Vounot Reviews 

J’avais un problème avec une serre que j’avais commandée, mais le service client l’a résolu de manière très professionnelle et rapide.

Une adresse à recommander — non seulement pour les produits, mais aussi pour l’excellent service après-vente. Merci!

très bien sur la première serre, en direct de Vounot.
Moins bonne sur la seconde serre identique à la première via Darty pour des questions de logistique tardive et d'impossibilité d'avoir des infos sur la commande.
Rq : sur la seconde serre , il manquait un boulon...

Suite à la réception d'une serre de jardin dont la bâche présentait un défaut de couture, la société VOUNOT aux vues des photos n'a fait aucune difficulté pour m'envoyer une nouvelle bâche. Compliments également au service clients pour son professionnalisme, son amabilité et qui a tenu ses engagements. Cordialement Lionel Merlent

Tout était parfait.

Bon achat, rapport qualité prix ok. Délai de livraison super court.

Produit top vendeur très réactif et a l'écoute

Commande facile, livraison rapide, informations de suivi... Tout est rapide et de qualité : bravo!

Produit conforme, livraison rapide, je suis très satisfaite. Excellent service après vente.

Tout d'abord j'ai trouvé exactement ce que je cherchais ( brise vue, 20m x 1,50m avec attaches) commande traitée rapidement, livraison rapide également, bon rapport qualité/prix-- je pense me fournir chez Vounot pour m'équiper en matériel de jardinage après cette 1ere commande - en résumé : satisfaction totale ( et c'est un vrai témoignage de consommateur retraité)

Très satisfaite . Produit de qualité reçu tres rapidement. Très bon contact avec le service client qui a repondu a mes questions. Je recommande ce site qui est fiable et propose des produits de qualité.

Deux années après avoir reçu ma commande de tonnelle , j'ai sollicité la Ste Vounot au sujet du sac de transport qui s'était déchiré au niveau de la poignet.
La Direction Commerciale , sur présentation de photos montrant bien le problème , m'a expédié sous huitaine un nouveau sac et cela gratuitement.
Heureux de rencontrer sur le web des sociétés comme Vounot attentionné pour ses clients.

Pour une 1ère commande passée via Leroy Merlin, l'article envoyé ne correspond pas a ma commande!!
C'est parti pour la réclamation, remboursement, en espérant que le marchand réponde efficacement! Je me serais bien passé de ce problème!!
A éviter

livraison tres rapide, produit conforme et de bonne qualité

Site bien agencé, commande aisée, article conforme à la description et envoi très rapide.
Je suis satisfaite

j' ai acheté un chariot de courses, il manque des pièces, malgré les promesses ca fait bientôt 2 mois que j' attends.
je ne recommande pas cette maison de ventes en ligne. Pas sérieuse ils promènent les clients
Madame ABELLO J

reception très rapide du voile d’hivernage, très bonne qualité, excellent contact..

Suite à un coup de vent impromptu j'avais un problème de toile déchirée sur ma tonnelle et je les ai joint pour savoir si je pouvais en acquérir une autre indépendamment de l'ensemble armature qui lui avait résisté. Ils se sont proposés de m'en envoyé une neuve gratuitement, et tout cela en moins d'une semaine d'échange de quelques mails aimables. Alors OUI je suis très content de leur professionnalisme et réactivité.

Société très sérieuse et commerciale car la manette de mon store rétractile s était cassée et ils m en ont envoyé une autre sans rien payer
Merci et je recommande cette société

Ich habe folgenden Artikel am 10.1.2025 über Amazon gekauft leider fehlt bei der Tragetasche der Reiter am Zippverschluss und man kann die Tasche nicht mehr verschließen.ich hatte um kulante Zusendung einer neuen Tasche gebeten leider kamen bis zum heutigen Tag 10.3.2025 nur Ausflüchte.

VOUNOT Pavillon 3x3m Wasserdicht Stabil Winterfest, Pop Up Faltpavillon mit 4 Seitenteilen und 4 Sandsäcke, Faltbar Partyzelt Gartenzelt Gartenpavillon inkl. Tasche, Grau

Le produit est très bien mais il manquait des pièces lors de la livraison .
Tout est rentré dans l 'ordre suite a une nouvelle livraison
Merci