftalevilkår.

Den 30. august anmodede vi dig via Trustpilots interne værktøj om dit fulde navn, e-mailadresse, telefonnummer og ordredetaljer, så vi kunne undersøge dit kontoforløb og hjælpe dig med din sag. Da vi ikke modtog noget svar inden for fristen, oplyser alle vilkår gennemskueligt og har gjort et aktivt forsøg på at finde en løsning uden tilbagemelding, kan vi ikke acceptere denne bedømmelse eller anmeldelsens samlede indhold.

Vi er stadig åbne over for at gennemgå sagsforløbet med dig. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte via e-mail eller telefon med dine oplysninger, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen

Vitaliv Kundeservice

Antwoord van Vitaliv AS

28 aug 2026

Kære Leila,

Tusind tak for din fine og detaljerede anmeldelse! 💚 Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med Flex Repair og oplever, at det er et godt supplement til at vedligeholde led og knogler.

Vi er også glade for, at du sætter pris på fleksibiliteten i abonnementet og muligheden for at holde en pause, hvis leveringerne hober sig op. Og tak for dine positive ord om vores kundeservice – dem tager vi med os! 🌿

Tak for din tillid og fordi du deler din erfaring med os.

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

27 aug 2026

Kære Torben,

Tusind tak for din korte, men meget værdsatte anmeldelse! 💚 Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med vores produkter og oplever, at de virker.

Tak fordi du har valgt Vitaliv – vi sætter stor pris på din tillid! 🌿

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

31 aug 2026

Kære Trine,

Vi er kede af at høre om din frustration og utilfredshed i forbindelse med din oplevelse.

Hos Vitaliv lægger vi stor vægt på fuld gennemsigtighed. Alle vores vilkår og betingelser – herunder information om abonnement, priser og opsigelsesfrister – fremgår tydeligt på bestillingssiden før købet samt i den bekræftelsesmail, der sendes straks efter. Prøvepakker kan altid returneres inden for 14 dage i fuld overensstemmelse med gældende lovgivning, men hvis opsigelsesfristen overskrides, behandles efterfølgende leveringer i henhold til de godkendte aftalevilkår.

Efter din anmeldelse har vi kontaktet dig direkte pr. e-mail med et konkrete løsningsforslag for at hjælpe dig og finde en god ordning på din faktura, men vi har desværre aldrig modtaget et svar fra dig. Da vi oplyser alle vilkår gennemskueligt, overholder gældende lovgivning og har gjort et aktivt forsøg på at finde et rimeligt kompromis uden at få tilbagemelding, kan vi ikke acceptere denne bedømmelse eller anmeldelsens samlede indhold.

Vi er stadig åbne over for at finde en løsning med dig. Du er fortsat meget velkommen til at besvare vores e-mail eller kontakte os direkte, så vi kan få afsluttet din sag.

Med venlig hilsen

Vitaliv Kundeservice

Antwoord van Vitaliv AS

Geüpdatet op 27 aug 2026

Kære Annette,

Tusind tak for din fine anmeldelse og for de varme anbefalinger! 💚 Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med Vitaliv.

Tak for din tillid og fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse. 🌿

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

27 aug 2026

Kære Joan Dohn,

Tusind tak for din fantastiske og personlige anmeldelse! 💚 Det varmer virkelig at høre, at du har været glad for Flex Repair gennem flere år, og at både du og din mand er tilfredse med kapslerne.

Det glæder os også meget, at du oplever vores kundeservice som venlig og hjælpsom. Vi gør vores bedste for altid at være klar med råd og vejledning, når der er brug for det. 🌿

Tusind tak for dine varmeste anbefalinger og for jeres tillid til Vitaliv – det betyder meget for os!

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

31 aug 2026

Kære Louise,

Vi er kede af at høre om din fars situation, og vi har forståelse for din bekymring.

Hos Vitaliv overholder vi gældende lovgivning for nærsalg og e-handel til punkt og prikke. Bestillinger behandles kun, når de er placeret gennem vores bestillingsside med klar accept af vilkårene, og alle betingelser – herunder information om abonnement og opsigelsesfrister – fremgår tydeligt både på bestillingssiden og i den bekræftelsesmail, der sendes ved køb. Derudover kan prøvepakker altid returneres inden for 14 dage i fuld overensstemmelse med loven.

I forlængelse af din anmeldelse har vi kontaktet jer direkte pr. e-mail for at tilbyde en konstruktiv løsning og afslutte sagen på en god måde, men vi har desværre ikke modtaget noget svar. Da vi overholder gældende regler, arbejder med fuld gennemsigtighed og har gjort et aktivt forsøg på at finde en fair ordning uden at få tilbagemelding, kan vi ikke acceptere denne bedømmelse eller anmeldelsens samlede fremstilling.

Vi er stadig åbne over for at finde en god løsning med dig eller din far. I er meget velkomne til at besvare vores e-mail eller kontakte os direkte pr. telefon eller e-mail, så vi kan gennemgå sagen sammen.

Med venlig hilsen

Vitaliv Kundeservice

Antwoord van Vitaliv AS

27 aug 2026

Kære Kirsten,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og for at dele din oplevelse med Flex Repair! 💚 Det glæder os virkelig at høre, at du oplever, at produktet hjælper, og at du samtidig føler dig godt og fleksibelt behandlet, når du har brug for vores hjælp.

Vi er især glade for, at vi kan gøre det nemt for dig at tilpasse dit abonnement, når du har behov for en pause. Tak fordi du har valgt Vitaliv gennem flere år – det betyder meget for os! 🌿

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

27 aug 2026

Kære Linette,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 💚 Det glæder os at høre, at du sætter pris på vores automatiske leveringer og den gode kundeservice.

Det er også dejligt at høre, at du kunne mærke en forskel, da du holdt en pause fra Flex Repair. Vi er glade for, at produktet er blevet en del af din hverdag, og at leveringerne kommer til tiden. 🌿

Tak for din tillid og fordi du deler din oplevelse med os!

De bedste hilsner
Vitaliv-teamet

Antwoord van Vitaliv AS

20 aug 2026

Bästa Fanny,

Vi beklagar att du är missnöjd och känner dig frustrerad över denna situation.

Våra villkor – inklusive abonnemangsinformation och avslutningsrutiner – framgår tydligt både på vår beställningssida och i den bekräftelse som skickas vid köp. Det står alltid fritt att returnera provpaket inom 14 dagar, helt i enlighet med distansavtalslagen. Om sista datum för att avsluta abonnemanget däremot har passerats, behandlas efterföljande leveranser och fakturor helt i enlighet med gällande avtalsvillkor.

På Vitaliv var vi helt öppna för att granska ditt ärende och begärde ytterligare uppgifter (såsom kund-ID eller ordernummer) via Trustpilots interna verktyg för att undersöka ditt konto, men vi fick aldrig något svar. Eftersom vi agerar transparent och följer lagstiftningen, samt inte har fått återkoppling för att kunna hjälpa dig, kan vi inte acceptera detta betyg eller recensionens helhetsbild.

Vi är fortfarande öppna för att diskutera detta och reda ut eventuella missförstånd. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt via e-post eller telefon så att vi kan titta närmare på ditt ärende.

Med vänlig hälsning,

Vitaliv Kundtjänst

Antwoord van Vitaliv AS

20 aug 2026

Kære Lars,

Vi er kede af at høre om din utilfredshed med denne situation.

Vores vilkår og betingelser – herunder returomkostninger og aftalens omfang – fremgår helt tydeligt både på vores bestillingsside og i den bekræftelsesmail, som sendes til alle kunder ved køb.

Hos Vitaliv var vi fuldstændig åbne over for at gennemgå din sag og anmodede om yderligere oplysninger (såsom kunde-ID eller ordrenummer) via Trustpilots interne værktøj, men vi modtog aldrig et svar. Da vi har oplyst alle vilkår gennemskueligt og ikke har modtaget svar på vores henvendelse, kan vi ikke acceptere denne bedømmelse eller anmeldelsens samlede indhold.

Vi er stadig åbne over for at drøfte sagen med dig. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte via e-mail eller telefon, så vi kan se nærmere på din sag.

Med venlig hilsen

Vitaliv Kundeservice

Antwoord van Vitaliv AS

17 aug 2026

Tusind tak, Henning, fordi du deler din oplevelse med FlexRepair! Det glæder os meget at høre, at du og din hustru holder jer aktive og har brugt FlexRepair i så mange år. Vi er også glade for at høre, at leveringerne altid kommer til tiden, og at vi har kunnet hjælpe, når der har været brug for det.

Vi ønsker jer begge mange flere år med bevægelse, dans og et aktivt liv sammen! 💙

Antwoord van Vitaliv AS

20 aug 2026

Kære Michael,

Vi beklager misforståelsen og naturligvis også de gener, som den manglende levering har medført.

