VoordeelHelmen.nl Reviews 

465
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 243 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de productkwaliteit en het ruime assortiment, vaak tegen scherpe prijzen. De bezorgservice wordt veelal als snel en efficiënt ervaren, waarbij bestellingen goed verpakt en op tijd arriveren. Echter, sommige klanten ervaarden vertragingen bij de levering, waarbij de communicatie hierover soms tekortschoot. Ook vonden enkele mensen de productinformatie op de website misleidend, wat leidde tot onjuiste verwachtingen of het ontvangen van onvolledige of defecte artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met producten op, waarbij velen de goede kwaliteit, scherpe... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen en aangeven... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de prijs, waarbij velen de producten als goed geprijsd, scherp... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met order, waarbij sommigen een soepel bestelproces, snelle... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de website, waarbij velen de webshop als duidelijk, overzichtelijk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs voor een schitterende helm. Keurig ingepakt en snel geleverd. Een bewuste keuze gemaakt om bij voordeelhelmen te kopen via internet en geen online aanbieding van een onbekend of buitenl... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dankzij de online uitleg goede helm kunnen uitkiezen voor mijn zoon. Prima producten, voor goede prijs. Levertijd was alleen langer dan aangegeven en de vraag daarover aan de klantenservice werd ook p... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helm hier besteld vanwege de laagste prijs. Helm moest vanuit de leverancier komen. Hierdoor werd de helm iets later geleverd. Al met al toch binnen een redelijk termijn ontvangen. Moest zelf wel acht... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De reactietermijn is zeer netjes en snel Wat wel beter kan is de te bestellen artikelen met foto van het daadwerkelijke product tonen op de sites, nu tonen ze alle strips en dat zijn er per schoen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Motorwinkel
  2. Motoraccessoirewinkel

Over VoordeelHelmen.nl

Geschreven door het bedrijf

VoordeelHelmen is de grootste helmen- en motorkleding webshop van de Benelux met het breedste online assortiment motorhelmen, scooterhelmen, motorkleding en motoraccessoires tegen de scherpste prijzen. Onze experts staan voor je klaar om je advies te geven en te helpen bij het passen van motorhelmen en motorkleding.

Ook hebben wij een YouTube kanaal met allerlei informatieve video's en nuttige productreviews die jou helpen bij het maken van de beste keuze.


VoordeelHelmen.nl staat voor:

✓ Gratis verzending en retournering NL&BE
✓ 100 dagen niet goed geld terug
✓ Grootste aanbod helmen & motorkleding
✓ Zeer goede service en aftersales


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

465 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 39% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(465)

260 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zonder twijfel een prima bedrijf

Zonder twijfel een prima bedrijf. Omdat je weet waar je aan toe bent. Op voorraad dan verder. In mijn geval inbouw van com set van Sena op de SHOEI #3. snel en op tijd leveren. Via een goede afleveraar. Voor mij een aanbeveling waard naar mijn vrienden.

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn zoektocht naar schoenen

Mijn zoektocht naar schoenen. In de winkel vroeg ik de medewerker om een specifiek paar motor schoenen. Deze waren op voorraad volgens de website. De medewerker liep met mij mee naar de schoenen afdeling. Hier lagen alleen niet de schoenen. Vervolgens controleerd ze de voorraad. Omdat het meeste al verkocht gaf ze aan dat het waarschijnlijk bij de uitverkoop afdeling ligt. Hier lagen ze ook niet, ze geeft aan dat ik hier even moet wachten en zij ze gaat halen. Ik wacht, ik wacht, ik zie haar een andere klant helpen. Ik heb geen haast dus prima, even wachten. Na die klant gaat ze direct naar de volgende klant. Ik sta daar maar, ik probeer contact te leggen maar geen baat. Ik raak geïrriteerd en besluit weg te gaan. Helaas had geen enkele andere winkel nog dit type schoen. Dus mijn enige optie is bestellen dan maar. De schoen komt snel aan, daar kan ik niet omheen. De doos is echter net aangereden door een botsauto met de hoeveelheid beschadigingen. Maar om te retouren moet de doos wel onbeschadigd zijn. Dat is wat dubbel. Maar goed, de doos heb ik niet nodig als de schoenen maar goed zijn. De schoenen waren duidelijk niet ongebruikt. Op de zool zater sporen van gebruik, waaronder een dood insect, vermoedelijk verpletterd tijdens het lopen.

Klantvriendelijkheid, slecht. Bezorg snelheid, goed. Prijs, prima. Hygiëne toch wat minder.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle correcte levering.

Snelle correcte levering.
Prijs is goed.
Enige meegeleverde montage instructies voor de accesoires zou welkom zijn, maar misschien is dat voor de fabrikant.

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Betere communicatie met klanten aub

Mijn bestelling bij deze bedrijf was vooral omdat voor 23 uur bestellen volgende dag levering aan huis service . Netjes in de middaguren besteld in de veronderstelling dat deze helm volgende dag geleverd zou worden en ook echt nodig was . Tot de volgende ochtend gewacht maar geen enkel track trace berichtgeving , daarop tel contact gehad , een droge sorry , er zou een vertraging zijn opgelopen bij 1 van hun depo’s , leuk u krijgt hem pas de volgende dag , als ik niet had gebeld wisten we niet waarop we aan het wachten waren , dus helemaal niet netjes , geen voordeel maar nadeel waarop niemand op staat te wachten niet netjes . Het pakketjes is daarop wel weer een dag later alsnog binnen gekomen , vandaar 1 ster minder , mvg

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ik heb de quadlock poncho besteld

ik heb de quadlock poncho besteld. keurig verzend kosten betaald 4€. tot hier is alles prima. Nu ik mij toch bedenk om deze te retourneren lees ik op de website dat ik zelf moet opdraaien voor de retour kosten. Dat is ook prima. maar dat ik hiervoor nu 6 euro voor moet betalen is een beetje krom. iets wat bij het verzenden 4 euro is, kost nu bij retourneren 6 euro. mijn bestelling kost 20 euro ex verzend kosten. nu ben ik al 10 euro kwijt aan verzend kosten wat ik erg veel vind voor een envelop verzending. Dit is ook een reden voor mij om hier voortaan niets meer te bestellen.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo VoordeelHelmen.nl

Antwoord van VoordeelHelmen.nl

Beste Yusuf,

Bedankt voor je review en je feedback.

We begrijpen dat retourkosten soms als vervelend kunnen worden ervaren. Wel willen we graag toelichten dat de verzendkosten die je bij een bestelling betaalt niet gelijk zijn aan onze werkelijke verzendkosten; deze zijn voor ons als webshop hoger. We nemen hierin een deel voor onze rekening om onze klanten tegemoet te komen. Daarnaast bieden we vanaf €50 zelfs gratis verzending aan.

Voor retouren zijn we vooraf transparant: de kosten hiervoor zijn voor rekening van de klant en dit staat vermeld op onze website. Uiteraard staat het je vrij om zelf een andere verzendmethode of vervoerder te kiezen als je dit voordeliger vindt. In dit geval kun je er bijvoorbeeld ook voor kiezen om het product met een envelop en postzegels te retourneren als dat passend is.

Daarnaast is het mogelijk om een product kosteloos terug te brengen in één van onze winkels.

Jammer dat de retourkosten voor jou reden zijn om niet meer bij ons te bestellen. We hopen dat je onze toelichting begrijpt en waarderen je feedback.

Met vriendelijke groet,
Team VoordeelHelmen.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het product was beter dan getoond op…

Het product was beter dan getoond op website! SP connect heeft 2 verschillende types connectie (heel dom) dus als je de verkeerde bestelt, past het niet. Dit product had gelukkig allebei de types, dus zelfs als je niet oplet bij het bestellen kom je niet in de problemen.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede prijs voor een schitterende helm

Goede prijs voor een schitterende helm. Keurig ingepakt en snel geleverd. Een bewuste keuze gemaakt om bij voordeelhelmen te kopen via internet en geen online aanbieding van een onbekend of buitenlandste bedrijf te bestellen voor de garantie en evt retour sturen als de helm niet zou passen. Thuis kun je rustig de tijd nemen om te testen dat de helm niet knelt. Inmiddels al aardig wat kilometers gemaakt met mijn nieuwe helm.

.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering & goede prijs.

Snelle levering & goede prijs.

SXP EV 100cm slot

Maandag middag laat besteld.
Dinsdag verzonden.
Woensdag geleverd

Updates via email.

Nog getwijfeld om ergens anders te bestellen maar daar veel slechte reviews en bleek uiteindelijk ook een prijs lokkertje want niet op voorraad.

Beter hier bestellen voor iets meer maar ook de service hebben.

Over garanties geen mening. Hoop het niet nodig te hebben.
Slot voldoet tot zover.
Erg compact en gewicht is te doen.
Let wel op dat het Schijfremslot waarschijnlijk niet door een kleine scooter schijfrem, of wielspaken past.... Bij mij helaas het geval.
Dus ketting veelal Benodigd.

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs

Goede prijs. Prima spul om de uitlaatpijpen mee te poetsen. Fluitje van een cent. Rvs uitlaat reiniger.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Motorjas gekocht en bij thuiskomst kom…

Motorjas gekocht en bij thuiskomst kom ik er achter dat de rits van de binnenvoering stuk is. De volgende ochtend de jas teruggebracht ( kaartjes zaten er nog aan) deze zal worden aangeboden ter beoordeling service.
Na 2 dagen bericht dat de jas terug gaat naar de leverancier en daar weer door de leverancier beoordeeld gaat worden. We zijn nu 2 weken verder en nog steeds niets gehoord. Oo vragen die ik stuur krijg ik geen antwoord.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer