Jessica var väldigt trevlig att prata med. Jag hade tänkt säga upp produkten. Men samtalet med henne gjorde att jag stannar kvar. Hon gav mig dessutom en bättre deal på produkten som gjorde att jag vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag blev lurad av telefonförsäljare att jag hade "vunnit" att prova på kosttillskott gratis. Det var ingen vist alls utan en dyr prenumeration som inte går att säga upp förrän efter 1 år om man inte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag blev erbjuden gratis magnesium 2 månader på telefon mot en service/portoavgift på 99 kr. Det visade sig efter att jag skrivit under ett e-dokument att jag blev bunden i ett abbonnemang på 1 år. Me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Min fru blev lurad av telefonförsäljare att hon hade "vunnit" att prova på kosttillskott gratis. Det visade sig sedan att det var en dyr prenumeration som inte går att säga upp förrän efter 1 år. Det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vitalplus levererar hälsokost av högsta kvalitet. MSC certifierad Omega-3 och D-vitamin i samma paket! Skickas fraktfritt direkt hem till dig.
Contactgegevens
Zweden
- vitalplus.se
2,5
Slecht
744 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Som många andra så ringde nån upp mig…
Som många andra så ringde nån upp mig och sa att jag hade gått vidare i en tävling, denna gång i Willys. De ville ju då sälja på mig D-vitamin och sedan kom bluffen ”klicka på länken på SMS eller Mail”. Nej så dum är jag inte. Nu ringer de flera ggr med olika nummer för att kunna scama. Lägg på direkt. Gick såklart inte in på länken men många gör nog tyvärr de.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Thea!
Tack för din feedback. Vi uppskattar det.
Vi använder oss av digitala avtal då det är enligt lag. Önskar man inte göra en beställning så skickar vi inte ut detta, man har även möjligheten att signera eller avvisa avtalet.
Du får gärna återkomma till oss på kundtjänst så kan vi se exakt vad som skett hos dig då vi inte använder oss av bluff/scam.
Ha en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus
Lowest scum of earth
Probably the lowest tiers of human beings living their miserable life by lying to people. Never ordered or signed anything by them. They never gave info about invoices or anything else. Transfered my "debt" to other company. Police has been informed and all the organs that seems to fail to stop such scammers. Didn't pay a single krone to those waste of oxygen humans.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hello Valentin,
Thank you for your feedback. We take both criticism and compliments seriously and appreciate hearing this from you.
It is never our intention for anyone to place an order they do not fully understand, which is why there are several steps involved before an order is completed.
I have requested additional information because I am currently unable to find you in our customer records under the name provided here.
Please get back to me as soon as you have the opportunity, so that I can investigate your case further and help you.
Have a great day.
Kind regards,
Maria
Vitalplus
Albin var super
Albin var super , löste mina frågor direkt och gjorde det enkelt för mig att förstå
15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Jonathan!
Tack för dina ord - det är vårt mål! Detta ska vi meddela Albin.
Vi önskar dig en fin dag!
Mvh Maria på Vitalplus
Mycket trevligt och bra samtal där hon…
Mycket trevligt och bra samtal där hon löste mina problem bättre än vad jag önskat. 👍❤️
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Clas!
Stort tack för dessa ord, och det är alltid vår ambition!
Tack igen, ha en fin vecka och midsommar!
Mvh Vitalplus teamet
Fick ett samtal av någon från vitalplus…
Fick ett samtal av någon från vitalplus kallad Alex som man knappt förstod ett ord av vad han sa. Helt plötsligt nu har jag fått hem vitaminer och har ett års prenumeration. Företaget svarar inte på mail heller.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Nellie!
Vi beklagar upplevelsen du fått från oss!
Jag ser att vi har svarat på ditt första mail samt så svarade jag precis på ditt andra mail också.
Jag väntar på återkoppling från dig där på mail alternativt om du vill ringa upp oss på 010 - 138 55 00 så kan du göra det också. Så vi reder ut detta på en gång.
Ha en fin dag!
Mvh Maria
Vitalplus
Perfekt och trevligt
Sakligt, kunnigt och mycket trevligt samtal som mynnade ut i perfekt hjälp!
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Liselotte!
Stort tack för dina ord. Vi uppskattar det!
Önskar dig en fin dag och helg!
Mvh Maria
Vitaplus lurar sina kunder
Vitaplus lurar sina kunder. De sa att man får sms och säga upp därifrån men jag fick inte sms utskick.
De lurar er
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Sara,
Tack för din feedback, och beklagar att du känner att vi har lurat dig på något sätt. Det är inte vår avsikt.
Vi jobbar inte med att man kan kunna kontakta oss direkt via sms, därav vill jag gärna se om det är oss du har haft kontakt med. Men vi har självklart kundtjänst direkt på telefon som du kan prata med, och e-post.
Kontakta oss gärna på 010 - 138 55 00, eller kundservice@vitalplus.se så kikar vi på detta.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Otroligt bra scam
En sådan otroligt bra scam att jag var tvungen att skapa ett konto på Trustpilot och skriva här. De ringer från hemligt nummer. Hade inte huvudet med mig och råkade för första gången gå med på ett avtal genom telefonförsäljning. Hoppas det går att avbryta :))))
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Nathalie!
Tack för att du delar med dig detta! Kontakta oss direkt på kundtjänst 010 - 138 55 00, eller via mail på kundservice@vitalplus.se så ska vi titta igenom detta direkt och lösa situationen.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Mycket trevlig tjej med briljant…
Mycket trevlig tjej med briljant kundmottagande.kunnig,saklig och tillmötesgående. Hoppas ni är rädda om sådana resurser.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Kenneth!
Stort tack för dina ord! Det uppskattar vi :)
Ha en toppen dag!
Mvh Vitalplus teamet
Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett…
Jessica på Vitalplus hjälpte mig på ett väldigt bra sätt med tydlig information och ett vänligt bemötande. Jag kunde byta från D-vitamin till magnesium och även få hjälp med att säga upp min prenumeration i december. Jag är mycket nöjd med Jessicas hanterande av mitt ärende!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Boel!
Stort tack för ditt omdöme, vad glada vi blir att du blev nöjd med hjälpen du fått!
Har du andra frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss igen.
Ha en fin vecka,
Mvh Maria
Vitalplus
Super trevligt bemötande och absolut…
Super trevligt bemötande och absolut inte svårt att utnyttja ångerrätten. Uppskattar både ärligheten och snabbt agerandet
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Mauricio!
Vi tycker inte heller att det är svårt att utnyttja ångerrätten :)
Stort tack för dina ord! Hela teamet önskar dig en riktigt trevlig helg!
Mvh Vitalplus
Jag har råkat ut för detta oseriösa…
Jag har råkat ut för detta oseriösa företag tidigare och de slutade med att jag fick polisanmäla företaget och dra in allmänna reklamationsnämnden.
Så inte kunde jag tro att jag skulle råka ut för dom en gång till . Men dom lurade mig . Ringde med hemligt nr och sa att eftersom jag var med i en tävling från Kicks och att jag troligen skulle vinna den tävlingen så undrade dom om jag ville prova på omega 3 och endast betala frakten . Och eftersom allt gick så snabbt så tänkte jag att kan väl prova då . Och jag hörde inte ordet Vitaplus alls inte förrän de började ramla in fakturor från dom flera gånger
Och då ringde jag och sa att jag ville avsluta detta . Men de gick inte utan de är ett år som gäller . Ett år !!! Får dom verkligen göra så ??? Nu har jag fått en till faktura fast jag har omega 3 så de räcker . Så nu ska inte jag betala den fakturerar. Jag bestrider den .
Och så får jag börja om igen med Allmänna Reklamationsnämnden igen.
Varför blir dom inte stoppad? Dom är ju oseriösa!!
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej!
Tack för ditt omdöme och din feedback!
Vore toppen om du kunde återkomma med information på dina kund uppgifter som jag bett om här via Trustpilot. Så jag kan kika närmare på just ditt ärende och se vad som hänt, samt hjälpa dig på absolut bästa möjliga sätt!
Återkom så snart du kan.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Jessica var jättetrevlig och…
Jessica var jättetrevlig och tillmötesgående och jag fick den hjälp jag behövde. Tusen tack Jessica. Med vänlig hälsning, Ali
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Stort tack Ali för dina ord!
Och va bra att du fick den hjälp du sökte efter!
Om du har andra frågor eller funderingar så är du varmt välkommen att kontakta oss igen
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Jag har en hemsk upplevelse med dem
Jag har en hemsk upplevelse med dem. Vid första samtalet lovade de ett kampanjpris på flera produkter, efter det kunde jag inte avsluta prenumerationen och fick betala för ett år som var tre gånger dyrare än på andra webbplatser. Säljarna är väldigt irriterande och babblar, missbrukar det faktum att lyssnaren inte kan vara uppmärksam och lägger in "information" som fångar kunden eftersom hen inte kan komma ihåg varje detalj. Det här är en sida som svenska institutioner borde kontrolleras.
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Mirela!
Tack för ditt mail.
Jag tror (om jag har fått upp rätt kund) att du har fått hjälp av oss med ett mycket bättre upplägg!
Jag ber om information här för att säkerställa att du fått hjälp.
Annars är du varmt välkommen att kontakta oss på kundservice så ska vi göra vårt bästa att vara så tillmötesgående som vi kan.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Himla nöjd!
Jessica som jag mailar med svarar snabbt och är så trevlig! Underbar upplevelse hittills och mycket bra service!!
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Sofia!
Stort stort tack för dina! Vi uppskattar verkligen detta :)
Jessica hälsar så glatt.
Ha en fin dag,
Mvh Maria
Vitalplus
Saklig
Saklig, kunnig o serviceinriktad person som löste mitt ”problem”
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Ole!
Stort tack för dina ord. Betyder mycket för oss här på kundservice!
Önskar dig allt gott!
Mvh Kundservice teamet
Skam på hög nivå!
Skam på hög nivå!
Lurar gamla människor medvetet!
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Susanne,
Tack för ditt omdöme. Jag sökte på ditt namn i vårt kundregister och fann inget. Jag har bett om information här så jag kan kontakta dig och reda ut varför du har fått denna upplevelse från oss då det inte är vår avsikt att lura en enda människa.
Väntar på återkoppling!
Mvh Maria
Vitalplus
Säger att de ska skicka gratis prov…
Säger att de ska skicka gratis prov paket, men man får faktura.
Ifrågasätte när de ringde och de sa att det skulle vara gratis men nej.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Matilda,
Tack för din feedback, och jag beklagar upplevelsen du fått från oss.
Vanligtvis är det en första engångskostnad. Om du kan återkomma med mer information så kan jag söka kring ditt ärende och reda ut exakt vad beställningen avser.
Väntar på återkoppling!
Mvh Maria
Vitalplus
I have been sending cancellation emails…
I have been sending cancellation emails to the customer service email for the past two days, I haven't received a confirmation that the subscription has been cancelled. What should be done?
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hi Dona!
We answer our emails as soon as possible. It has been Easter so we have had alot to do during this time.
I have asked about more information here so if you kindly just reply here then I can make sure that you have received an answer on your email.
Kind regards,
Maria
Vitalplus
Minus skulle dom få sa upp mitt…
Minus skulle dom få sa upp mitt abonnemang i 2025 ändå skickar dom.produkt som jag sa upp 😡🤨
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vitalplus
Hej Monica,
Jag tror jag svarade på ditt omdöme via Google, du får gärna kontakta oss på kundservice. Tel: 010 - 138 55 00 alternativt kundservice@vitalplus.se. Då detta inte ska ske om du inte har en bunden prenumeration. Men kontakta oss så ska vi kika.
Ha en fin dag
Mvh Maria
Vitalplus
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.