Vi kontaktede dig kort efter, at du havde skrevet din anmeldelse. Selvom selve leveringen håndteres af en ekstern logistikpartner, og vi derfor ikke har mulighed for at garantere den præcise leveringstid, tog vi naturligvis sagen alvorligt og sendte dig en ny prøvepakke som erstatning for den oprindelige pakke, som ikke var kommet frem.

Vi kontaktede dig også direkte og spurgte, om du ville overveje at opdatere eller fjerne din anmeldelse på baggrund af den løsning, vi havde tilbudt. Desværre har vi ikke modtaget noget svar fra dig.

Vi forstår fuldt ud, at en forsinket eller bortkommet levering kan være frustrerende. Samtidig synes vi ikke, at en 1-stjernet vurdering giver et retvisende billede af den kundeservice, du har modtaget i denne situation. Vores team reagerede hurtigt og sørgede for at sende en ny pakke for at løse problemet.

Vi står naturligvis stadig til rådighed, hvis du har brug for yderligere hjælp. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på telefon eller e-mail, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Vitaliv Kundeservice

Antwoord van Vitaliv AS

17 aug 2026

Tusind tak, Anni, for din fantastiske anmeldelse og for at have valgt FlexRepair gennem så mange år! ❤️ Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet en positiv forskel og i dag ikke længere har smerter i knæet og skulderen.

Tak for din tillid til FlexRepair og for at dele din oplevelse med andre. Vi sætter stor pris på, at du har været med os i hele 5 år! 🙏😊

Antwoord van Vitaliv AS

20 aug 2026

Kære Christina,

Vi er kede af at høre om din frustration og utilfredshed i denne situation.

Vi benytter os ikke af skjulte abonnementer. Alle vores vilkår og betingelser – herunder information om abonnement og opsigelsesprocedurer – fremgår helt tydeligt både på vores bestillingsside og i den bekræftelsesmail, der sendes ved køb. Prøvepakker kan altid returneres inden for 14 dage i fuld overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis opsigelsesfristen derimod overskrides, eller hvis varer returneres uden for den gyldige returret, behandles fakturaer og eventuelle opkrævninger helt i overensstemmelse med de gældende aftalevilkår.

Hos Vitaliv var vi fuldstændig åbne over for at gennemgå din sag og anmodede om yderligere oplysninger (såsom kunde-ID eller ordrenummer) via Trustpilots interne værktøj for at undersøge dine returneringer og din sag, men vi modtog aldrig et svar. Da vi har oplyst alle vilkår gennemskueligt og ikke har modtaget svar på vores henvendelse, kan vi ikke acceptere denne bedømmelse eller anmeldelsens samlede indhold.

Vi er stadig åbne over for at drøfte sagen med dig og rede eventuelle misforståelser ud. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte via e-mail eller telefon, så vi kan se nærmere på din sag.

Med venlig hilsen

Vitaliv Kundeservice

Antwoord van Vitaliv AS

10 aug 2026

Kære Søren,

Tusind tak for din fremragende, velformulerede og utroligt detaljerede anmeldelse!

Det gør os helt fantastisk glade at læse om din rejse – fra dine indledende bekymringer omkring ledsmerterne, til hvordan du fandt vores informationer, og sidst men ikke mindst den mærkbare forskel, FlexRepair har gjort for dig i hverdagen.

At høre, at du oplevede så markant en bedring, og at du i dag er sluppet af med ubehaget i både fingre, skuldre, knæ og lægge, er præcis det, vi arbejder for. Det betyder utroligt meget for os, at vores produkt har bidraget til mere overskud og en nemmere hverdag.

Vi sætter samtidig stor pris på, at du fremhæver enkeltheden i vores abonnementsløsning. Vores mål er netop at gøre det så let og ukompliceret som muligt, så du aldrig skal bekymre dig om at løbe tør for din daglige rutine.

Din grundige og nuancerede beskrivelse af dit forløb er utrolig værdifuld. Den er ikke blot en fornøjelse for os at læse, men fungerer også som en stor hjælp og inspiration for andre, der står i en lignende situation og søger en overskuelig løsning.

Tusind tak for din tillid til os og for at tage dig tid til at skrive så dybdegående en anmeldelse. Vi sætter stor pris på at have dig som kunde og glæder os til fortsat at levere din FlexRepair fast hver tredje måned.

De varmeste hilsner,

Team Vitaliv