C'était la 1ère fois que nous voyageons avec les Voyages Philibert. Circuit en Corse du 20 au 28 Septembre 2026. Excellent, très bonne organisation, Hervé notre conducteur un professionnel. Maryli... Toon meer
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Nous avions fit la Toscane au mùois de juin, et nous n'avions pas été déçu du tout, chauffeur, hotel et repas rien à redire. Nous venons de faire le grand tour d'Espagne 11 jours, superbe voyage, une... Toon meer
Premier voyage avec PHILIBERT au grand tour des Pouilles ,pas décu du tout avec comme chauffeur LIVIO très professionnel ,il connait son métier Je recommande
Premier voyage avec l'entreprise Philibert. Les Cinque Terre, un voyage très très bien organisé avec un chauffeur Julien qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Tout éta... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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- Cruisereisbureau
- Culturele rondleidingen
- Excursiebedrijf
- Organisator van sightseeingtours
- Touroperator
Geschreven door het bedrijf
Depuis plus de 40 ans, Voyages Philibert est le spécialiste des séjours et circuits clé en main, en France, en Europe et aux quatre coins du monde. Chez Voyages Philibert, nous concevons des expériences de voyage uniques et mémorables, que vous recherchiez une escapade en solo, un séjour en couple, en famille, ou une aventure sur mesure en groupe. Circuits culturels, séjours détente, escapades citadines, randonnées, croisières maritimes et fluviales, événements festifs, en autocar ou en avion… nous répondons à toutes vos envies d’évasion. Avec 10 agences réparties en Auvergne-Rhône-Alpes, nos équipes passionnées vous accompagnent à chaque étape de votre projet, pour faire de chaque voyage un moment de découverte et de tranquillité.
Contactgegevens
24 Avenue Barthélémy Thimonnier, 69300, Caluire-et-Cuire, Frankrijk
- 04 78 98 56 56
- toutes-les-agences@philibert.fr
- voyagesphilibert.fr
4,7
Uitstekend
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Mon époux et moi avons visité la…
Mon époux et moi avons visité la Croatie en octobre.
Nous nous étions inscrits pour un séjour au Monténégro, qui a hélas été annulé. Le but principal était de voir, de contempler, pour la première fois, la mer Adriatique. Les visites des villes, monuments et églises, était secondaire pour nous.
A l'hôtel à Opatija, situé au bord de mer, nous nous réjouissions de pouvoir contempler l'Adriatique. Or, nous avons eu une minuscule chambre au bord d'un boulevard très bruyant, avec une fenêtre qui ne fermait pas, et le store cassé. L'immense majorité de notre groupe se trouvait du côté mer, et certains avec un balcon.
Ce n'est évidemment pas la même prestation, le prix des chambres variant de 176 à 267 euros( après vérification). Or, tous les participants paient la même somme, ce qui n'est absolument pas normal ! j'ai été déçue à en pleurer, même si la guide s'est démenée pour nous trouver une grande chambre non délabrée et silencieuse, mais pas avec vue sur mer.
Sur quel critère est basée l'attribution des chambres ? car l'année dernière en Italie, déjà nous avions vue sur un mur à l'hôtel, alors que les autres avaient vue sur le lac.
L'année prochaine pour nos 30 ans de mariage nous comptions faire un grand voyage avec Philibert, mais finalement nous allons sans doute changer de voyagiste.
5 oktober 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre séjour au Croatie.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que votre souhait principal était de profiter d’une vue sur la mer Adriatique. Il est important pour nous de vous assurer que nous attachons une grande attention à l’attribution des chambres, toutefois, celles-ci sont réparties par l’hôtelier selon les disponibilités, et nous n’avons malheureusement pas la possibilité de garantir une orientation spécifique, sauf mention contraire dans le descriptif du voyage.
Nous regrettons que la chambre initialement attribuée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous saluons toutefois le professionnalisme de notre conducteur, qui a su réagir rapidement pour améliorer votre confort malgré les contraintes.
Votre fidélité nous tient à cœur, et nous serions désolés de ne pas vous revoir pour votre prochain voyage. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage ou nous faire part de vos attentes pour mieux vous satisfaire à l’avenir.
Bien cordialement,
L’équipe Voyages Philibert
MERCI SOPHIE... NOTRE ACCOMPAGNATRICE
Mon épouse et moi tenon à féliciter les Voyages PHILIBERT pour l'organisation du séjour d'une semaine dans la belle région des POUILLES. Les visites, les hôtels, les restaurants tout était très bien choisi.
