Nous avions fit la Toscane au mùois de juin, et nous n'avions pas été déçu du tout, chauffeur, hotel et repas rien à redire. Nous venons de faire le grand tour d'Espagne 11 jours, superbe voyage, une... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Premier voyage avec PHILIBERT au grand tour des Pouilles ,pas décu du tout avec comme chauffeur LIVIO très professionnel ,il connait son métier Je recommande
Premier voyage avec l'entreprise Philibert. Les Cinque Terre, un voyage très très bien organisé avec un chauffeur Julien qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaire. Tout éta... Toon meer
Organisation TOP ! Récupération près de chez nous, transfert à l'aéroport, dépose devant l'embarquement ! Encadrement parfait. Réveillon du 31 à VARSOVIE en 4 jours pour 1500€ c'est très cher. Mais c'... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Reisbureau
- ook in
- Cruisereisbureau
- Culturele rondleidingen
- Excursiebedrijf
- Organisator van sightseeingtours
- Touroperator
Geschreven door het bedrijf
Depuis plus de 40 ans, Voyages Philibert est le spécialiste des séjours et circuits clé en main, en France, en Europe et aux quatre coins du monde. Chez Voyages Philibert, nous concevons des expériences de voyage uniques et mémorables, que vous recherchiez une escapade en solo, un séjour en couple, en famille, ou une aventure sur mesure en groupe. Circuits culturels, séjours détente, escapades citadines, randonnées, croisières maritimes et fluviales, événements festifs, en autocar ou en avion… nous répondons à toutes vos envies d’évasion. Avec 10 agences réparties en Auvergne-Rhône-Alpes, nos équipes passionnées vous accompagnent à chaque étape de votre projet, pour faire de chaque voyage un moment de découverte et de tranquillité.
Contactgegevens
24 Avenue Barthélémy Thimonnier, 69300, Caluire-et-Cuire, Frankrijk
- 04 78 98 56 56
- toutes-les-agences@philibert.fr
- voyagesphilibert.fr
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voyage de 4 jours à Nice pour le carnaval
Voyage de 4 jours à Nice pour le carnaval et la fête du citron à Menton.Très bon séjour, hôtel à proximité des tribunes,choix des restaurants,guide intéressante et très agréable,temps libres appréciés et un chauffeur très professionnel.

Antwoord van Voyages Philibert

Antwoord van Voyages Philibert
Bon voyage malgré la pluie
Bon voyage malgré la pluie. Bonne ambiance

Antwoord van Voyages Philibert
Avis négatif
Avis négatif étant donné l’attitude du service commercial de philibert comme je l’ai déjà écrit

Antwoord van Voyages Philibert
Première expérience sur 4 jours…
Première expérience sur 4 jours réussie,
Professionnalisme et service du conducteur au top
Choix et situation de l hôtel à Nice excellent

Antwoord van Voyages Philibert
Le choix des guides, et les repas
Le choix des guides, bien regardé qu'ils aient les compétences, le 1er guide allait trop vite, pour la visite chapelle Sixtine, une dame ne trouvait plus notre groupe, elle a pris un taxi pour rentrer à l’hôtel.
Le 2em guide un fanfaron de grands gestes parlait italien, et le Forum Romain que l'on devait voir (Arc de triomphe Septime Sévère, la Curie, temple Antonin et Faustine, le coin des Vestales,et bien d'autres encore.
Lorsque Philibert met des personnes de ce genre!!! ont ils le programme en main pour les visites qui sont programmées ?
Pour le repas de la veille de Nöel dans un bistrot mal assis, en mangeant des raviolis, j'ai trouvé cela étonnant, car même la plupart des repas étaient immangeables, un exemple viande trop cuite sur une plaque était racornie avec des carottes en rondelles cuites à l'eau.
La seule chose positive, la 1er nuit à Castiglione et la dernière nuit bien logée et les repas excellents.
Depuis que je fais les voyages Philibert, je pense que je m'inscrirais plus

Antwoord van Voyages Philibert
Noël en Alsace
Nous venons d'effectuer le voyage des marchés de Noël en Alsace sur 3 jours, nous en garderons un super souvenir, tout a été parfait du début à la fin : ponctualité, compétence du chauffeur, confort du car, choix de l'hôtel.....
Ce voyage était le premier, nous en referons d'autres.
Continuez ainsi.

Antwoord van Voyages Philibert
Inoubliable
Voyage en Tanzanie magnifique. Organisation impeccable. Logements et excursions parfaits. Tout était au rendez- vous. Un jeune guide très professionnel, toujours souriant et à l'écoute , tout comme l'agence Philibert à Bourg en Bresse.

Antwoord van Voyages Philibert
Il a fallu que je modifie notre trajet…
Il a fallu que je modifie notre trajet prévu initialement Paris/Naples et retour par Lyon/Naples et retour.
Je m'y suis pris avec seulement deux semaines avant le départ. Madame Nathalie Jourdain de l'Agence de Villefranche sur Saône a résolu cette question rapidement et avec beaucoup de compétence. Merci à elle, je vous recommande cette agence.

Antwoord van Voyages Philibert
Beaux souvenirs
Voyage vers Péniscola très agréable avec Bruno un chauffeur à l'écoute. Sur place bonne organisation et guide sympathique. Hotel très confortable.
Par contre, cela fait la 2e année que le transfert de retour sur Annecy est déplorable. Après 12 heures de route, se voir proposer un car de ramassage scolaire est inadmissible. Inconfortable, bruyant, etc... nous n'avons pas payé pour ça !!!

Antwoord van Voyages Philibert
voyage à Venise
Un seul mot pour résumer ce voyage : cauchemardesque.
- chauffeur peu avenant
- hôtel beaucoup trop éloigné de Venise : pratiquement 1heure de trajet entre le car et le bateau
- organisation inexistante (même pas avoir les horaires approximatifs du retour)
C'était mon premier voyage avec les cars Philibert et ce sera le dernier et malheureusement je ne suis pas la seule à avoir eu ce ressenti pendant ce voyage !

Antwoord van Voyages Philibert
première et dernière fois !!!
Chauffeur dont nous avons dû subir la mauvaise humeur. Hôtel trop loin de Venise. 45 mn de bus et 20 mn de bateau pour atteindre la place St Marc. Aucune information sur les horaires ni le temps des trajets. Impossibilité d'obtenir une facture acquittée après le payement intégral du voyage alors que n'importe quelle compagnie de voyage vous la délivre. Nous avons pu avoir seulement la copie de notre carte bancaire après réclamation.
Sur 40 personnes dont une trentaine d'habitués ont été particulièrement déçues de ce voyage. Les nouveaux voyageurs avec Philibert ne repartiront plus jamais avec cette compagnie. Quant aux autres ils ont remarqué que leurs prestations se dégradent progressivement.
Ce n'est peut-être qu'une mauvaise expérience .... mais le manque d'organisation général n'encourage pas à renouveler l'expérience.

Antwoord van Voyages Philibert
Superbe voyage en Norvège
Voyage inoubliable , les beautés naturelles,(personne n'y peut rien!) la météo, idem,' largement favorable,) mais pour le plaisir quotidien, large place à notre formidable accompagnateur, Yves, très proche des voyageurs, dispo, répondant à toutes les questions ou cherchant la réponse si nécessaire, a su devenir complice avec le chauffeur, ce qui a permis des petits "plus" imprévus, presque chaque jour.Bref, je recommande!
Très bons hôtels (sauf un, pas grave)

Antwoord van Voyages Philibert
voyage en Norvège de 88 jours
magnifique voyage en Norvège : fjords, lacs, cascades, forêts, sommets enneigés : tout y était pour admirer des paysages grandioses. Belles villes à taille humaine d'Oslo, Bergen et Alesun. Hôtels et restaurants de très bonne qualité. Merci à notre chauffeur suédois, Christer, excellent pour affronter les routes en épingles à cheveux.
et Grand Merci à Yves, notre guide accompagnateur, très compétent, dévoué, souriant, sociable, disponible qui nous a fait de belles surprises en plus du programme prévu, en espérant le retrouver à un prochain voyage (en 2024 ?). L'agence Philibert mérite sa renommée d'un très bon rapport qualité/prix.

Antwoord van Voyages Philibert
Merveilleuse Toscane
Très joli voyage nous avons toujours bien mangés hôtel correct mais vite expédié. Les guides très agréables mais gâché par le chauffeur qui n'était pas du tout agréable avec nous toujours à nous bousculés .
Le car inconfortable pas de prise usb pour les portables écouter a playliste du chauffeur des années 70 non merci.

Antwoord van Voyages Philibert
Un merveilleux voyage organisé par les…
Un merveilleux voyage organisé par les cars Philibert du Canada au Québec, gâché par les repas, qui sont carrément un foutage de g... Pas un repas digne de ce voyage, sauf un jour ou les participants ont fait le forcing pour découvrir et enfin déjeuner la fameuse poutine. Le reste est lamentable et rationne.

Antwoord van Voyages Philibert
Le Costa Rica c'est génial
Des paysages splendides, une relation avec les Costa Ricains au plus près. Un logement dans la Jungle chez les Bribri. Que du bonheur, et la pirogue pour aller chez les Bribri que d'émotions. Un voyage complet qui nous fait visiter la cote Est (mer des Caraïbes) puis tout le coté Ouest (l'océan pacifique) de ce magnifique pays, qui a fait le choix de ne plus avoir d'armée pour pouvoir mieux financer l'éducation de tous les enfants. Un pays surprenant ou la monnaie locale "le Colom" est parfois inexistante et complètement remplacée par le dollar US. De nombreux parcs nationaux bien entrenus avec des animaux à portée d'objectif. Un guide Emilio qui se soucie de chaque détail et qui nous fait tout découvrir de son pays : les paysages, les animaux, la gastronomie, les rhums. Des hébergements de grandes qualités durant tout le parcours. Des découvertes sur la culture des cœurs de palmier, du café, des ananas et du cacao. Des Costa Ricain respirant le bien être, accueillants et prenant du plaisir à nous faire partager des instants de rencontre.

Antwoord van Voyages Philibert
Sous le soleil de Cuba.....
Nous rentrons d'un magnifique voyage à Cuba : pays très dépaysant et coloré, groupe de 20 personnes toutes très sympas, une belle ambiance. Un chauffeur agréable et une guide cubaine que l'on a appréciée. Pour les hébergements, comme cela nous avait été annoncé, il ne faut pas être exigeants mais tous avaient leur charme : localisation, cadre, piscine. Une personne y est pour beaucoup dans la réussite de ce voyage : Yves, notre accompagnateur. De l'avis de tous, mais je parle en mon nom et celui de mon fils (22 ans, bien plus jeune que le reste du groupe), Yves a apporté un vrai plus à ce voyage ! Professionnel, mais pas que.... toujours attentionné, dynamique, souriant, plein d'humour, proposant le petit plus pas prévu ( visite d'une école ou un arrêt chez l'habitant ), cultivé, riche d'expériences de groupes ici et ailleurs.... une "perle" pour le groupe ! Ce fut un vrai plaisir que de vivre ce voyage à Cuba avec ce groupe encadré par Yves : un immense MERCI ! On repartirait vraiment volontiers, mon fils et moi, avec Yves !

Antwoord van Voyages Philibert
LES PETITS TRAINS D'AUTRICHE
Bonjour. Suite à voyage "les petits trains d'Autriche" du 28.8 au 04.09.22, je remercie le chauffeur BRUNO qui est une personne très sympathique à l'écoute de tous les passagers, très professionnel, sociable, gai qui a su former un groupe très agréable. Un voyage que je recommande car les petits trains, bâteaux, villages tyroliens et paysages époustouflants nous ont émerveillés. Merci PHILIBERT et encore à BRUNO.

Antwoord van Voyages Philibert
VOYAGE A VERSAILLES
voyage reussi grace aJOCELYNE l'accompagnatrice très devouée et tres efficace ,car le chauffeur ,très bien pour la conduite mais inexistant vis a vis des passagers!le depart de grenay pour partir en direction de PARIS fait perdre beaucoup de temps ,arrivéepour déjeuner 13h30,repas vite expédié assiette très légère .belle visite de VERSAILLES guide parfaite et tres belle soiree .Retour dans de bonnes conditions jusqu'a GRENAY ou le groupe venant de annecy chambery n'avait pas de navette retour il a donc fallu attendre qu'un autre chauffeur contacte un responsable d'annecy pour que tout rentre dans l'ordre et nous a la maison ! merci au chauffeur très aimable qui nous a deposees!!en resumé BON VOYAGE /MAIS GROS LAISSER ALLER DE L ORGANISATION PHILIBERT ...DOMMAGE

Antwoord van Voyages Philibert
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.