Mooi verpakt, netjes en binnen de tijd geleverd. Ik heb bij jullie besteld maar kreeg bevestiging van tuinrijk die ook om een review vroegen. Is dit een firma waar jullie mee samenwerken want ik vond... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het vriest, dus de vogels zoeken naar water. Daar kon ik ze een handje bij helpen door een vogel waterbak te kopen. Maar dan wel eentje die ik kon vastzetten op een ronde buis. En ziedaar, ik heb er... Toon meer
Super snelle levering na hun vakantie en de vogeltjes zijn er blij mee en ik heb heerlijk uitzicht op de vogeltjes daardoor. En ook nog eens korting als je in hun vakantie bestelde, top service toch e... Toon meer
Gewoon een goed product tegen een redelijke prijs op tijd geleverd!
4,4
Uitstekend
762 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
stipt op tijd en heel aangename vrouw 😊
25 oktober 2024
mooie huisjes en snel ontvangen
21 oktober 2024
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, binnen 24 uur. Had best ook langer gemogen. Goed verpakt. Het ontvangen goed voldoet aan de verwachtingen
21 oktober 2024
Voederhuis niet compleet geleverd
Voederhuis niet compleet geleverd , geen reactie gehad op mijn e-mail van de klantenservice. Na het lezen van meerdere recensie ben ik bang dat het niet goed gaat komen.
12 augustus 2024
Slakkengang.
Helaas, na ruim een week, nog steeds mijn slakken sleutelhanger niet ontvangen. Past gewoon in de brievenbus. Telefoon wordt niet opgenomen ivm vakantie. Tja!!
26 juli 2024
Vogeltje was kapot
Vogeltje was kapot, werd meteen een nieuwe gestuurd, zeer netjes en vriendelijk
18 juli 2024
De bestelling was snel en prima in orde
1 juli 2024
Goede snelle levering
Goede snelle levering. Klantenservice nam zelf contact op om te checken of bepaalde keuze inderdaad wel goed doordacht was.
28 juni 2024
Prachtig vogelhuisje voor een mooie…
Prachtig vogelhuisje voor een mooie prijs en snel geleverd.
3 juni 2024
Eekhoorn beeldjes
Na ontvangst van mijn pakket bleek er 1 beeldje beschadigd van de 3 die ik besteld had. Ik heb eerst een mail gestuurd met foto’s maar na 1,5 dag nog niks terug gehoord te hebben heb ik gebeld. Ik kreeg meteen iemand aan de lijn. Het bleek dat mijn mail in de spam was terecht gekomen vandaar dat ik nog niks had terug gehoord. Via de telefoon mijn mail en foto’s er bij gepakt en ze zouden mij een nieuw beeldje sturen en deze heb ik de dag er na netjes ontvangen. Dus mijn ervaring is zeer positief.
27 mei 2024
Niets ontvangen
Update: het bedrijf voelt zich kennelijk erg aangevallen door mijn review: Ondanks dat ik de schuld nergens leg: ik geef slechts aan dat mijn pakket nooit is ontvangen, staat hier deze reactie onder. Ik krijg van het bedrijf zelf een oproep om hier een review te plaatsen en vervolgens krijg ik de volgende ochtend een mail dat het 'erg jammer is dat ik gelijk een slechte beoordeling plaats over het weekend'... Ik ben zelf verkoper en als ik zulke mails naar mijn klanten zou sturen, mag ik direct mijn bureau leeg maken! Nee, voor mij nooit weer bij deze firma. Wel super snel (binnen 2 dagen) het geld terug trouwens, dat dan weer wel. Door de mail die ik kreeg na het plaatsen van een review nu de beoordeling op 1 ster gezet.
Helaas is de bestelling nooit aangekomen. Ruim optijd besteld, zou de volgende dag in huis zijn. In de track en trace staat alleen maar dat er iets is aangemeld, maar geen pakket is ontvangen. Meerdere malen contact gezocht maar telefonisch erg slecht bereikbaar. Kooprijk zegt dat er wel iets is verstuurd, maar eind van het verhaal niets ontvangen. Gelukkig is er een nette klantenservice en wordt mijn geld teruggestort (nog niet binnen) dus daarom 2 sterren.
13 mei 2024
Antwoord van Vogelhuisjestore
Uw bestelling is op tijd verzonden. Helaas heeft DPD vertraging gehad met uw pakket. Hier kunnen wij ook niks aan doen helaas. De betaling is inmiddels terug betaald.
Niks bestellen voor 20.00 morgen in huis!
Er staat voor 16.00 besteld morgen in huis heb 6 dagen moeten wachten op mijn vogelhuisje. Jammer was een kado voor moederdag! En als je dan een mail stuurt zeggen ze gewoon er staat nergens dat we de volgende dag bezorgen.
10 mei 2024
Antwoord van Vogelhuisjestore
Ik zie dat uw bestelling netjes op tijd verzonden is. Helaas had de vervoerder vertraging met uw pakket waardoor het later aangekomen is. Wij vinden dit erg vervelend maar kunnen hier niks aan doen.
Supersnel bezorgd en na melding breuk…
Supersnel bezorgd en na melding breuk zo mogelijk nog sneller weer bezorgd. Voor Moederdag, maar mooi op tijd! Top klasse
6 mei 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.