Commande d'un coffre à pellets via amazon. Le couvercle, dernière pièce du colis, est abîmé. Ai demandé le remplacement, photos à l'appui. Vounot se retranche derrière Amazon, qui pourrait me proposer... Toon meer
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j'ai effectué un achat récemment pour lequel j'ai dû avoir recours au service client. Moins d'une semaine après, le souci était réglé ! J 'ai découvert une entreprise très réactive, soucieuse de la... Toon meer
Site malhonnête ! Oubli de préciser que le règlement en ligne engendre des FRAIS DE PAIEMENT HORS ZONE EURO - HONG KONG !! - Après lecture des avis de nombreux clients, j'ai découvert tardivement q... Toon meer
Service client exemplaire. Suite à une demande de ma part, la prise en charge a été ultra rapide et efficace. Un grand merci pour votre professionnalisme.👍
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Livraison très rapide et matériel…
Livraison très rapide et matériel conforme à la commande
Produits conforme à la description frais bancaire
Produits conforme à la description, livraison très rapide, effectivement les frais de port sont inclus dans le prix mais mauvaise surprise il y a des frais bancaire pour achat à l'étranger, ça c'est bien caché sur le site
EXPERIENCE SATISFAISANTE
J'ai acheté des bordures en PVC, pas encore utilisées, j'espère que la qualité sera satisfaisante mais le nombre de clous me parait un peu juste, je pense que je devrais en racheter. Concernant la livraison : elle est rapide, le colis bien emballé.
Misleading description and bad costumer service
I bought a pet gate, but the bottom part is very loose, so it is very simple for the animals to get through.
I tried to return the product because of the misleading description (it says the bottom part is reinforce and the animals cannot pass), but the seller blames the request on my change of mind. I would absolutely keep the product if it fit the description.
Très mauvaise expérience avec ce site
Très mauvaise expérience avec ce site, je demande par téléphone l’annulation d’une commande on me dit que c’est fait pour ensuite m’apercevoir qu’on envoie la commande quelques heures plus tard. Ensuite je refuse le colis, on m’indique m’avoir remboursé maintenant, il y a quasiment 10 jours remboursement toujours pas effectué absolument pas sérieux
Dans les temps
J'ai commandé un tapis sorti de bain 2 jours après j'étais livré comme prévu.
Excellent produit
Excellent produit. De toutes mes recherches, ce Vounot sont les seuls à proposer ce produit à la vente.
Excellente qualité, hauteur et longueur variable le tout, en 230g ce qui se fait très rare sur internet.
Ils m'ont bien sauvé je dois l'avouer donc je recommande !
Lamelles occultantes pour grillage
Lamelles occultantes pour grillage
Très bon produit, facile à mettre en oeuvre. Livraison rapide.
Le marchant Vounot est de très mauvaise…
Le marchant Vounot est de très mauvaise foi, mon colis n à jamais été livré et ils disent qu’il est livré.
En plus , il m.ont pris des frais non prévus sur ma commande sans mon accord😡😡 site à fuir …Je vais les dénoncer c’est une pratique honteuse.
voleurs et menteurs.
voleurs et menteurs.
Colis jamais livré par GLS, livreur insultant "si vous n'êtes pas là pour réceptionner vos colis, ne commandez pas!", SAV de Vounot qui gagne du temps et se cache derrière une soi-disant "enquête" pendant 20 jours (on se croirait dans une série policière) pouyr ne pas réexpédier ou rembourser un article 70€ !!
Bonjour j’avais commandé un chario 3…
Bonjour j’avais commandé un chario 3 roue je l’es bien reçu mais au bout de 4 moi la roue a cassé je les ai contacter est au bout de 2 jour il m’en renvoyer une nouvelle roue professionnel efficacité rapidité je recommande fortement 👍🏾👍🏾👍🏾
ATTENTI SONO TRUFFATORI
Sono dei ladri! Avevo letto già parecchie recensioni negative su articoli difettosi ma ho voluto dargli fiducia e acquistare. Ebbene dopo aver inviato un articolo rotto, ho richiesto un reso e continuano a dire che l’articolo non è rotto. Sconsigliato, sono davvero ridic0li truffatori.
Très bon produit envoi rapide et…
Très bon produit envoi rapide et soigné
Creo que es la peor empresa con la que…
Creo que es la peor empresa con la que me he topado. Si tienes cualquier problema, te quedas con el problema para siempre, ellos nunca moverán un dedo para resolverlo
Défaut dans la conception / manque de tissu
Commande reçue rapidement mais le matériel commandé (tonnelle de jardin pliable avec moustiquaires) n’est pas de bonne qualité du tout. La taille des moustiquaires est trop juste par rapport aux dimensions de la tonnelle (pas assez hautes et pas assez larges) et laisse donc du jour sur le bas et le haut permettant aux insectes de passer aisément. Le manque de largeur de tissu fait aussi qu’il est très compliqué de fermer les moustiquaires sans que cela ne tire sur les fermetures éclairs qui ne feront pas long feu je pense. Le tissu par ailleurs n’est pas franchement imperméable au niveau du toit de la tonnelle. On est facilement mouillé en restant à l’abri sous la tonnelle. Nous sommes clairement déçus. Nous avions vus d’autre avis négatifs, nous avons tenté tout de même. Quel regret !
Roulettes cassées sur mon cady
Roulettes cassées sur mon cady, roulettes remplacées. J'ai demandé au SAV le 14 août et j'ai reçu mes roulettes le 8 septembre. C'est t'y pas beau ça 👍
J’avais besoin en urgence d’un barnum…
J’avais besoin en urgence d’un barnum pour mon mariage impossible d’en trouver en magasin. J’ai appelé à l’accueil et en 10mns tout était réglé et 48h après tout était livré. Parfait merci encore.
tonnelle…
Bonjour a tous j'ai acheté une tonnelle 360x360 vounot en janvier je les mis en place en juin deux mois après la toile c'est déchirer au niveau de la couture personne ne veut prendre c'est responsabilité que se soit vounot ou Amazon ses une honte il sont même pas capable de vendre jus là toile faut acheté une nouvelle tonnelle qualité a fuire
Etendoir joli mais fixation roue cassée…
Etendoir joli mais fixation roue cassée après seulement quelques utilisations.
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