Volkswagen Valby - en del af Semler Mobility Reviews 132

Servicen hos VW Valby er i top og ingen kunde er for lille til dem , som man ser hos nogle af de større forhandlere ..

Specielle opgaver er heller ikke noget de ikke vil tage som en udfordring og løse hvis muligt ..
Og meget kan lade sig gøre ;-)

Aggressiv og arrogant sælger, som ikke havde min købsaftale med den rigtige pris på sin computer, efter at jeg havde ventede i mere end et år på min nye id3. Da jeg endelig købte bilen, glemte samme sælger at forsikre min bil. Er nu ude i en lang e-mail korrespondance med Semler Forsikring og Autohuset Glostrup, hvor de i princippet siger, de har gjort intet galt. Helt utroligt dårligt service.

Var forbi i dag skulle blot have hjælp til we con, meget hjælpsom, løste problemet straks.

Super serviceminded og informerende sælger Patrick hjalp os igennem køb af en ID4 .

Ikke en finger at sætte på noget i forløbet og god gennemgang af den nye bil ved afhentning

Altid en god oplevelse ved både køb + leasing af bil og service.

Købte VW ID3 i april måned. Super service af Oliver, som tog sig god tid og sørgede for at alle vores behov blev mødt.

Har købt ny vw polo. Fik fantastisk introduktion af bilen både før købet og efter. Personalet går meget op i man føler sig tryg før man kører derfra.

Min kæreste og jeg købte vores Golf hos VW Valby og jeg kan varmt anbefale stedet! De to sælgere er meget kompetente og utrolig gode til at møde ens behov! Vi har igennem hele handlen følt os i trygge hænder og er kun blevet positivt overrasket over deres håndtering igennem processen.
Kæmpe anbefaling herfra!

Super behagelig oplevelse! Jeg overvejede at skifte til en el-bil grundet udvikling. I den anledning besøgte jeg Kristoffer hos Volkswagen i Valby, som tog mig igennem alt hvad jeg behøvede at vide om et evt. skift til el-bil.
Professionel betjening og yderst kompetent rådgivning – mine varmeste anbefalinger!

Solgte min bil hos vw-Valby og det var desværre ikke Ikke en god oplevelse. Troede jeg var mere sikker når det var gennem en forhandler.
Afleverede min bil fredag. Og først efter at jeg havde ringet og rykket efter penge kom de, 5 dage efter. Og så måtte jeg ringe for at rykke for omregistrering som først skete 9 dage efter bilen er solgt. Reglen er 4 dage.

Fantastisk service!

Jeg har på det seneste været på udkig efter ny bil, men anede ikke hvor jeg skulle starte.
Fandt frem til Volkswagen Valby, og tog derud.
Jeg blev modtaget af en Kristoffer, som simpelthen var så hjælpsom!
Han lagde ikke skjul på sin mening og holdning, så vi fandt frem til den perfekte bil, når tiden kommer snart!
Transparent hjælp, og virkelig god vejledning samt en masse fordele!

Tusinde tak fra jeres nye fremtidige kunde, som stærkt anbefaler jer!

Stor ros til Kasper Skovgaard!
Vi havde i en længere periode været på udkig efter ny bil, og i den forbindelse overvejet om vi skulle skifte den ene dieselbil ud med elbil.
Efter lang tids kiggeri, og samtaler med flere forhandlere (hvor flere af samtalerne var både skuffende og ubehagelige!) til sidst faldt vi over et godt tilbud hos VW Valby.
Stor ros for den usandsynligt hurtige respons både på mail og telefon! Samt klargøring af papir arbejde, lån, prøvekørsel, klargøring samt opdatering af bil inden aflevering :-)
Vi er meget glade og tilfredse med vores nye VW ID.3 og kommer gerne igen når den næste bil skal udskiftes!

Jeg forstår SLET ikke alle de stjerner, vi har simpelthen ikke haft andet end problemer, nu vil vi sælge vores VW magter ikke mere, men vi ville gerne lige male et par småskader, men kan vi få noget maling til vires 2018 model ? Nope nu har vi prøvet over en måned, ringer og ringer de tager den ikke i reservedels afdelingen og ringer aldrig tilbage som lovet, og NEJ det er ikke “bare” det, det er ALT stort set, plus de aldrig har fået vores app connect til at virke ordentligt selv om vi betalte 10.000kr for det, “ det må vi bare leve med “ og alt det er på trods af vi har udvidet service aftale....ved bare ikke hvor den service er gået tabt....nu skal den bare sælges, med eller uden maling magter ikke mere..tak VW, ALDRIG mere VW
OPDATERING : nå nu kan de endelig ringe tilbage efter de kommer på trustpilot, men nu kan de ikke finde os i systemet på trods af vi har en udvidet service aftale vi betaler på hver måned, så bestillingen fra december kan de heller ikke finde, nu skal vi til st sende mails med alle mulige oplysninger, så de kan “oprette os igen” ja undskyld men hvad sker der her ???? Betalingerne for udvidet service kan de dog finde ud af at opkræve selv om de ikke har os i systemet....ja det lyder utroligt, men det skal også lige nævnes vi har købt bilen fra sprit ny hos VW også “har stadig garanti” udvidet service aftale været der mange gange “hvem er i” vi har jer ikke i systemet.....HALLO.
Betryggende ikke sandt ? Held og lykke med jeres nye VW

Jeg havde den store fornøjelse at købe en ny VW Touran af Kasper Skovgaard. Fra start til slut havde Kasper et godt øje for mine behov, stor tålmodighed med mine spørgsmål og en generel behagelig væremåde.
Kasper bidrog til at skabe mer-værdi for os med ovenstående og vi super tilfredse med vores køb.
Vores næste bil køber vi også af Kasper Skovgaard.

Mega god service og 100% mit foretrukne VW værksted.

super service,får altid en god modtagelse og venligt betjent,mægtige flinke folk.hurtig service og altid iorden når man modtager sin bil. kan anbefales på det varmeste

Rigtigt gode service Mark Matti har informeret godt i denne corna-tid. Alt var som aftalt ved levering 15. juli 2020.

Jeg har for en uge siden købt min første bil hos Volkswagen Valby af Mark Matti. Rigtig god service hele vejen igennem. Mark er en meget lyttende person, som formår at sætte dig som kunde 100% i fokus, og er helt sikkert en anbefaling værd herfra. Hvis du går med tanker om at købe en Volkswagen, så skal du forbi Mark først.