Det har været en god oplevelse 😃 og hver gang jeg skrev en mail fik jeg hurtigt et svar af en flink medarbejder ved navn dagmar 😃😃 venlig hilsen Nick 😄😃
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
This is the worst crap ever. Go on waitly+ on desktop and you cannot search for an address or select any from the map. So you need to control + f to search the addresses. Then when you want and click... Toon meer
Oplevelsen har været god. Jeg har fået mail, når der har været ledige lejligheder. Jeg har endvidere fået en god behandling nu, hvor jeg har fået min nye lejlighed.
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waitly is a digital platform for fair and transparent waiting and interest lists in the housing market. Tenants and buyers can secure their place on waiting or interest lists with just a few clicks, track their position in real time, and receive automatic updates throughout the process. For landlords, property managers, and housing cooperatives, Waitly offers fully automated management of waiting and interest lists, including streamlined communication with applicants. Managing applicants has never been easier – enabling efficient handling, reduced administrative work, transparent communication, and a better experience for prospective tenants and buyers.
Contactgegevens
Bryghuspladsen 8, 3. sal, 1463, København K, Denemarken
- support@waitly.dk
- waitly.eu
4,3
Uitstekend
500 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Forbedring er sket , Tak for det
En Bedre fornemmelse, de har fulgt op og vist lydhørhed og god vilje.
Det, var ret klogt.
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Birgit
Tak, fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly🌟.
Du snakkede en dag i telefon med en af vores medarbejder. Her blev vi opmærksomme på, at du havde skrevet din 1-stjernede anmeldelse (før du havde redigeret den til 3-stjerner) på baggrund af, at du havde misset interessedeadline for en annonce.
Vi satte dig under samtalen ind i, hvordan systemet fungerer, og hvordan man giver svar på en annonce. Vi satte dig også i dialog med administrator angående den deadline, du havde misset, så du kunne snakke med dem om det, da Waitly ikke har tilladelse til at ændre svar efter misset deadline. Efter vores samtale sendte vi sig også en håndfuld hjælpeartikler, skulle du i fremtiden have glemt, hvad vi snakkede om i telefonen.
Vi er således glade for, at du synes, vores support er lydhør, og vi håber, at du efter vores dialog, føler dig bedre rustet til at navigere i systemet i fremtiden.
Du som nævnt altid velkommen til at kontakte vores support her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk, hvis du har brug for hjælp eller brænder inde med nogle spørgsmål.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly😊
Antwoord van Waitly
Hej DK
Tak fordi du har taget dig tid til at give os en anmeldelse🌟
Vi er glade for, at du synes, Waitly er nemt at bruge.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly!
Transparent | Neue Möglichkeiten | Verbesserungspotential
Sehr transparent, dass Anzahl der Menschen auf der Warteliste angezeigt werden. Wenn man sich für weitere Objekte anmelden möchte im Dashboard, wird man aber weitergeleitet auf die Startseite und dabei ausgeloggt – es gibt auf jeden Fall noch Verbesserungspotential.
Gleichzeitig erhält man nur 14 von 16 Punkte im Backend, obwohl alles ausgefüllt wurde was geht.
Alles im allem neues innovatives Portal. Mal sehen, ob wirklich Wohnungsangebote kommen werden. Ich bin gespannt und freue mich über neue Möglichkeiten!
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hallo Johannes,
vielen Dank für dein Feedback und die positive Bewertung!😊️
Es freut uns, dass dir die Transparenz und die innovativen Ansätze unserer Plattform gefallen. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Verbesserungsvorschläge mitzuteilen – genau diese helfen uns, Waitly noch besser zu machen!
Wir arbeiten bereits daran, die Benutzerfreundlichkeit weiter zu optimieren, insbesondere im Dashboard-Bereich, damit alles reibungsloser funktioniert. Dein Punkt mit der Weiterleitung und den Punkten im Backend nehmen wir mit und prüfen, wie wir hier Verbesserungen umsetzen können.
Wir freuen uns, dich auf deinem Weg zur Traumwohnung unterstützen zu dürfen und hoffen, dass du bald von spannenden Wohnungsangeboten profitieren wirst!
Liebe Grüße
Dein Waitly-Team
Alt fungerer fint
Alt fungerer fint, men mangler måske, at man kan logge på og se sit nummer på ventelisten
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Torben
Tak for anmeldelsen🌟
Vi er glade for, at du synes det fungerer, og jeg kan med glæde meddele, at det faktisk er muligt at se sin placering på de ventelister, hvor man er skrevet op.
Vi har lavet en guide, der viser, hvor man ser sin placering: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/13548708970908-Hvordan-ser-jeg-min-placering-p%C3%A5-en-venteliste
Vi har forsøgt at kontakte dig for at hjælpe, men vi har ikke hørt tilbage. Derfor håber vi, at du ser dette svar, så du kan få gavn af funktionen i fremtiden😁.
