VVVV cadeaukaarten Reviews 

841
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 143 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden het online bestelproces erg eenvoudig en waarderen het enorm dat je de cadeaubonnen zo vlot in huis hebt. Daarnaast zijn veel mensen heel erg te spreken over de betrouwbare bezorging en de leuke optie om een kaart heel persoonlijk te maken met een eigen foto. Sommige reviewers waren niet tevreden over de betaling en de onverwachte kosten die na verloop van tijd van het tegoed worden afgehaald. Daarnaast gaven enkele consumenten aan dat de website soms hapert en dat het activeren van de ontvangen kaarten nog wel eens lastig kan zijn.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen de snelle levering en de optie om de... Toon meer

Website

Klanten delen dubbelzinnige meningen over website, waarbij sommigen de duidelijke en overzichtelijke... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven tevredenheid met de bezorgdienst, waarbij velen de snelle levering en nette afgifte... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken de algemene tevredenheid over de bestelling en prijzen het duidelijke, snelle en... Toon meer

Payment

Consumenten ervaren veel frustratie rondom de betaling vanwege onverwachte kosten en verdwijnend tegoed.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

praktisch om mensen die op afstand zijn iets te kunnen geven. Minder handig dat in de factuur niet de bestemming vermeld staat, de emailadressen naar wie je de digitale vvv-bon hebt gestuurd.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik had een snellere levering van brievenbuspost verwacht ('meestal bezorgt PostNL binnen 1 a 2 dagen'). Het was nu 5 of 6 dagen (weliswaar inclusief weekend), maar daardoor kon ik het niet als cadeau... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op de site staat bestelling voor 16:30, bezorging de volgende dag. Op woensdag 19 november 16:00 besteld. Donderdag niets Vrijdag niets Zaterdag niets Maandag niets Dinsdag bezorgd. Was een cad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering. Ook snel antwoord bij vragen per mail. Alleen jammer dat je geen tekst meer op de kaart kunt zetten. Gelukkig kun je het wel personaliseren met het eigen logo.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. ook in
  3. Bedrijfscadeau leverancier

Geschreven door het bedrijf

Koop een cadeaukaart of cadeaubon en geef miljoenen cadeaus. VVV heeft verschillende producten; VVV Cadeaukaart, VVV Dinercheque, VVV Lekkerweg.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

841 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(841)

129 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verslechterd

We bestellen hier als bedrijf al jaren met achteraf betalen op factuur en ineens wordt de bestelling niet geleverd omdat deze eerst betaald moet worden. In contact en worden niet teruggebeld, steeds achteraan moeten bellen. Wordt niet geholpen, ook per mail geen reactie meer.

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Goedemiddag, bedankt voor jullie review. Allereerst vervelend om te vernemen dat jullie deze ervaring hebben gehad. Wij willen dit graag samen oplossen. Zouden jullie een mail willen sturen naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl onder vermelding van onderwerp Trustpilot review? Wij lossen dit graag samen met elkaar op. Met vriendelijke groet, Team VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wil de kaart verzilveren bestaat de…

Ik wil de kaart verzilveren bestaat de website niet meer.
Ook de barcode scannen van de cadeaukaart lukt niet. De website bestaat niet.
Ondertussen heb ik de kaart al verzilverd.

23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Goedemiddag Carolien, bedankt voor jouw review. Op het moment dat je onze website had willen bezoeken waren wij in onderhoud vanwege de overgang naar onze nieuwe website. De problemen zijn inmiddels verholpen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geef nooit een vvv cadeaukaart kado

Geef nooit een vvv cadeaukaart kado. Je kunt er namelijk bijna niets mee. Na een jaar verdampt een deel van je saldo, heel veel winkels, webwinkels, restaurants, bouwmarkten, supermarkten, sportwinkels, drogisterijen etc etc accepteren em niet. NIET MEER GEVEN DUS ALS CADEAU!!! ALLEEN DE VVV VERDIENT ERAAN< VERDER NIEMAND!!!!!

22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Goedemiddag Lieneke, bedankt voor jouw review. Drie jaar na aankoop wordt er jaarlijks een beheervergoeding van €6,- in mindering gebracht op het saldo van je VVV Cadeaukaart. Na drie jaar kun je je VVV Cadeaukaart wel nog steeds gebruiken, alleen wordt deze vergoeding berekend.

In tegenstelling tot andere cadeaukaarten die vaak niet langer dan drie jaar geldig zijn, hebben wij hiervoor gekozen omdat wij het belangrijk vinden dat iedereen, zo lang als redelijkerwijs mogelijk is, gebruik kan blijven maken van de VVV Cadeaukaart.

Voor meer informatie over de beheervergoeding kun je de volgende link bekijken:

https://www.vvvcadeaukaarten.nl/vvv-cadeaukaart/beheervergoeding

De VVV Cadeaukaart kan je besteden bij ruim 18.000 bestedingspunten in Nederland, zie onderstaande link voor een overzicht van onze bestedingspunten:

https://www.vvvcadeaukaarten.nl/bestedingslocaties?srsltid=AfmBOoowclW6xjeWmRvsfTjuNfHQMFhcphXDcwwKCCkTvRevLpzkHNpt

Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten



Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kon na telefonisch contact heel…

Ik kon na telefonisch contact heel simpel de digitale cadeaucard omzetten naar een fysieke. De digitale was nauwelijks bruikbaar.

18 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Hi Ed,
Bedankt voor je review.

Wat fijn om te horen dat de omzetting naar een fysieke kaart soepel is verlopen.

We wensen je heel veel plezier met het besteden en hopelijk zien we je snel weer terug in de webshop!

Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maandags 14-2 besteld zaterdags 19-2…

Maandags 14-2 besteld zaterdags 19-2 nog geen VVV cadeau kaart

19 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo VVVV cadeaukaarten

Antwoord van VVVV cadeaukaarten

Goedemiddag Anno, bedankt voor jouw review. Allereerst vervelend om te vernemen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Zou je ons een mail willen sturen naar klantenservice@vvvcadeaukaarten.nl onder vermelding van jouw bestelnummer? Wij helpen je graag verder, alvast bedankt voor je medewerking.

Met vriendelijke groet,
Team VVV Cadeaukaarten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn dat het in te wisselen is

Fijn dat het in te wisselen is. Alleen jammer dat je niet een cadeau kaart van precies 50e kan wisselen áls je je vvvbon ervoor wilt gebruiken . Om er 50e af te laten schrijven. Het is alleen mogelijk met een online cadeau bon

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verkeerde informatie website

Bij bestellen kun je op de website een kaart voor € 100,00 kiezen maar bij het afrekenen met IDeal is het niet mogelijk. Tevens kun je de portokosten niet met IDeal afrekenen. Na telefonisch contact wordt gezegd dat het Max. bedrag € 50,00 is. Je moet € 48,05 voor de kaart kiezen en € 50,00 betalen.

30 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb Vvv kaart 25€ willen omwisselen…

Heb Vvv kaart 25€ willen omwisselen voor Bol.com kaart op de omwisselpagina van de VVV.
Ik zou een code krijgen opgestuurd binnen een uur.
Die code is er nooit gekomen.
Klacht ingediend op hun website( telefoonnummer staat nergens vermeld).
Dit is ook al dagen geleden,geen reactie.
Maar die 25€ ben ik kwijt.
Dit is gewoon een scam pagina.
Dievenbende zonder echte klantenservice.
Ik haal dit review pas weg wanneer ik mijn €25,- terug heb.
Dat geld boeit me niet maar het was een cadeau.
Dan voel je je wel genaaid!
Een bedrijf van 50 jaar oud wat niet te vertrouwen is bah!

2 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb via internet gezocht hoe ik…

Ik heb via internet gezocht hoe ik online een kadobon kon kopen bij de VVV en eentje die ik via email kon (door)sturen naar klanten. Wat jammer is dat het niet heel duidelijk was en toen bleek dat de online versie kadobon alleen maar bij online winkels kan worden uitgegeven. De aanvraag verliep voor de rest soepel en snel.

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je reinste diefstal

Je reinste diefstal. 5 jaar geldigheid bij VVV dinerkaart. Maar wel jaarlijks 6 € afschrijven aan saldo beheerskosten?!?. Dus na 3 jaar is er 18 € van je saldo af.
Zo gaat je de waarde snel naar beneden. Dat het mogelijk is.....misleiding ten top omdat dit niet benoemd staat op het mooie doosje. En de bedragen die afgeschreven worden per jaar.

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze bende werkt voor geen meter

Deze bende werkt voor geen meter. Wacht nu al 3 uur op enige vorm van bevestiging mbt het omzetten naar bol.com tegoed. Ook wel fijn dat je niet gewoon met iemand kan bellen of chatten. Nu krijg ik weer zo'n domme bot voorgeschoteld die mij constant verwijst naar het contactformulier en natuurlijk moet ik weer dagen wachten totdat er iemand contact opneemt. Zorg ervoor dat je zooi naar behoren werkt en als dat niet het geval is zorg er dan voor dat je iemand snel kan bereiken. Stelletje armoedige uitbuiters.

28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tijdens de Sinterklaas viering kreeg…

Tijdens de Sinterklaas viering kreeg onze hele familie een VVV bon van opa en oma.
Bij het willen verzilveren blijkt echter dat alle bonnen al leeg zijn gehaald!
Binnen 2 dagen na aanschaf. Oftewel, VVV heeft t geld en wij niets.

22 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer