Voertonnen Reviews 

Zeer goede kwaliteit producten en perfect geleverd!

Geweldig product,

Het product voldoet aan onze verwachtingen,
Perfecte diameter, perfecte hoogte en super goede kwaliteit.

Ik ben super tevreden.

Ik heb een voerton besteld, maar deze bleek bij aankomst helaas te klein. De voerton volgens de richtlijnen en hygiënevoorschriften geretourneerd. De verzendkosten voor het terugsturen waren voor mijn rekening.
Het geld van de voerton is terug gestort, echter de verzendkosten voor heenzenden niet, terwijl dit wel zou moeten. Ik heb hen gemaild, maar zij stellen dat zij niet onder de reguliere regels vallen. Dit klopt natuurlijk niet, maar zij weigeren de verzendkosten terug te betalen.
Ze schermen er ook mee dat dit volgens de consumentenbond gewoon mogelijk zou zijn, maar ook dat klopt niet. Ze houden hun eigen regels er op na. Op de klacht via Klachtenkompas hebben zij ook niet gereageerd.

Op hun site staat "Voertonnen.nl streeft een zeer hoge service na en een 100% klant tevredenheid" maar dat schijnt ze niet echt te lukken ...

Voerton kwam binnen duurde wat langer dan gemiddelde webwinkels.
Product bestond uit een dubbel deksel systeem dat moeilijk open ging en matig afgewerkt was..
retour zenden was een hoop gezeur en verzend kosten kon ik vergeten ook de gemaakte verzendkosten die zij gemaakt hebben ben ik nu kwijt... heel jammer maar hier koop ik niets meer

Voerton besteld voor 20 kg rijst. Ik krijg het product met schade opgestuurd. Voerton was totaal niet verpakt, dus niet in een doos of iets dergelijks. Ik meld direct de schade inclusief foto, maar ze zeggen dat ze niks voor mij kunnen betekenen. Hele slechte service, echte afrader om hier een product te bestellen.

Besloten om een set voertonnen te bestellen bij deze firma. Tonnen worden dagen later geleverd en blijken qua grootte te klein. Na 14 dagen + 1 dag in huis aangemeld voor retour wordt letterlijk gemeld:

"De retour aanmelding valt buiten de retour periode"

Niet bestellen bij deze partij!!!!

Een dag of vier na de bestelling (totaal ruim 400€) worden twee van de drie regentonnen in een verkeerde kleur geleverd en de andere onvolledig. 25 km omrijden om de tonnen via een businesspoint te retourneren. Weer een week later wordt de goede kleur geleverd maar niet het ontbrekende onderdeel. "Zou niet meebesteld zijn" en "We hadden nu al korting genoeg gehad". Een van de toevoerslangen bleek na installatie lek. Nogmaals een mailwisseling waarin werd gevraagd welk onderdeel nu precies ontbrak, met als gevolg een rekening voor het onderdeel plus verzendkosten en een beschuldiging dat ik uit zou zijn op gratis onderdelen. Zo onbeschoft ben ik zelden behandeld!

Ik heb een tijd geleden een voerton besteld bij dit bedrijf. Hiervoor heb ik verzendkosten moeten betalen. De voerton kwam aan onder het vuil en met veertjes eraan klevend. Ik heb direct een klacht ingediend en mocht deze terug sturen. Hiervoor moest ik wederom verzendkosten betalen. Vervolgens krijg ik niet, zoals in de wet geregeld is, 1x verzendkosten vergoed van het bedrijf. Toen ik daarover mijn beklag deed, was het enige wat ik kreeg een grote mond van de eigenaar en beschuldigingen aan mijn adres. En de mededeling dat hij de verzendkosten lekker niet betaald. Vervolgens heb ik mijn beklag bij Consuwijzer gedaan, maar daar heb je dus helemaal niets aan.