Wij hebben Wim in de avond gecontacteerd en de volgende ochtend stond hij al voor ons klaar. Uiteindelijk bleek de verstopping toch heel hardnekkig te zijn en het hele hoofdriool moest worden vervange... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij VW Rioolservice, wij zijn een betrouwbaar ontstoppingsbedrijf dat 24/7 voor u klaar staat. Of u nu problemen ondervindt met een verstopte keukenafvoer, douche of toilet, wij hebben de kennis, ervaring en materialen om dit snel op te lossen. Buiten ontstoppingen om kunnen wij u ook van dienst zijn met reparatie -en vervangingsdiensten voor rioleringen. Door enkel materialen van hoogwaardige kwaliteit te gebruiken kunnen wij u onze kwaliteitsgarantie geven, zo weet u zeker dat elk probleem goed opgelost wordt.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos
Op maandag gebeld. Op dinsdag is er iemand komen kijken. Kwam heel professioneel en betrouwbaar over. Ze zouden later die week terugkomen voor werkzaamheden. Ik zou nog horen wanneer precies. 'S avonds kreeg ik een app dat ze zaterdag 30 mei konden komen. Ik heb akkoord gegeven en zou later nog een exacte tijd krijgen. Niks meer gehoord. Zaterdag niemand komen opdagen en op berichten wordt niet gereageerd. Telefoon wordt niet opgenomen.
Later zag ik hier een aantal reviews met dezelfde ervaring, waar het bedrijf dan wel op reageert maar aangeeft dat zij dit niet zijn geweest en dat de klant ze verwisseld met een ander bedrijf. Ik verwissel niks! Ik weet met wie ik zaken heb gedaan.
Harde werkers, goede vaklui
Harde werkers, leveren uitstekend werk en gaan door tot het helemaal af is. Ook als de klus in het weekeinde valt. Klant wordt naar zijn wensen gevraagd en voortdurend betrokken bij de voortgang, zodat het proces geheel transparant is. Foto's en filmpjes maken één en ander inzichtelijk. Prijsopgaaf bij herstel riolering per meter; deze wordt netjes aangehouden. Geen onverwachte extra's dus. Echt aardige mensen bovendien.
Vooral doorgaan!
Ondanks dat het project in praktijk veel ingewikkelder was dan verwacht. Werd alles binnen het voorafgesproken budget netjes uitgevoerd. Dank Heren!
Vw riool service is een betrouwbaar bedrijf
Vw riool service is een betrouwbaar bedrijf als je riool problemen hebt.
Contact verloopt prettig en ze komen hun afspraken na. Daarnaast hebben ze een goede prijskwaliteit verhouding.
Vooral complimenten voor de medewerkers die de werkzaamheden hebben uitgevoerd. Zeer vriendelijk en geduldig om uit te leggen hoe de werkzaamheden eruit zien en wat voor belangrijk was om rekening mee te houden.
Communicatie moet beter
Ik heb gemengde gevoelens bij dit bedrijf, met name over de communicatie. Ze kwamen door een uitgelopen klus pas om 22.30, vermoeid, bij mij aan. Daarover was gedurende de dag wel contact geweest, maar het werd uiteindelijk nog later dan voorgespiegeld. Het betrof ook geen spoedklus, dus ik had liever een andere dag een frisse ploeg op de stoep gehad. Daar kwam bij dat degene die de leiding had door vermoeidheid/spraakgebrek héél moeilijk te verstaan was. Terwijl je toch graag goed wil weten wat ze doen en wat er aan de hand is
Ook de correspondentie achteraf hierover verliep wat moeizaam. Het is niet dat ik ze nietvertrouw. Maar de communicatie moet echt beter.
Goede ervaring en zeker een aanrader
Goede ervaring en zeker een aanrader. Ze hebben super hard gewerkt en in een dag het hele riool kunnen vervangen waar anderen dachten aan 3 dagen werk. Allemaal netjes afgeleverd!
Eergisteren gebeld voor verstopping
Eergisteren gebeld voor verstopping , klachten binnen 3 dagen opgelost, vakkundig gemaakt, dus geen prutswerk maar gelijk alles vernieuwd, Kosten Geen !!! Garantie uiteraard zij Wim.
Gezellig koffie na afloop en de tuin weer netjes achter gelaten.
Sonja uit Drachten .

Antwoord van VW Rioolservice
Super (riool)service!
Door wortelgroei in en rond een riool van gresbuizen liep het systeem over na aanhoudende regenval. Wim (jr en sr) inspecteerden en adviseerden op basis van ervaring en kennis. Het hele systeem werd vervangen door PVC: buiten, in de kruipruimte, zelfs tot achter de fundering, onder een vloer. Bestrating werd netjes terug geplaatst en al het afval werd verwijderd. Personeel werkte vakkundig, was aangenaam in de omgang en er werd doorgewerkt tot het werk klaar was.
Zeer goede ervaring: Kosten werden vooraf gecommuniceerd en alle werkzaamheden vonden plaats in goed overleg. Ik kan VW Rioolservice van harte aanbevelen!

Antwoord van VW Rioolservice
Goed vertrouwen.
Het voelde gelijk goed vanaf het 1ste moment en het is heel duidelijk en in goed overleg. En denkt met je mee en geeft me keuzes. Super blij mee en het resultaat was helemaal top! Betrouwbaar en kwaliteit.

Antwoord van VW Rioolservice
Denken goed mee
Denken goed mee, harde werkers, oplossingsgericht, werken netjes en zijn super vriendelijk. Ik zou VW Rioolservice zeker aanraden.

Antwoord van VW Rioolservice
Fantastisch werk verricht
Fantastisch werk verricht, meedenkend, oplossingsgericht en harde werkers. Kan niet anders zeggen dat ik vwrioolservice.nl aan iedereen aanbevelen.

Antwoord van VW Rioolservice
Tevreden.
Ik ben tevreden over de snelheid waarop er gereageerd werd op ons telefoontje. Daarna zijn we vakkundig geholpen. Ook de buren waren tevreden nadat na de werkzaamheden hun deel van de poort keurig was schoongemaakt. Personeel was ook heel vriendelijk.

Antwoord van VW Rioolservice
Snel, netjes, vriendelijk en niet duur!
I.v.m. slecht doorlopende afvoer in de keuken op zoek gegaan naar een loodgieter in de regio Leiden: geen tijd, geen mensen of niet bereikbaar of niet reageren was het resultaat. Gelukkig vond ik VW Rioolservice. Via de website en Whatsapp probleem uitgelegd waarna snel telefonisch contact plaats vond en een afspraak voor de volgende dag gemaakt kon worden. Tevoren werd een duidelijk prijs afgesproken. Op vakkundige wijze werd de verstopping door een bijzonder vriendelijke loodgieter verholpen. Voor de zekerheid dook hij ook nog even de kruipruimte in om te checken of daar alles in orde was.

Antwoord van VW Rioolservice
Geen reactie
Gisteren vanwege een verstopte gootsteen in de keuken contact opgenomen. Sindsdien niets gehoord. Geen 24/7 sevice!

Antwoord van VW Rioolservice
Prima bedrijf met prima vaklui die als…
Prima bedrijf met prima vaklui die als een geoliede machine keihard en snel werken. Leveren alles weer keurig opgeruimd af.Zeer duidelijke uitleg voor en tijdens de klus. Zeer aan te bevelen!!

Antwoord van VW Rioolservice

Antwoord van VW Rioolservice
Zorgvuldig en vriendelijk
Snel, zorgvuldig, netjes èn vriendelijk geholpen met ontstoppen van de gootsteen.

Antwoord van VW Rioolservice
Rioolservice met garantie
VW rioolservice heeft bij ons het riool vervangen. In eerste instantie waren we heel tevreden over de snelle afhandeling en service. Later waren er toch wat problemen: stankoverlast en lekkage. Vervolgafspraken verliepen wat moeizaam en pas na meerdere keren is de oorzaak van het probleem gevonden, maar ze kwamen wel steeds terug om te kijken wat het probleem zou kunnen zijn en de lekkage en stank lijken nu uiteindelijk opgelost. Helaas is het tot op heden niet opgelost. Er volgt nog een update als ze weer geweest zijn.
Kwalitatief goed en lekker snel
Een snelle respons op onze aanvraag plus een goede reparatie en nette afhandeling maakt dat wij Wim of zijn collega's aanraden bij anderen!

Antwoord van VW Rioolservice
Contact gehad met wim
Contact gehad met wim, probleem uitgelegd en er werd gelijk een afspraak gemaakt. Ze waren op tijd en ze hebben het riool vervangen en schoon achter gelaten. Zeer tevreden met de service van vw rioolservice.

Antwoord van VW Rioolservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