Rigtig god dag fra Team Waitly!
God kundeservice
Der var super hurtig respons på hjælp til at rette en fejl, som jeg selv havde lavet :-)
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Louise
Tak for anmeldelsen med 5x🌟
Vi er glade for at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, til at rette fejlen, og at der var hurtig respons fra vores support.
Du ønskes en god dag fra hele Team Waitly!
Super tilfreds kunde
Jeg synes at Waitly er en super smart måde at være skrevet op på. Waitly er super gode til at opdatere en når der er en ledig bolig. Vi er super tilfredse med Waitly og kan klart anbefale det
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Tina
Tusind tak for de fine ord og de 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er glade for at høre, at du synes platformen er smart, og at du er tilfreds med, hvordan det fungerer😁.
Du ønskes en skøn dag fra hele Team Waitly!
Nemt og overskuelig hjemmeside og ros…
Nemt og overskuelig hjemmeside og ros til initiativet, da vi ikke alle har det nødvendige netværk
26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Ebbe
Mange tak for din anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er super glade for, at du synes hjemmesiden er overskuelig og tak for din ros til konceptet. Det er nemlig ikke alle der har et netværk, der kan skaffe en bolig, når man har brug for det. Vi er stolte af, at vores koncept på denne måde er ens for alle.
Du ønskes en dejlig dag og et godt nytår🎆️😊️.
Jeg kan rigtig godt lide det
Jeg kan rigtig godt lide det, det løser et reelt problem og er meget nemt at bruge.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Bárbara
Mange tak fordi du har taget dig tid til at anmelde Waitly og har givet os 5 stjerner⭐️.
Vi er glade for, at du kan lide konceptet og synes, at det generelt løser problemer ifm. at finde bolig. Og dejligt, at du også finder Waitly brugervenligt😊️.
Du ønskes et en god dag og et lykkebringende nytår fra Waitly🎆️.
Har længe ledt efter en større andel…
Har længe ledt efter en større andel til mine børn og jeg i samme område som vi bor i nu.
Bolig priserne er dyre og boligerne bliver solgt hurtigt. Vi begyndte at tænke i at tilmelde os ventelister men det var uoverskueligt at finde ud af hvilke andelsforeninger der havde ventelister, størrelser og priser der passede vores behov.
Vi fandt waitly og skrev os op i foreninger der passede os. Vi forventede et års tids ventetid som minimum, kun 2 uger efter opskrivelse modtag vi et tilbud på en bolig 5 minutter fra vores nuværende, næsten dobbelt så stor og til kun 200.000kr mere end vores.
Processen var nem og hurtig. Nemt at tilmelde sig fremvisning, afgive svar m.m.
På trods af at vi kun havde været skrevet op i 2 uger og var nr 150+ på listen, blev vi tilbudt boligen. Og nu kun 3 mdr efter vi skrev os op, flytter vi ind i vores drømme bolig. Fantastisk koncept.
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej A
Mange tak for, at du har taget dig tid til at skrive en så detaljeret anmeldelse af jeres oplevelse med Waitly.
Vi er rigtig glade for at høre, at I synes godt om vores konceptet, og at vores produkt kunne hjælpe jer med at finde en bolig indenfor jeres budget og boligønsker så hurtigt.
Tak for jeres feedback angående processen for at tilmelde sig fremvisning og afgive svar. Vi er meget glade for, at i fandt processen ukompliceret.
I ønskes et rigtig godt nytår af hele Team Waitly🎆️😊️.
Selbsterklärende Suchmaske war ein Vorteil
Die Suchmasken waren selbsterklärend und damit sehr komfortabel auszufüllen.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass du die Suchmasken intuitiv und benutzerfreundlich findest. Da du uns nur drei Sterne gegeben hast, würden wir gerne wissen, was wir noch besser machen können: https://support.waitly.dk/hc/de/requests/new
Dein Waitly-Team😊️
God på opfølgning
Det var kompliseret at melde sig ud fra en venteliste. Mangler tydelig info ved tilmelding. Men flot service da jeg fik kontakt. Derfor har jeg valgt at ændre min anmeldelse
12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Bettina
Tak for din anmeldelse og feedback⭐️⭐️⭐️.
Vi er selvfølgelig kede af, at du synes, udmeldelsesprocessen er kompliceret.
Når man har tilmeldt sig en venteliste skal man blot logge ind på sin profil og trykke på "Slet tilmelding" ud for den opskrivning, man ønsker at slette. Det er også nærmere forklaret her: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/articles/13399316356124-Slet-opskrivning
Da du kontaktede os i support, bevarede vi din henvendelse efter 1,5 time, men der havde du allerede fået slettet opskrivningen selv. Vi refunderede således blot det beløb, du havde indbetalt for at stå på listen.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle have spørgsmål eller ønsker at uddybe din feedback: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new
Du ønskes et godt nytår😊️.
Havde betalt for at stå i venteliste…
Havde betalt for at stå i venteliste men efter 4-5 dage fortrød jeg og fik så fat i Isabella fra support som refunderede beløbet, rigtig fin service.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Preety
Mange tak for din anmeldelse af Waitly⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Dejligt, at du fik hjælp af support til at få refunderet betalingen for din fejlopskrivning. Vi er glade for, at du synes, at supporten var god og afhjalp den problematik, du sad med.
Du ønskes en dejlig dag og et godt nytår🎆️😊️.
Rigtig nemt og overskueligt.
Har ledt efter lejebolig i flere måneder i KBH. Det er simpelthent umuligt at finde noget til en fin pris. Waitly har været en kæmpe hjælp!
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Rebecca
Mange tak for din finde anmeldelse og 5 stjerner⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Det er dejligt at høre, at du synes, at Waitly har været et godt redskab i din søgning efter en lejebolig til en fornuftig pris.
Du ønskes en dejlig dag og et godt nytår fra hele Team Waitly🎆️😊️.
Antwoord van Waitly
Hej Anne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du synes, vi yder en god service og svarer hurtigt. Det er noget af det, vi bestræber os på at gøre😊️
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly!
Hurtig support og brugbare svar
Jeg er mest imponeret over den helt ekstremt korte svartid på deres support.
Vores forening kom på for få dage siden, jeg så først på siden og dens funktioner i dag, og jeg har allerede nu til aften fået alle min spørgsmål stillet tidligere i dag besvaret.
Prima service!
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Nina
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er meget glade for at høre, at du at blevet positivt overrasket over vores svartid og service. Og dejligt at du har fået svar på de spørgmsål du havde til Waitlys platform.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly!😊️"
DRØMMEBOLIGEN er ikke langt væk❣️
DRØMMEBOLIGEN er ikke langt væk❣️
Uproblematisk opskrivning👏
Kun symbolsk betaling💰
Nemt med mobil-pay👍
Mai🪷
23 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Mai
Tusind tak for din anmeldelse af Waitly🌟️.
Vi er glade for, at du synes, det er nemt at skrive sig op og betale, og at prisen giver mening.
Du ønskes en skøn dag fra Team Waitly😊️
Professionelle og altid behjælpelige
Jeg har været i kontakt med Isabella fra Waitly af et par omgange. Hun er altid super sød og behjælpelig med diverse spørgsmål! Jeg er meget tilfreds med Waitly og Isabellas hjælp.
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Sophie
Mange tak for din anmeldelse med 5 x ⭐️.
Det er dejligt at høre, at er glad for Waitly generelt, og at du har haft en god oplevelse med at kontakte vores support, de gange du har haft brug for hjælp😊️.
Du ønskes en god dag fra Team Waitly☀️.
Det er altfor et indviklet system
Det er altfor et indviklet system , hele den digitale jungle, der er sat op. Det usympatiske , fremmedgørelse, at man som medlem ikke kan ringe og TALE,med et menneske.Hvis man i det mindste kunne skrive med en person ,men der opgives ingen mailadresse.😍Alt det skriveri i udsender, men det er eenvejs kommunikation, er der en mening i at være 221 på venteliste , og noget med 6 års ventetid. Der er vi måske i krig,
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Yanne
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er korrekt, at vi ikke har telefonisk support, men vi hjælper meget gerne over mail.
Du kan skrive til os her, hvor du også tidligere har sendt 4 henvendelser til os: https://support.waitly.dk/hc/da-dk/requests/new
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplever Waitly som indviklet og håber meget, at du vil række ud til os over mail, hvis du har nogen spørgsmål, som vi kan hjælpe med at give afklaring på udover de spørgsmål, vi allerede har besvaret over mail til dig.
God dag.
Team Waitly.
God side med nemt setup at anvende og…
God side med nemt setup at anvende og forstå. God support
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Daniel
Mange tak for din femstjernede anmeldelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores support og synes godt om vores produkt.
Du ønskes en dejlig dag fra hele Team Waitly🤗️
Fantastisk hjælp fra Isabella hos…
Fantastisk hjælp fra Isabella hos Waitly, som fik gendannet min plads på ventelisten efter jeg ved en fejl afmeldte mig. Uanset hvad hun får i løn, burde hun få lønforhøjelse.
Tak Isabella 🙂
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Waitly
Hej Jeanette
Mange tak for din anmeldelse med 5 stjerner🌟️.
Det er dejligt at høre, at du fik hjælp af Isabella til at få gendannet din opskrivning efter en fejlafmeldelse.
Du ønskes en rigtig god dag fra Team Waitly (og Isabella)😊️☀️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.