VoordeelHelmen.nl Reviews 

465
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 243 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de productkwaliteit en het ruime assortiment, vaak tegen scherpe prijzen. De bezorgservice wordt veelal als snel en efficiënt ervaren, waarbij bestellingen goed verpakt en op tijd arriveren. Echter, sommige klanten ervaarden vertragingen bij de levering, waarbij de communicatie hierover soms tekortschoot. Ook vonden enkele mensen de productinformatie op de website misleidend, wat leidde tot onjuiste verwachtingen of het ontvangen van onvolledige of defecte artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met producten op, waarbij velen de goede kwaliteit, scherpe... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen en aangeven... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs, waarbij velen de producten als goed geprijsd, scherp... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen een soepel bestelproces, snelle... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de website, waarbij velen de webshop als duidelijk, overzichtelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs voor een schitterende helm. Keurig ingepakt en snel geleverd. Een bewuste keuze gemaakt om bij voordeelhelmen te kopen via internet en geen online aanbieding van een onbekend of buitenl... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dankzij de online uitleg goede helm kunnen uitkiezen voor mijn zoon. Prima producten, voor goede prijs. Levertijd was alleen langer dan aangegeven en de vraag daarover aan de klantenservice werd ook p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helm hier besteld vanwege de laagste prijs. Helm moest vanuit de leverancier komen. Hierdoor werd de helm iets later geleverd. Al met al toch binnen een redelijk termijn ontvangen. Moest zelf wel acht... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De reactietermijn is zeer netjes en snel Wat wel beter kan is de te bestellen artikelen met foto van het daadwerkelijke product tonen op de sites, nu tonen ze alle strips en dat zijn er per schoen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Motorwinkel
  2. Motoraccessoirewinkel

Over VoordeelHelmen.nl

Geschreven door het bedrijf

VoordeelHelmen is de grootste helmen- en motorkleding webshop van de Benelux met het breedste online assortiment motorhelmen, scooterhelmen, motorkleding en motoraccessoires tegen de scherpste prijzen. Onze experts staan voor je klaar om je advies te geven en te helpen bij het passen van motorhelmen en motorkleding.

Ook hebben wij een YouTube kanaal met allerlei informatieve video's en nuttige productreviews die jou helpen bij het maken van de beste keuze.


VoordeelHelmen.nl staat voor:

✓ Gratis verzending en retournering NL&BE
✓ 100 dagen niet goed geld terug
✓ Grootste aanbod helmen & motorkleding
✓ Zeer goede service en aftersales


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

465 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(465)

258 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was gemakkelijk een keuze te maken…

Het was gemakkelijk een keuze te maken uit het assortiment helmen. De reactie op de bestelling was vlot. Binnen 24 uur had ik een bericht met de belofte dat de helm de volgende dag geleverd zou worden. Echter werd op de dag dat PostNL de helm zou brengen eerst de tijd aangepast en vervolgens werd de levering uitgesteld. Na 6 dagen kwam de werkelijke levering echt.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het product werd perfect beschreven

Het product werd perfect beschreven.
De dag nadien werd het geleverd in een goed beschermde grote doos met luchtzakken dat het betreffende onderdeel zeker niet kon beschadigen.
Gewoon top.

1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uiteindelijk tevreden

Ik had de verwachting dat dit een groot bedrijf zou zijn met een flink magazijn maar uiteindelijk blijkt de webshop gewoon te putten uit de voorraad van de winkels. Hierdoor kunnen producten al wat ouder (en gepast) zijn. Vooral bij helmen is dit wel een dingetje. Helaas maakte de webshop (of de winkel waar het vandaan kwam) diverse fouten. Hierdoor duurde alles langer dan verwacht en werd het ook nog eens verkeerd geleverd. Uiteindelijk is het redelijk naar tevredenheid opgelost maar dit was met name te danken aan 1 zeer klantvriendelijke dame bij de klantenservice.

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jas past als gegoten en snel besteld

Jas past als gegoten en was snel besteld. Levertijd stond op 1 a 2 werkdagen maar ‘s avonds al een mail dat de bestelling gereed voor verzending lag. Helaas was PostNL minder snel. Die hebben de zending pas 4 werkdagen later afgehaald en de volgende dag gelukkig bij mij afgeleverd.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets op aan te merken

Ik had bij voordeelhelmen een premium motorhoes besteld. Niet alleen waren ze voordeliger voor ditzelfde merk en type van hoes dan de concurrentie, ook de levering was snel en foutloos. Helemaal tevreden dus!

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling laat op zich wachten…

Vrijdag bestelling geplaatst. Product op voorraad. Krijg op zaterdag mailtje dat het is verzonden. Tot op heden (donderdag) nog niets ontvangen en PostNL app geeft aan pakket nog niet ontvangen. Gisteren mail gestuurd naar voordeelhelmen, maar nog geen reactie erop. Vandaag wel een mail met de vraag om de ervaring bij voordeelhelmen te beoordelen……bij deze! Vorige bestellingen gingen overigens wel goed.
Uiteindelijk pakje na 8 dagen ontvangen. Volgens voordeelhelmen lag het probleem bij PostNL.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VoordeelHelmen.nl

Antwoord van VoordeelHelmen.nl

Beste Sander,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen. Onze excuses hiervoor.

In dit geval lag de vertraging inderdaad bij PostNL. Helaas hebben we de afgelopen periode meerdere meldingen gehad waarbij pakketten na verzending langer onderweg waren dan gebruikelijk. Zodra een pakket is overgedragen aan de bezorgdienst, hebben wij hier helaas beperkte invloed op.

We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer je een bestelling verwacht die op voorraad is en al als verzonden staat aangegeven. Fijn om te horen dat je het pakket uiteindelijk alsnog hebt ontvangen.

Bedankt voor je geduld en we hopen dat je veel plezier hebt van je bestelling!

Met vriendelijke groet,
Team VoordeelHelmen.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn ervaring is dubbel. Dubbel betaald.

Mijn ervaring is dubbel.
In de winkel in Eibergen zeer goed geholpen. Zeker 4 sterren.

Online een broek gekocht. Levering duurde langer dan de aangegeven tijd. Email wordt pas heel laat of niet op gereageerd.

Broek was te groot. Dus ik wilde ruilen. Dus vraag gesteld of dit in de fysieke winkel in Eibergen kon. Geen reactie.

Toch maar naar Eibergen gegaan om te ruilen. Dat kon wel. De medewerker heeft ons weer goed geholpen. Zij zorgde er ook voor dat de broek terug zou gaan naar Amsterdam. Maar omdat de online bestelling geleverd was die Amsterdam, moest ik nu in Eibergen de andere broek ook gewoon betalen. Dat vind ik raar.

Ik bestel bij Voordeelhelmen. Niet specifiek bij de vestiging Amsterdam.

Benieuwd hoe lang het nu gaat duren voordat ik mijn geld terug heb.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Snelle levering, goed verpakt en niet onbelangrijk, een goede prijs/kwaliteit verhouding. Ik ben zeer tevreden!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer