Vultus Official Reviews 

Geweldig bedrijf en een goeie telescoop! Zeker aan te raden 😊

Op de website was de telescoop gewoon beschikbaar. Na het afrekenen kreeg ik een dag later een bericht dat ie uitverkocht was. Dus ik heb geen reviews over de telescoop zelf, wel dat de website beter up te date gehouden moet worden! Succes! (Geld kreeg ik wel snel terug trouwens, dus wat dat betreft oké hoor).

We hebben de kans nog niet gehad om de telescoop goed uit te proberen dus helaas een wat ingetogen review , graag delen wij onze ervaringen zodra dat wel gelukt is !!
Vooralsnog zijn wij optimistisch met de aankoop !

Het werd netjes en vlot afgewerkt, het product werd netjes en probleemloos binnen de tijd afgeleverd.

Oorspronkelijke keuze bleek niet op redelijke termijn leverbaar. Dat had in de advertentie moeten staan. Daarom besloten een (duurder) alternatief te nemen. Vanaf toen liep alles prima.

na een kleine vertraging is het toch goed gekomen
en is mijn klijnzoon blij met zijn cadeau.
dus hulde!!

Ik heb op vrijdagavond een telescoop besteld, was op voorraad, dus zou ik hem de volgende dag in huis hebben. Vrij snel (voor mijn gevoel) geautomatiseerd een mail dat het artikel niet op voorraad is en pas begin augustus leverbaar zou zijn. Of ik wil wachten of geld terug. Uitgebreid meerdere keren een bericht gestuurd dat ik mijn geld terug wil (en ook gevraagd voor andere opties). Op alle mail geen enkel reactie. Op een gegeven moment wel een systeemmail met teruggave geld in werking is gesteld. Op mijn verbazing dat de telescoop nog op voorraad stond op de website geen reactie. Op dinsdagmiddag gevraagd waar mijn geld bleef. Geen reactie. Op woensdag nogmaals gevraagd en ook via de website chat. Toen vrij snel reactie dat er met de betaalprovider gekeken zou worden. De dag erna vrij snel eindelijk mijn geld op de rekening. Op mijn vervolg vraag waarom de telescoop nog op voorraad was op de website geen reactie. Bijzonder, lijkt wat mij betreft dus een oneerlijk lokkertje om maar bestellingen binnen te harken. Maar op alle verbazing en vragen daarover blijft het stil. Communicatie is dus waardeloos. Verkoop maken is het doel. Service duidelijk geen prioriteit.

Was snel geleverd en keurig verpakt. Was ook erg makkelijk om in elkaar te zetten.
Helaas tot nu toe weinig gebruik van gemaakt omdat we nog geen heldere nacht gehad.

Levering perfect.
Goede after sales
Mensen met verstand van zaken

Was allemaal prima

Duidelijke webshop die de verwachtingen waarmaakt.

De telescoop werkt erg goed. Bij mijn aankoop ben ik goed geholpen om de juiste telescoop aan te schaffen. Daarnaast ook brede keuze aan meegeleverde filters. Helaas nog niet de mogelijkheid gehad om planeten te bekijken maar al wel de zon. De vlekken op de zon zijn scherp te zien.

Voor de rest is de telescoop erg professioneel in elkaar gezet en makkelijk te gebruiken. Wel moet je wennen aan de meegeleverde ‘laser’ waarmee je objecten snel in beeld kan brengen.
Top aankoop als je voor een relatief lage prijs een zeer goede en makkelijke telescoop wil aanschaffen. Zeker het geld waard!

Nette communicatie en snel verzonden. Goed product.

Nadat ik via via twee Vultus' telescopen (een Stellar en een Galaxus) had verkregen, bleek de handleiding van de Galaxus er niet bij te zitten. En aangezien dat een complexere telescoop is, is dat toch wel erg handig. Eén mailtje naar Vultus was genoeg om binnen no time een Nederlandstalige handleiding in de mail te krijgen. Top service dus - ondanks dat ze geen cent aan me hebben verdiend. Thanks Max!

Snelle levering en goed product! Na een telescoop ontvangen te hebben met een missend onderdeeltje, is dit door de vriendelijke klantenservice supergoed opgelost.

Door de slechte werking van de Spaanse
Post 🙁🙁🙁 is mijn toestel nooit aangekomen . Maar Vultus heeft er echt alles aan gedaan om het toestel alsnog bij mij in Spanje te krijgen maar helaas door de lakse Spaanse transportdienst niet gelukt .
Vultus heeft wel mijn bestelling onmiddellijk terugbetaald na correct overleg en hulp van Max ( Vultus ) 🙏

Wat we verwachten
Hele gezien is er blij mee👍

Goed kwaliteit