En stor tak herfra for en fremragende service fra Shaho og Joseph fra vRep. Vi har fået skiftet en skærm på en iPhone, som en forsikringssag, hvilket de håndterede super godt. Vi var usikre på h... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har været inde med min telefon, hvor jeg troede den var gået i stykker. Her kunne de vælge at lave ny skærm til 2900, men hvor de valgte i stedet bare at genstarte den, da det kun var det som var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Endnu en verdensklasse service hos vRep! Netop hentet min PC hos Shaho efter nulstilning pga. virus. VRep er simpelthen den mest betryggende og servicemindede IT-butik at få hjælp hos. Masser af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg kom ned i butikken, 5 minutter før lukketid, med en blocked chargerport. Ejeren som betjente mig brugte endda noget af sin fritid blot på at lave et ekstra gennemtjek af telefonen til en billig pr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon reparatiewinkel
- ook in
- Computerreparatie
- Electronica reparatieservice
- Elektronische onderdelenwinkel
- Mobiele telefoon winkel
Geschreven door het bedrijf
Vores speciale er Mobil, Tablet og PC reparationer. Alt fra et simpelt skærm,- batteri,- kameraskifte mm. til mere komplicerede software og hardware problemer kan vi klare. Igennem årene har vi lavet flere tusinder Mobiler, Tablet's & Computere. Vores mål er, at skabe fremragende service og kvalitetsarbejde, så jeres enheder forlader vores værksted med nyt liv. Vi er et team af veluddannede og erfarne teknikere, der hver især har ekspertise indenfor henholdsvis Apple, Mac, Samsung, Android og Computer reparationer. Vores reservedele er af højeste kvalitet og vi tøver ikke med at give jer 2 års fuld garanti på alle reparationer. Alle reparationer bliver fortaget på vores værksted i Køge, derfor kan de fleste reparationer laves samme dag og oftest på under 30 min.
Contactgegevens
Nørregade 22D, 4600, Køge, Denemarken
- 4248 1234
- vrep@mail.com
- vrep.dk
4,9
Uitstekend
159 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super søde folk der arbejder der
Super søde folk der arbejder der! Man bliver godt taget imod, kørt igennem de forskellige muligheder hvor de også snakker fordele for alle sammen, så man kan tage et godt valg! (Mange steder gør bare alt for at sælge den dyreste) -> vidste ikke hvad der var galt med min telefon, men efter en hurtig snak kunne de konstatere at touch-funktionen under skærmen var blevet belastet efter jeg havde tabt den, og det bare var et hurtigt skærmskift der skulle til. 30 minutter senere, og min telefon er så god som ny mht. skærmen :-)
Super god service & glade folk der arbejder der!
9 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Alberte, mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at kunne have afhjulpet dit problem og ønsker dig en god jul og godt nytår.
Mvh
Team vRep.dk
Jeg havde eget panserglas med og de var…
Jeg havde eget panserglas med og de var så søde og hjælpe mig med at sætte det på - helt gratis!:). Hvor andre telefonbutikker ikke ville hjælpe, var vrep så søde og hjælpe mig!!
8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Edon, mange tak for din gode anmeldelse.
Mvh
Team vRep.dk
Har fået en fantastisk kundebetjening
11 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Hans, mange tak for din gode anmeldelse.
Mvh
Team vRep.dk
Fantastisk god kundeservice og…
Fantastisk god kundeservice og betjening. Kan helt klart anbefale Vrep.
14 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Susan, mange tak for din fine fanbefaling.
Mvh
Team vRep.dk
Mit første besøg hos Vrep gik som…
Mit første besøg hos Vrep gik som smurt. Hurtig og god service og nogle meget rimelige priser. Jeg kan kun anbefale Vrep 🙏☀️
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Katrine, mange tak for din anbefaling.
Mvh
Team vRep.dk
Jeg fik en meget god kunde oplevelse
Jeg fik en meget god kunde oplevelse, og det var billigere end forventet og kan kun anbefale det fremover og den butik jeg fik lavet min telefon var i køge 🤩🤩🤩
2 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Jacob, mange tak for din gode anmeldelse.
Mvh
Team vRep.dk
Jeg fik fik god service
26 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Benjamin, mange tak for din gode anmeldelse.
Mvh
Team vRep.dk
Bare tip top
Bare tip top.
Ville have ny ladeport.
Men endte på sælgers rådgivning. Bare med en rensning af ladeport til en ¼ af pris på ny port.
Fantastisk service.
Klar anbefaling. Var bekymret for erfaring med ikke Apple/Samsung. Men det var slet slet ikke et problem. Tværtimod 👍
26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Paw, mange tak fordi du har taget dig tid til at give os en fin anmeldelse. Vi er meget glade for at du har været tilfreds med vores råd og håber at du bliver glad for resultatet.
Mvh
Team vRep.dk
Antwoord van vRep
Hej Kia, mange tak for din feedback.
Vi er galde for at du har været tilfreds med vores service.
Mvh
Team vRep.dk
Meget tilfreds
20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Annette, mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har været tilfreds med dit besøg hos os.
Mvh
Team vRep.dk
Det kan varmt anbefales
Det kan varmt anbefales. Han var simpelthen så flink. Min skærm på samsung a71 var i stykker sidst på måneden, og har ikke det store rådighedsbeløb. Han satte panzer glas på og sagde jeg bare kunne betale for den til den 1. Tusind tak 🤗
31 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Thorbjørn, mange tak for din anmeldelse.
Mvh
Team vRep.dk
I strid med markedsføringsloven?
Jeg gik på nettet for at finde en god brugt iphone og så, at vRep også solgte bruge iphones. Og da jeg selv bor i nærheden, var det oplagt for mig at se, hvad de kunne tilbyde.
Der er flere gode brugte modeller, og der står en pris ud for hver. Jeg kiggede på en brugt iPhone X, og ved den står prisen kr. 2.799,-. Så den klikkede jeg på med det formål at købe den.
Her bliver jeg stillet for nogle valg:
Vælg GB - der var kun én mulighed - 64 GB - så den vælger jeg.
Vælg Farve - også kun én mulighed - sort - så den vælger jeg.
Vælg Stand - også kun én mulighed - perfekt stand - så den vælger jeg.
Og hov! Pludselig ændrer prisen sig til kr. 3.499,-.
Der er reelt kun én iPhone X, og den står til kr. 2.799,- på forsiden. Men den koster i virkeligheden 3.499,- - altså kr. 700,- mere.
Jeg tjekkede derefter nogle af deres andre telefoner, og det var desværre fuldstændig samme mønster på dem alle sammen.
Derefter gik jeg ind og fandt andre forhandlere, og der var flere, som havde samme opsætning, men her stemte deres priser. Så den pris, der var på forsiden, kunne man også købe til. De havde så flere telefoner, så hvis man ville have en med flere GB eller bedre stand, var dette muligt mod en merpris, hvilket er helt reelt.
Men vRep's prissætning/markedsføring er i strid med - hvis ikke markedsføringsloven (hvilket jeg tror det er) så bestemt i strid med god etik.
Hej vRep
Tak fordi I tog jer tid til at svare. Jeg har læst jeres andre anmeldelser, og jeg er glad på jeres vegne, at I har mange gode anmeldelser. Tillykke med det.
Men jeg synes, det er lidt tyndt, at I trækker “vi er et lille firma, og vi har ikke råd til”-kortet. Jeg ved lidt om at lave hjemmesider, og hvis I kun har én telefon i en kategori, og det har I i flere kategorier, så tager det ingen tid og koster ikke en fis at sætte den rigtige pris på forsiden på den ene telefon I har. Jeg foretrækker at lave rosende anmeldelser, men det her lugter lidt for meget af for smart markedsføring i min verden.
Men hey det er bare min mening, og det er bare den jeg ytrer. Om I bruger det til noget eller ej er helt jeres valg. Indtil videre bliver den lysende stjerne stående...
31 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Jimmy,
Vi er en lille lokal virksomhed, som desværre ikke har midler til at lave hjemmesider som nogle af de store elektronik kæder og således står vi selv for markedsføring, salg, reparationer, service og hjemmesiden.
Den platform vi bruger har desværre ikke en funktion der kun viser den pris på den enkelte var der er på lager i samme varekategori. Vi har derfor kun mulighed for at oprette et produkt, feks. iPhone X også er der en startpris man skal indtaste og herefter er det muligt at tilføje variabler, som feks. stand, GB forskelle osv. dernæst kan man tilføje prisforøgelser ved bedre stand og flere GB, men der er desværre ingen mulighed for at vise den ene model og dennes pris på forsiden af vores salgsside af brugte mobiler.
Vi har brugt den samme side i snart 6 år og der er ingen der har beklaget sig over dette på vores hjemmeside.
Men vi kan sagtens forstå en vis form for irritation ved helhedsoplevelsen af vores side, hvis man tror at man kan få en iPhone til en pris, også stiger prisen når man vælger bedre tilstand og flere GB.
Vi har prøvet at gøre opmærksom på at udvalget ikke altid er tilsvarende det man ser online på samme side lidt længere nede. Men vi vil gøre endnu mere opmærksom på at alle priser er "fra" priser, så der fremgår mere tydeligt at det er startpris og at prisen bliver højere hvis man vælger flere GB og bedre stand.
Vi takker dig fordi du har taget dig tiden til at gøre os opmærksomme på at det kan skabe forvirring når man er på vores salgs side og det vil vi rette op på omgående.
Slutligt vil jeg gøre dig bede dig om at tage dig 5 minutter og læse et par af vores andre anmeldelser her på siden, Facebook og Google, så vil du se at vi sætter en ære i at give præcis, ærlig og professionel rådgivning og arbejde.
Derfra vil du kunne se at vi aldrig kunne finde på at bryde markedsføringsloven eller andre former for etiske uskrevne regler.
Mvh
Team vRep.dk
Super service
Har lige været inde med min One-Plus med ødelagt skærm, det viste sig dog kun at være sikkerhedskærmen, og ikke selve skærmen, (og noget de nemt kunne snyde sig til at skulle lave en rap. på) men ikke her.. SUPER SERVICE, og en glad kunde
20 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Nicb, mange tak fordi du har givet os en anmeldelse.
Panserglasset er meget stærkt og det kan oftest snyde, når man smadrer det og det fremstår som om, at ens skærm også er smadret.
Heldigvis oplever vi flere og flere tilfælde af den her slags sager, hvor en hurtig udskiftning af panserglasset kan spare vores kunder, for en del ventetid og en meget stor regning.
Vi laver kun de dele der faktisk er defekte, det er en selvfølge hos os.
Mvh
Team vRep.dk
Jeg har været inde med min telefon
Jeg har været inde med min telefon, hvor jeg troede den var gået i stykker. Her kunne de vælge at lave ny skærm til 2900, men hvor de valgte i stedet bare at genstarte den, da det kun var det som var galt med den. Dette er kæmpe service, og kan virkelig anbefale dette sted!
10 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Emilie, vi bliver rigtig glade hver gang vi får muligheden for undgå en reparation når det ikke er nødvendigt.
Vi oplever faktisk ofte at det er software relateret problemer der får elektronik til at drille og derfor er det hurtigere og en del billigere at fixe software fejl end at udskifte dyre skærme mm.
Mange tak fordi din anmeldelse.
Mvh
Team vRep.dk
Helt fantastisk rådgivning og hjælp.
Helt fantastisk rådgivning og hjælp.
Personalet var nærværende og meget hjælpsomme..
28 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Betinna, vi er meget glade for at du har fået en god oplevelse af vores service.
Mvh
Team vRep.dk
Super service
Super søde og i mødekommende, rigtig godt og hurtigt service!
Kan klart anbefales
12 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Lea, mange tak for din anbefaling. Vi er glade for at du har været tilfreds med dit besøg hos os.
Mvh
Team vRep.dk
Antwoord van vRep
Hej Viktor, mange tak for din anmeldelse og for de 5 stjerner.
Mvh
Team vRep.dk
Høflige og kompetente samt informerende…
Høflige og kompetente samt informerende medarbejdere.
Jeg har ofte brugt butikken da deres betjening er i top og priserne er gode.
11 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Mette, vi er glade for at du er tilfreds med vores arbejde.
Mange tak for din anmeldelse.
Mvh
Team vRep.dk
Super god betjening og perfekt hurtigt…
Super god betjening og perfekt hurtigt reparation af min IPhone 8+👍🏻♥️👍🏻
11 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Hemen, mange tak for din fine feedback.
Mvh
Team vRep.dk
Super serviceminded og fair priser.
Super serviceminded og fair priser.
Jeg har flere gange fået sat nyt glas på familiens iPhone’s og det er gået hurtigt og prisen har været fornuftig.
De køber også brugte telefoner og her har jeg også fået en god behandling.
Kan varmt anbefales.
11 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van vRep
Hej Pernille, 1000 tak for din anmeldelse. Vi er glade for at i er tilfredse med vores service.
Mvh
Team vRep.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.