We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Waaijenberg Mobiliteit. Al jarenlang klant bij Waaijenberg en dan vooral bij vesting Amsterdam. Voor de tweede keer was mijn Canta gestolen maar door snel handelen van de heer Rick Wiegers en de samen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede service en de afspraken goed nagekomen. Aflevering op tijd, maar rij-instructie wat tekort; 10 minuten. Communicatie tussen het bedrijf en mij kan beter. Zo heb ik lang in onzekerheid geleefd... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De verkoper Rik is typisch een geval van te lang in het bedrijf zitten. De levering van de Canta duurde langer dan overeengekomen duur van 6 maanden. Uiteindelijk werd het 9 maanden. Actieve herinne... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogante verkoper aan de telefoon vanaf vestiging Veenendaal. Wilde totaal niet luisteren naar wat wij wilden, namelijk een Canta verzekering aanvragen. Moesten eerst maar bij hun kopen? Het gaat wa... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Scooterzaak

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Waaijenberg Mobiliteit de mobiliteitsspecialist. Wij zijn gespecialiseerd in brommobielen, canta's, scootmobielen en scooters. Meer dan 30 jaar ervaring.


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

25 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(25)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarschuwing: sluit een verzekering af voordat u een Canta koopt.

Het is bijna onmogelijk om een ​​Canta te verzekeren, met of zonder beperking. Alle grote verzekeringsmaatschappijen verzekeren geen ingeslotenscootmobielen meer.
Het is niet de schuld van Waaijenberg dat reguliere verzekeringsmaatschappijen
Cantas niet meer verzekeren.
"Enra" biedt wel een goede polis aan, maar tegen een hoge prijs.
Ze zijn de enige maatschappij die een Allrisk verzekering aanbiedt.
Kijk verzekering voordat u een voertuig koopt.

26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waaijenberg veenendaal , slecht bedrijf geworden

Slecht bedrijf geworden sinds de "vergroening"in de werkplaats.
Wij hebben onze vorige auto altijd bij hun in het onderhoud gehad , ze zijn duur maar leverde toen het werk redelijk netjes af. Nu hebben we een andere auto , ook bij hun gekocht die alleen een grote onderhoudsbeurt nodig had. De auto op laten halen en voor 1750,- een grote beurt laten doen . We kregen de auto niet-startend of zeer slecht startend terug , de motor liep op 1 cillinder. Gebeld en de auto op laten halen onder garantie namen we aan want voorheen was er niks aan de hand met de motor. Er werd een nieuwe accu in gezet en wat adaptief in de tank "kijk maar eventjes of t goed gaat" rekening van 443.85,- erbij! en ...niet opgelost ! De auto weer op laten halen en staat bijna 5 maanden bij waaijenbergen, iedere keer als we bellen smoesjes:', de monteur is er niet, of hij is klaar maar we moeten nog even testen , bijna iedere week gebeld . Vandaag gebeld en de auto was ineens klaar , Moest nog alleen even overlegt worden met een collega wanneer ze hem konden brengen, Na wederom geen gehoor, weer terug gebeld , De auto was ineens niet klaar en lag uit elkaar !....weer leugens .

Kijk uit mensen voor je met dit bedrijf in zee gaat want het is niet meer wat het geweest is!

Nu dus een auto die vanaf 10-11-2025 bij de garage staat en een rekening van 1758.42 + 443.85 = 2202.27 . dit allemaal door ondeugelijk werk, onkunde en slechte communicatie. wordt vervolgt!

---- vervolg! 5-6-2026 , 10 april is de auto wederom opgehaald en we hebben gelukkig een leenvoertuig gekregen , 21 april werden we opgebeld , de auto was nog steeds niet klaar, er zou een brandstofpomp (alweer) stuk zijn en besteld moeten worden, dit zou een onderdeel zijn die een lange levertijd zou hebben. ( alweer leugens, ik heb t gecontroleerd en kan de pomp bestellen zonder problemen) ..maargoed , we hadden gelukkig een leenauto.

Op 5-6-2026 is de auto eindelijk weer omgeruild, het euvel zou nu eindelijk opgelost moeten zijn, maar helaas .... bij het aanzetten van de auto hoord de brandstofpomp alleen eventjes te pompen en daarna uit te gaan als de motor draaid , dit gebeurt niet en hetzelfde gebeurt nu dus ook weer , stil gestaan op een druk kruispunt omdat de auto ineens weer uitviel , de brandstofpomp is nog steeds doorverbonden door ""de monteur"" in de werkplaats zodat hij continue blijft pompen , hierdoor extra snelle slijtage van de brandstofpomp waardoor hij:" uitval, slecht start, bijgeluiden maakt ect.
( "sorry dat het zo lang duurde maar we hebben hem extra lang getest en mee gereden #leugens" ) ook ontbreekt er een schroef van het zijspatbord aan de voorkant van de auto . wederom weer gelogen , niet goed werk geleverd , een auto die niet te vertrouwen is en een garage die door een tekort aan personeel een prutser laat werken aan spullen waar hij helemaal geen verstand van heeft. We gaan maandag helaas weer met hun in gesprek , de auto zal wederom weeer opgehaald moeten worden . wordt vervolgt!

6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goede service en de afspraken goed…

goede service en de afspraken goed nagekomen. Aflevering op tijd, maar rij-instructie wat tekort; 10 minuten.
Communicatie tussen het bedrijf en mij kan beter. Zo heb ik lang in onzekerheid geleefd over het ontvangen van de factuur en daar tenslotte zelf om gevraagd.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Terugkoop is zeker mogelijk 🙈!

In november ‘25 hier een inruil scootmobiel gekocht voor €1350,-. Mooie prijs voor een Kymco mini LS comfort van geen jaar oud! Daar ik op de wachtlijst stond voor een longtransplantatie wist ik dat deze scootmobiel niet veel gebruikt ging worden. Dit besproken en kreeg van de verkoopster de toezegging dat terugkoop mogelijk is. Heb er 6x mee gereden dus nagenoeg in dezelfde staat konden wij de scootmobiel terug aanbieden. We maakten telefonisch hiervoor een afspraak. Op de ochtend van de afspraak werden we gebeld dat men niet aan terugkoop deed. Meneer bood hooguit €100,- - €150,- ervoor ongezien. Toen wij meldden dat wij een toezegging hadden belde hij weer terug dat hij niet verder wilde gaan dan €250,-. Ongezien! We begrijpen dat dit bedrijf commercieel moet zijn. Maar we zijn teleurgesteld over de onredelijke behandeling achteraf.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Waaijenberg Mobiel is…

Mijn ervaring met Waaijenberg Mobiel is helaas erg tegenvallend. In de showroom wordt alles mooi voorgesteld door een slimme verkoper, maar zodra het contract getekend is en de aanbetaling is gedaan, begint de ellende.
​Ten eerste de kosten: de leaseprijs die wordt gecommuniceerd is exclusief verzekering. In mijn geval komt er bovenop de leaseprijs van €343,- nog een flink bedrag aan verzekering, waardoor ik in totaal op €450,- per maand uitkom. Dit wordt tijdens het verkoopgesprek niet duidelijk genoeg benadrukt.
​Daarnaast laat de service na de betaling te wensen over. Ondanks de gedane aanbetaling wordt de levering uitgesteld omdat er "geen monteur beschikbaar is", waardoor ik weer een week langer moet wachten.
​Mijn advies aan anderen: Pas op voor de mooie praatjes. Reken alles heel goed na inclusief de verzekering voordat je tekent, want je betaalt uiteindelijk veel meer dan je denkt en de service na de aanbetaling valt erg tege

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je 2e hands niet verkopen aan Waaijenberg bij bv overlijden…

Wij bieden een scootmobiel aan die 26 augustus 2025 is gekocht voor 4220,00 met een extra grote accu zodat je er veel km mee kunt. Weinig km ermee gereden en geen schade.
We krijgen een bod van 1250,00 omdat hij daar niet is gekocht, ze hem niet meer als nieuw kunnen verkopen.
Dat je zo'n bod durft te doen. Ik denk dat ze hem zelf gewoon weer voor een forse prijs zouden verkopen. Wij gaan op zo'n schandalig bod niet in

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voelen ons opgelicht!!

Voelen ons opgelicht!!
Geen greintje empathie of verantwoordelijkheidsgevoel

Waaijenberg Veenendaal heeft de Canta van mijn dementerende schoonvader opgekocht. Hij was in de war en duidelijk niet in staat om zelfstandig zo’n beslissing te nemen. Toch is er geen enkele controle of zorgvuldigheid toegepast. De verkoop werd simpelweg uitgevoerd, zonder enige vorm van morele afweging of overleg met familie.

Toen wij dit kort daarna aankaarten en uitlegden dat hij in een vergevorderd stadium van dementie verkeert, kregen we geen enkele empathie te horen. Alleen: “Hij stond niet onder bewind, dus de verkoop blijft zoals hij is.” Geen bereidheid tot dialoog, geen menselijk begrip – alleen koude juridische afstandelijkheid.

Voor een bedrijf dat werkt met ouderen en kwetsbare mensen is dit gedrag ronduit schrijnend. Het zou vanzelfsprekend moeten zijn dat je verantwoordelijkheid neemt als je merkt dat iemand niet meer wilsbekwaam is. Maar hier is dat totaal afwezig. Wij voelen ons machteloos en bedrogen.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden met Waaijenberg

Super tevreden met Waaijenberg! 🚗
Enorm vriendelijke klantenservice. Bij het aanvragen thuis, aan de telefoon én bij de aflevering. Maken hun beloften waar. En ik ben zo zo zo zo(!!!!) blij met mn Cantaatje ❤️🥰 het is echt een prachtig ding. Ik voel me zelfverzekerd en veilig onderweg. Én ik zit lekker droog.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden over de service…

Ik ben zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen van brommobiel monteur Joei/Joey. Hij heeft mij goed geholpen en was heel erg aardig. Hij heeft zijn werk netjes gedaan en ik ben blij met het resultaat. Joei/Joey is een echte top medewerker.
Bedankt Joei/Joey!

Met vriendelijke groet,
Damla

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

7 jaar geleden een canta gekocht uit 2007..

ik heb 7 jaar geleden een Canta van 2007 in goede orde aan huis een canta gekocht van firma Waaijenberg. Bij mij ging dat ook goed. Alleen had ik wel snel stukken, maar ik heb 1x beroep gedaan op Waaienberg en dat prijskaartje was meteen veel te hoog. Ik heb een vervangende repareur gevonden die schappelijk was in zijn prijs. Dus voor verdere vragen en reparatie ben ik nooit meer terug geweest bij Waaienberg. En als ik dit lees is dat misschien maar goed ook. Ik had ook snel Lekkage bij de ramen. winter continu water in mijn auto niet te repareren en vele andere problemen. nu komt Waaienberg over 10 weken met andere canta, niet gek natuurlijk. maar ik ben ook erg bezig met Move E4 Elektrische auto en move vigorous elektrische auto uitgerust met allerlei snufjes en minder duur, maar Waaijenberg waarschuwt hier voor, voor de rest zoekt u zelf en geef een mening

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogantie

Arrogante verkoper aan de telefoon vanaf vestiging Veenendaal. Wilde totaal niet luisteren naar wat wij wilden, namelijk een Canta verzekering aanvragen. Moesten eerst maar bij hun kopen?
Het gaat waarschijnlijk te goed bij Waayenberg om zo'n houding aan de telefoon aan te nemen. Wij blijven er nu zeker weg.

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te lang wachten .3 weken geen…

Veel te lang wachten .3 weken geen mobiel.
Krijg je wel leen auto moet je €10, per dag betalen.Wie kan dit betalen 3 weken lang.reken even uit.
Ben naar Vos Alkmaar gegaan. hele goeie service. Binnen 2 dagen terug'.
Vriendelijke mensen.

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon prima toch

Na een waardeloze ervaring te hebben gehad bij een ander bedrijf (ik zal de naam niet noemen) heb ik hier mijn andere brommobiel gekocht.
Ik was altijd klant bij Waaijenberg totdat ik dacht laat ik eens een ander merk kopen bij een ander bedrijf.
Dit heb ik geweten.. nooit meer dus.
Kevin heeft mij uitstekend geholpen met de inruil en snel geleverd ondanks personeel tekort (wat in deze tijd erg moeilijk te krijgen is)
Tot nu toe alleen maar goede ervaringen bij Waaijenberg Den Haag.

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Asociaal bedrijf

Waaijenberg is een asociaal bedrijf. Meedenken, laat staan een beetje meevoelen met de klant: ho maar! Alles onder uit de kan proberen te krijgen tot de laatste cent, dat is wat ze willen. Je een beetje matsen omdat je een duur ding van 15500euro bij ze hebt gekocht: geen denken aan! Vier weken heb ik gewacht tot mijn Canta gemaakt zou zijn en dan, als ik bel of ie klaar is, doodleuk zeggen dat ze er nog niet eens aan begonnen zijn! En dan eisen, als ik uit pure wanhoop zeg dat ze hem dan maar weer terug moeten brengen omdat het veel te lang gaat duren, dat ik 303euro moet betalen want anders krijg ik hem niet terug! Ik had er eigenlijk de politie bij moeten halen. Altijd moet je weken, maanden wachten bij reparaties want ze zijn te beroerd om meer monteurs aan te nemen. Die Canta's zijn trouwens waardeloze dingen; alleen geschikt om even boodschapjes in het dorp te doen maar niet verder want dan rammelt ie helemaal in en uit elkaar. Heb hem pas drie jaar en heb er een ongelooflijke ellende mee gehad en ben veel geld kwijt geraakt aan reparaties. Samen met een naar bedrijf als Waaijenberg is zo'n ding absoluut niet aan te raden! Ik heb ze fijne Kerst gewenst, maar niet heus..

21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waaijenberg Amsterdam, opgepast voor Verkoper Rik

De verkoper Rik is typisch een geval van te lang in het bedrijf zitten. De levering van de Canta duurde langer dan overeengekomen duur van 6 maanden. Uiteindelijk werd het 9 maanden. Actieve herinneringen van de gemaakte afspraken had hij niet meer. Doe ABSOLUUT geen zaken met de beste man, vraag liever om een ander verkoper of ga naar een ander vestiging van Waaijenberg toe.

Daarnaast opgelicht door hem met een nieuwe Canta bandje die hij zogenaamd met de hoogste korting verkocht. Het bleek gewoon de normale tarief te zijn

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop mij tweede brommobiel bij…

Ik koop mij tweede brommobiel bij Waaijenberg ik kan mij gelukkig niet vinden in een negatieve reactie service is super ze zijn met ons juist meedenkend en onderzoekend dat wilde ik wel even kwijt

27 september 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer