Echt meer dan waardeloos. Ik adviseer je nooit een telescoop bij dit bedrijf te kopen. Mijn zoon heeft deze voor zijn verjaardag gekregen en deze is kapot gegaan tijdens onze verhuizing. Ik heb meerde... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super goede service! Had een bestelling gedaan en kwam er achter dat er een onderdeel miste en de dozen waren beschadigd. Belde gelijk klantenservice geen wachtrij en kreeg gelijk iemand aan de tel... Toon meer
Nadat ik via via twee Vultus' telescopen (een Stellar en een Galaxus) had verkregen, bleek de handleiding van de Galaxus er niet bij te zitten. En aangezien dat een complexere telescoop is, is dat toc... Toon meer
Door een fout bij de bezorgdienst, is de telescoop niet aangekomen. Vultus heeft meteen een nieuwe opgestuurd, welke ik snel ontving. Hele fijne en begripvolle klantenservice! Dat is best bijzonder... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vultus is een Nederlandse specialist op alles wat te maken heeft met telescopen. Door dag en nacht bezig te zijn met de kijkervaring van haar klanten, weet Vultus exact wat nodig is voor de optimale kijkervaring. Met Vultus kun je zowel de aarde als het heelal tot in detail ontdekken.
Contactgegevens
Bredenhofstraat 5, 1544 RA, Zaandijk, Nederland
- info@vultusofficial.com
- vultusofficial.com
4,0
Goed
118 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prachtige sterrenkijker.
Keurig op tijd geleverd.
Ziet er super goed uit.
Nu nog uitproberen. Helaas alleen maar wolken de afgelopen weken...
25 november 2024
Leuke telescoop voor beginners
Leuke telescoop voor beginners. In de natuur al prachtige foto's kunnen maken nu wachten tot de grijze dagen vrij zijn.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Gemakkelijke installatie
Gemakkelijke installatie. Geweldig kerstcadeau.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Werkt prima
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Nog steeds mijn geld niet terug…
Nog steeds mijn geld niet terug moeilijk te bekijken ook
10 november 2024
De telescoop
Goed verpakt.
Duidelijke beschrijving hoe in elkaar
te zetten.
Heb het al geprobeerd op de natuur, geweldig.
Nu wachten op heldere nachten.
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Verjaardagskado voor mijn 12jarige…
Verjaardagskado voor mijn 12jarige zoon.
Staat nu een maand, weinig gezien.
Deels door de weersomstandigheden maar ook door de (veel te) beknopte handleiding. Wij moeten hem dus echt goed op weg helpen.
Eerst een review schrijven voordat we een ebook kunnen ontvangen.. Dan doen we dat maar.
We hebben dus nog niks moois kunnen zien.
Prachtig en solide telescoop, verzending verliep ook heel goed en snel.
Naar onze mening mag er wel meer uitleg bij gegeven worden. Een ebook ontvangen nadat je een review plaatst is niet echt handig als je nog niks hebt kunnen waarnemen..
Dus! Hopelijk wordt het straks allemaal helder!
🔭🌌
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer draagbare telescoop en eenvoudig te installeren
Levering was super, gedeeltelijk DHL en PostNL. Was eerst wel even spannend of het in Spanje goed zou aankomen.
Telescoop uitgepakt en opgesteld,nu nog wachten op een heldere avond,want met de volle zon en nog geen zonnefilter zie je nog niet veel.
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Nog niet helemaal overtuigd
De beschrijving voor installatie is wat beknopt en de eerste waarnemingen zijn niet denderend. Misschien wat fout gedaan bij de installatie.. het e-book er maar eens op naslaan
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Tevreden klant!
Zowel de levering, als de montage is vlot gegaan. De afwerkingsgraad van de telescoop voelt ook kwalitatief aan. Nu wachten op een heldere nacht en het e-book om het af te maken!
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Klaar voor gebruik
Klaar voor gebruik, installatie vlot verlopen door duidelijke handleiding. Beknopte uitleg hoe de eerste waarnemingen uit te voeren. Op naar e-book....
17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice
Goede klantenservice, alleen de scherpte van de telescoop was een beetje minder. Maar overal was het goed.
1 september 2024
Heb de telescoop als cadeau gehad
Heb de telescoop als cadeau gehad. Was netjes verpakt. Nu wachten tot het helder is en uitvogelen hoe het precies werkt . Mis wel wat informatie instructies hoop dat het e-book een beetje kan helpen Gr Erik
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle levering!
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Klantenservice
Door een fout van mij als klant zou de bestelde telescoop op een foutief adres worden geleverd. 1 mailtje en snelle actie van vultus heeft dit voorkomen. We genieten nu wekelijks van een prachtige sterrenhemel.
2 september 2024
Hele fijne en begripvolle klantenservice!
Door een fout bij de bezorgdienst, is de telescoop niet aangekomen. Vultus heeft meteen een nieuwe opgestuurd, welke ik snel ontving.
Hele fijne en begripvolle klantenservice!
Dat is best bijzonder vandaag de dag, dus mijn dank en complimenten daarvoor!
30 juli 2024
Prima service!
Na een wat stroeve start met een miscommunicatie, is alles goed gekomen, prima geregeld en afgehandeld. Telescoop zelf nog niet uitgeprobeerd.
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.