Une mention spéciale à Sophie, notre accompagnatrice qui a fait preuve d'une réactivité impressionnante lors d'événements imprévus. Elle a toujours solutionné les problèmes avec un calme et une gentillesse formidables. UN GRAND MERCI A SOPHIE
22 september 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour dans les Pouilles vous ait plu. Vos compliments sur la qualité de l’organisation et le professionnalisme de notre accompagnatrice sont précieux. Au plaisir de vous retrouver pour une nouvelle destination !
Voyage en Corse
Il faudrait adapter vos programmes vendus aux programmes effectués réellement.
Énormément d'heures en autocars pour nous conduire à des endroits bien précis pour faire des achats, cela était répétitif, nous avions eu la nette impression de faire nos courses.
Ce qui est inutile, "à moins qu'il y ait certains profits", car le temps libre permet d'acheter ce que nous voulons ou nous voulons .
Pour ce qui est des visites : lever à 6H30, départ en autocar à 8h pour se retrouver sur un parking à ne rien faire, et ensuite passer tout droit sans l'arrêt qui était prévu pour la visite de la grotte Napoléon à Ajaccio, pourtant "j'insiste" bien inscrit au programme.
Nous avons prèvu de faire Rome pour la visite du Colisée , mais si ce voyage doit etre de la meme acabit c'est a dire faire des kilometres en car pour nous amener faire des magasins , il faut le dire a vos clients à fin d'évité une certaine déception et adapter vos tarifs .
22 september 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre voyage en Corse.
Nous sommes sincèrement désolés que le programme n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, et nous comprenons votre déception concernant certaines visites manquées et les temps de trajet. Nous allons faire remonter vos remarques afin de garantir une expérience plus équilibrée et fidèle aux descriptifs annoncés.
Nous espérons pouvoir vous proposer une expérience plus satisfaisante à l’avenir.
Nous rentrons d'un voyage à Peniscola
Nous rentrons d'un voyage à Peniscola. Nous sommes ravies, hôtel confortable et très propre, personnel souriant et sympathique. Buffet diversifié et goûteux. Le chauffeur ainsi que la guide bienveillants et très professionnels. A refaire!!
21 september 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à Peñíscola et que notre équipe ait contribué à rendre ce voyage agréable. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade !
Beau voyage
Beau voyage, un guide parfait de même que notre conducteur Norvegien.
Bel accompagnement !
2 juli 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’accompagnement du guide et du conducteur ait rendu votre voyage si agréable. À bientôt pour votre prochain voyage.
Découverte de l'Empire Austro Hongrois
Voyage fabuleux,
Un conducteur génial, une Guide qui nous fait vivre les moments forts de cette époque avec passion, et un super groupe dans l'autocar.
Merci Philibert
18 augustus 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Nous vous remercions pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre voyage dans l’Empire Austro-Hongrois vous ait enchanté et que l’accompagnement de notre guide et de notre conducteur ait contribué à cette belle expérience.
Découverte de la Bretagne dans des conditions exemplaires avec Philibert Voyages. Super d avoir fêté le centenaire avec notre chauffeur. Gentille attention
Car grand confort
Chauffeur Natanael exemplaire : politesse, gentillesse, serviabilité et compétence, pas un coup de frein brusque, pas un dos d âne ressenti. Bref parfait.
Guide Cyrille très professionnel et attentionné, gentil et serviable. Très à l écoute du voyageur. Parfait
1 juni 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que Natanael et Cyrille aient contribué à rendre votre voyage parfait. Votre message sera transmis avec plaisir à toute l’équipe.
De retour de Corse
De retour de Corse , voyage très bien, chauffeur (Gérard) , très sympathique, super au niveau conduite , le seul bémol, le logement , dans un centre Bellembra , logements très éloignés, et mal indiqués, on a tourné un bon moment pour retrouver nos chambres le soir , mal éclairé , une chambre à l’étage, avec salle de bain et toilette , l’autre au rez de chaussée avec un lit coincé entre le mur et le placard , et 2lits superposés, pas le top pour un club 3e âge ! Circuits superbes….
1 juni 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre circuit en Corse ainsi que la conduite et la sympathie de Gérard. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’hébergement afin de les partager avec nos partenaires et d’améliorer nos futures prestations.
Des problèmes du début à la fin qui ont…
Des problèmes du début à la fin qui ont occasionnés des frais ainsi qu une père d une journée de circuit, une guide qui préférait bouquiner au fond du car sur 1 voyage Afrique du Sud et l entreprise n a pas cherché à savoir comment ça c était passé. Bref le Black out total. Bravo pas prêts de ns revoir.
24 november 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci d’avoir partagé votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons note de toutes les remarques de nos voyageurs afin d’améliorer en continu la qualité de nos prestations et de nos accompagnements.
Deux voyages en Italie
Deux voyages en Italie que nous faisons avec Philibert et nous sommes ravis. Deux fois avec le même chauffeur David qui est un grand professionnel. Nous repartirons c’est sûr !
20 april 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis que vos voyages en Italie avec David se soient si bien passés. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures !
Chauffeur tres compétent.
Chauffeur tres compétent.. personnage dévoué. Beau séjour. Bien organisé. Venise conforme à mes attentes.
23 februari 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le professionnalisme de notre chauffeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine destination !
Très bonne expérience
Très bonne expérience, un chauffeur gentil génial, à l'écoute de ses clients
Par contre à l'arrivée à amberieu le chauffeur de la navette à fermé le portail et on est resté bloqué un bon moment, c'est une chose à revoir car inadmissible surtout lorsque qu'on a fait un long voyage
21 februari 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de notre chauffeur.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’incident à l’arrivée et allons faire le nécessaire pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement !
Carnaval
Car et chauffeur au Top, hôtel moyen ! Manque d'info avant de partir !
21 februari 2025
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le car et le chauffeur vous aient plu. Votre avis est précieux et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir !
Nous rentrons du Cap vert
Nous rentrons du Cap vert. Superbes balades avec vues magnifiques.
Bons guides et Aude toujours à notre écoute. Bons hôtels et nourriture du pays très bonne même si cela n'est pas varié.
Cordialement
10 november 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Cap-Vert vous a plu. Nous transmettrons vos compliments à Aude et aux guides sur place, cela leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains voyages !
randonnée les cinq terre du 06.10.24
randonnée les cinq terre du 06.10.2024
Perte de temps, hôtel trop éloigné, le menu du soir pas assez conséquent et le pique nique du midi minable.
Très très décevant !
6 oktober 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante, et nous souhaitons comprendre davantage les raisons de votre déception. N'hésitez pas à contacter notre centre d'appels pour nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont très importants pour nous et nous aideront à améliorer nos services.
Nous vous remercions de votre collaboration.
Voyage les cinq terres ,très bien…
Voyage les cinq terres ,très bien superbes groupes restaurant tres bien choisi dans l'ensemble hôtel calme très bon petit déjeuner,le chauffeur Bruno très bien qui nous expliquer bien ou on circuler en car .
15 september 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre voyage aux Cinq Terres, ainsi que le choix des restaurants et le calme de l'hôtel. Nous sommes également heureux que Bruno, votre chauffeur, ait su vous guider et rendre votre expérience encore plus agréable. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des séjours de qualité.
A bientôt pour un prochain voyage !
L hôtel de Saint gaudens
L hôtel de Saint gaudens . N était pas à la hauteur . Pas de volets pour la chaleur . Un simple rideau . On ne peut pas ouvrir la fenêtre car le rideau est sur toute la longueur . Un vielle climatisation . Un grand lit . Malgré tout mais c est tout . On était content de rentré chez nous au bout de 5 nuits voyage organisé . . La restauration est bonne Malgré tout
27 augustus 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour à l'hôtel de Saint-Gaudens n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, et nous allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer ces aspects.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre restauration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Circuit l'Empire austro-hongrois août…
Circuit l'Empire austro-hongrois août 2024
Superbe voyage. Très grande qualité des visites avec guides locaux.
Une note particulière pour l'accompagnatrice Philibert : Aude, très professionnelle et extrêmement sympathique. Elle possède une grande culture des pays visités.
Nous conseillons ce très beau voyage.
11 augustus 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Bonjour. Nous sommes extrêmement ravis de savoir que vous avez apprécié votre circuit. Nous transmettons aussitôt votre satisfaction à notre accompagnatrice Aude qui sera ravie de vous retrouver pour une nouvelle destination. A bientôt pour un prochain voyage.
Croatie
Voyage du 8 au 13 juin croatie . Trop d églises au programme, rijeka inintéressant, hôtel admiral slovenie restauration moyenne, pas de frigo dans les chambres. Par contre hôtel istra à opatija pas mal mais toujours pas de frigo ,bonne literie et très bon buffet
8 juni 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis : ces informations sont précieuses pour adapter au mieux nos voyages et répondre ainsi à vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite.
Sais normal que vos chauffeurs ne…
Sais normal que vos chauffeurs ne s'arrête pas pour prendre les voyageurs ?lamentable votre service sais une honte
18 mei 2024
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Antwoord van Voyages Philibert
Bonjour. Sauf contrainte particulière, nos conducteurs s'arrêtent bien évidemment à chaque arrêt pour prendre en charge les usagers. N'hésitez pas à nous transmettre davantage d'informations (lieu, date et heure) en nous écrivant : marketing.transport@philibert.fr afin que l'on vous apporte des réponses précises. Cordialement
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