Wakuli Reviews 1.535

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 52 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, vooral de koffie wordt als heerlijk, smaakvol en van goede kwaliteit beschouwd. Ook de prijzen worden gewaardeerd, men vindt ze eerlijk en betaalbaar. De snelle levering is een ander punt dat vaak positief wordt benoemd, wat bijdraagt aan de algehele tevredenheid. Sommige mensen waren echter ontevreden over de bestelling en de bezorging. Er zijn meldingen van bestellingen die niet op de verwachte dag aankomen, spoedbestellingen die lang op zich laten wachten, en in enkele gevallen zelfs helemaal niet worden ontvangen. Ook kwam het voor dat het verkeerde product werd geleverd of dat de kwaliteit van bepaalde producten, zoals thee, niet aan de verwachtingen voldeed.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product. Velen prijzen de koffie als heerlijk, lekker en van goede... Toon meer

Delivery service

Klanten melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Sommige klanten melden dat hun bestelling... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs. Consumenten waarderen de eerlijke en betaalbare prijzen,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super lekker koffie, betaalbaar, zeker als je het vergelijkt met die idiote supermarkt prijzen tegenwoordig. Snel geleverd (1-2 dagen). Vers gebrand, dus geen oude bonen. Helemaal top.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wakuli heeft heerlijke koffie. Niet te zwaar gebrand waardoor de koffie smakelijker is dan 'gewone' koffie. Daarbij komt dat de koffie boeren een veel betere prijs krijgen voor hun bonen. Dat maakt de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren onze koffie leverancier en we zijn tot op heden zeer tevreden. Niet alleen voor de goede koffie maar ook voor een beste service. Mensen als je en koffie willen en de boeren helpen dan ben j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende bonen, met een consistent rijke smaak. Jullie cold brew assortiment wordt al snel de nieuwe obsessie van deze coffee addict.


Bedrijfsgegevens

  1. Koffiewinkel

Geschreven door het bedrijf

COFFEE. BUT NOT AS YOU KNOW IT WAKE UP WITH WAKULI Hoge kwaliteit specialty coffee. Lichter gebrand zodat jij al die bijzondere smaken écht proeft. Smaken die op hun allerbest zijn als de koffie vers is. Daarom sturen wij jouw koffie binnen één week na branden op. En altijd van een koffieboer die meer verdient dankzij jou.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende bonen

Uitstekende bonen, met een consistent rijke smaak.

Jullie cold brew assortiment wordt al snel de nieuwe obsessie van deze coffee addict.

23 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste koffie 🤎

Snel geleverd met papier tape op de doos ipv plastic 👍
De kwaliteit van de koffie zelf spreekt natuurlijk al voor zich als je kiest hier te bestellen. Het ijskoffie pakket is echt een aanrader!

18 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze klantenservice

Jaren koffie abonnement gehad. Heerlijke koffie, maar nu een paar keer geen koffie ontvangen. Ik heb daar een aantal keer over geklaagd via de mail, maar geen enkele reactie gehad. Heel teleurstellend…

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wakuli

Antwoord van Wakuli

Hi Robert,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je jouw koffie niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen op je eerdere berichten. Dat is absoluut niet de service die we nastreven.

We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, zeker na jaren als trouwe abonnee. Onze oprechte excuses voor het ongemak en het gebrek aan terugkoppeling. We willen dit graag rechtzetten en ervoor zorgen dat je alsnog krijgt waar je recht op hebt.

Zou je ons een e-mail kunnen sturen op coffee@wakuli.com of een whatsappje op 06 14 83 48 63 met je gegevens? Dan zorgen we dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Groetjes Roos van Wakuli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al jaren onze koffie leverancier en we…

Al jaren onze koffie leverancier en we zijn tot op heden zeer tevreden. Niet alleen voor de goede koffie maar ook voor een beste service.
Mensen als je en koffie willen en de boeren helpen dan ben je bij Wakuli op het goede adres!

25 april 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede bonen

Goede bonen. Snelle levering. Recente en light branding … alleen spijtig dat wanneer je geen abonnement neemt je telkens bij een bestelling je gegevens dient in te vullen… we zijn al een jaartje tevreden.

26 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top, van A-Z

Zeer lekkere koffie, lekkere house blend! Enorm vers & dan nog eens aan huis geleverd tegen een onverslaanbare prijs? + de boeren worden eerlijk betaald, wat kan er nog beter! Ook mooie zak & makkelijk te bewaren.

TOP!

20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spijtig is er toch geen HQ die dit…

Spijtig is er toch geen HQ die dit leest, maar dan klanten.
Zonde dat medewerkers niet veel passie hebben voor koffie maken het is niet te zien. Random mensen aannemen is wel een slechte binnenkomer als je de straten wilt vullen met winkels.

6 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer